انتظار ما این بود که پس از گذشت مدت زمان کافی و آزمایش های مکرر، بروزرسانی جدید سیستم عامل اندروید 7.1.2 نوقا کاملا بدون باگ عرضه شود اما گویا پیش بینی ما صحیح نبود. پس از انتشار نسخه اندروید 7.1.2 نوقا کاربران گوشی های پیکسل و نکسوس بارها و بارها گزارشاتی در خصوص مشکلات خود هنگام کار با گوشی پس از نصب نسخه جدید سیستم عامل ارسال کرده اند.
طی گزارشات ارسالی از سوی کاربران گوشی های نکسوس و پیکسل، گویا پس از نصب اندروید نوقا 7.1.2 سنسور اثر انگشت در این گوشی ها غیرفعال خواهد شد. کاربران گفته اند حتی پس از پاک کردن تمام اثر انگشت های ذخیره شده و ریست مجدد هارد گوشی، بازهم سنسور اثر انگشت غیر فعال مانده است. این غول جستجو گر هنوز پیامی در خصوص بروز این مشکل منتشر نکرده است. هنوز مشخص نیست که این مشکل مربوط به بروزرسانی جدید سیستم عامل است یا مربوط به ساختار گوشی های مذکور میباشد.
در حال حاضر این مشکل گوشی های پیکسل و پیکسل ایکس ال و همچنین نکسوس 5X و نکسوس 6P را تحت الشعاع قرار داده و تاکنون هیچ راه حلی برای شروع به کار مجدد سنسور اثرانگشت در این گوشی های پیدا نشده است.
به هرحال گوگل باید به نحوی مشکل پیش آمده را برطرف کند. اینکه باز هم زمان زیادی صرف پیدا کردن راه حل برای رفع این مشکل صرف شود، برای کاربران گوشی های نکسوس و پیکسل قابل قبول نخواهد بود.