مایکروسافت در راستای شکایت برخی از کاربران که پس از نصب آپدیت اکتبر 2018 ویندوز 10 (نسخه 1809)، اسنادشان در سیستم حذف شده بود، عرضه و انتشار نسخه آپدیت ورژن 1809 ویندوز 10 را متوقف کرد.
مایکروسافت توزیع آخرین آپدیت ویندوز 10 که مربوط به اکتبر 2018 بود را متوقف کرد. گفتنی است این غول نرمافزاری طی مراسم رونمایی از محصولات سرفیس کمپانی که در اوایل هفته جاری برگزار شده بود، جدیدترین آپدیت ویندوز 10 را عرضه کرد؛ اما تعدادی از کاربران این سیستم عامل پس از ارتقای ویندوز به آپدیت اکتبر 2018، متوجه شدند که برخی از اسناد موجود در ویندوزشان، حذف شده است. مایکروسافت در سایت پشتیبانی خود در مورد آخرین نسخه آپدیت ویندوز 10 میگوید:
ما انتشار آپدیت اکتبر 2018 ویندوز 10 ( ورژن 1809) را برای همه کاربران متوقف کردهایم تا پیش از آن درباره گزارشاتی که از برخی کاربران بهدستمان رسیده و از حذف شدن اسنادشان در ویندوز 10 پس از این آپدیت شکایت کردهاند، تحقیق و بررسی انجام دهیم.
در حال حاضر مایکروسافت به کاربرانی که دچار این مشکل شدهاند، پیشنهاد میدهد که مستقیما با کمپانی تماس برقرار کنند و میگوید اگر در حال حاضر به صورت دستی آپدیت اکتبر ویندوز 10 را دانلود کردهاید، لطفا آن را نصب نکنید و منتظر ورژن جدیدتر این آپدیت باشید. تعدادی دیگر از کاربران ویندوز 10 پس از نصب آپدیت اکتبر، شکایت داشتند که مرورگر مایکروسافت اج ویندوز و دیگر اپلیکیشنها قابلیت اتصال به اینترنت را از دست دادهاند. گفتنی است به علت ناسازگاری درایو اینتل، آپدیت در برخی از کامپیوترهای رومیزی نیز مسدود شده بود.
هنوز مشخص نیست چه تعداد از کاربران ویندوز 10 با این مشکلات مواجه شدهاند اما اگر درصد کوچکی هم باشند باز هم تعجبآور است که چرا این مسئله در طول زمان تست آپدیت اکتبر ویندوز 10، اتفاق نیفتاده است. میلیونها نفر به تست و ارزیابی ویندوز 10 مایکروسافت کمک میکنند اما با این وجود کمپانی مایکروسافت اخیرا با افت کیفیت در بهروزرسانی ویندوز 10، مواجه شده است. مایکروسافت آپدیت آوریل 2018 ویندوز 10 خود را به دلیل بروز مشکل صفحه آبی که به صفحه مرگ مشهور است، در اوایل سال جاری به تاخیر انداخت؛ اما این مشکل قبل از عرضه رسمی این نسخه و انتشار آن در میان کاربران، رفع شد.
مایکروسافت قصد دارد جدیدترین نسخه بهروزرسانی ویندوز 10 را که مربوط به آپدیت اکتبر 2018 است را برای همه کاربران خود تا سهشنبه هفته آینده به تعویق اندازد. در بخش نظرات، دیدگاه خود را با ما به اشتراک بگذارید.