Вход на сайт казино через рабочее зеркало Вавада . Вы попадете на официальный сайт Vavada casino, где можно регистрироваться.

دستیار هوشمند در آینده نقش مهم تری در کسب و کار خواهد داشت

دستیار هوشمند کورتانا
  • twiter
  • linked-in
  • whatsapp

امروزه دستیارهای هوشمند پا را از دنیای کامیپوتر فراتر نهاده‌اند و قرار است استفاده گسترده‌ای در اقتصاد و کسب و کارهای مختلف داشته باشند. در ادامه می‌توانید خبری از میزان کاربرد دستیار هوشمند در کسب و کار بخوانید.

پین دراپ (Pindrop) یکی از شرکت‌های فعال آمریکایی در زمینه تامین امنیت شرکت‌ها است که به تازگی بررسی‌های جالبی را درباره بکارگیری دستیار هوشمند در تعامل با مشتریان انجام داده است. البته توجه داشته باشید که این یک بررسی ساده نبوده و به صورت گسترده در کل جهان انجام شده است که ما نتایج حاصل از آن را با شما در میان می‌گذاریم. با این که بیشتر نظرسنجی‌ها در استفاده از دستیار هوشمند، نشان می‌دهند که دستیار هوشمند گوگل و الکسای آمازون جزو دو دستیار شخصی برتر در تشخیص صدا هستند، اما بسیاری از کاربران نیز تمایل به استفاده از کورتانای مایکروسافت دارند.

دستیار هوشمند

این بررسی‌ که در کسب و کارهای مختلف در سراسر جهانی انجام شده است، نشان می‌دهد که تنها 28 درصد از آن‌ها از فناوری‌های نوین صوتی در زمینه ارتباط با مشتریان خود استفاده می‌کنند. البته در ایالات متحده این رقم به 38 درصد شرکت‌های آمریکایی می‌رسد. همچنین گفتنی است که 67 درصد از کسب‌وکارهای مختلف در جهان گفته‌اند که در 5 سال آینده، استفاده از چنین دستیارهای هوشمندی را در برنامه کاری خود خواهند داشت. در ایالات متحده 82 درصد از شرکت‌ها نیز بیان کردند که قرار است استفاده از دستیار هوشمند را در برنامه‌های آتی خود قرار دهند.

دستیار هوشمند کورتانا مایکروسافت

همچنین بررسی Pindrop نشان می‌دهد که 78 درصد از کسب و کارها در دو سال آینده در تلاش برای سرمایه‌گذاری روی سیستم‌هایی بر اساس دستیار هوشمند کورتانا هستند تا با استفاده از این دستیار هوشمند، بتوانند با مشتریان خود در تعامل باشند. البته این آمار با برنامه‌های سرمایه‌گذاری شرکت‌ها بر روی دستیار هوشمند گوگل نیز برابر است. این در حالی است که 77 درصد از افراد فعال در کسب و کار نیز تمایل خود را به سرمایه‌گذاری بر روی سیستم‌هایی دارند که قدرت خود را از الکسای آمازون تأمین می‌نمایند. دستیار هوشمند واتسون IBM نیز در پله بعدی با طرفداران 69 درصدی قرار دارد. در جایگاه‌های بعدی سیری از اپل با 68 درصد و بیکسبی سامسونگ نیز با امتیاز 62 درصد مشاهده می‌شوند.

آمار استفاده از دستیار هوشمند

براساس نظر 94 درصد از مدیران کسب و کارها و شرکت‌های مختلف، استفاده از دستیارهای هوشمند در تعامل با مشتریان افزایش رضایتمندی آن‌ها را در بر خواهد داشت. در این میان 88 درصد از مدیران نیز عقیده دارند که استفاده از چنین فناوری‌هایی یک مزیت رقابتی قوی است که شرکت‌ها را به سطح استاندارد متوسط به بالایی در زمینه استفاده از فناوری‌های نوین هدایت خواهد کرد. در بخشی از این بررسی آمده است:

گسترش استفاده از فناوری‌های صوتی و دستیارهای هوشمند، خطر ریسک‌پذیری مشتریان را کاهش می‌دهد. در حال حاضر کلاهبرداران به راحتی می‌توانند از روش‌های تایید اعتبار موجود استفاده کرده و مشتریان را فریب دهند. با این حال شرکت‌ها و کسب‌وکارهایی که از فناوری صوتی در زمینه تعامل با مشتریان استفاده می‌کنند؛ نیاز دارند که در این راستا امنیت خود را نیز افزایش دهند. ویجی بالاسوبرامانیان (Vijay Balasubramaniyan) مدیرعامل و موسس شرکت Pindrop

امنیت در استفاده از تکنولوژی

جالب است بدانید، در حالی که شرکت‌ها و کسب کارهای مختلف در مورد استفاده از دستیارهای هوشمند در قالب تعاملات اقتصادی هیجان‌زده‌اند، برخی از آن‌ها درباره استفاده از این امکانات نگران هستند. 85 درصد از این دست از مدیران معتقدند که استفاده گسترده از این روش‌های تعاملی (ورود دستیار هوشمند در زمینه تعامل با مشتری) ممکن است باعث سوء استفاده از اطلاعات مشتریان شود. از طرف دیگر 82 درصد از شرکت‌های شرکت‌کننده در این مقاله اذعان داشته‌اند که مشتریان نیز نگرانی‌های امنیتی در این زمینه دارند.

کلام آخر

برای اخبار بیشتر از دنیای فناوری با پلازا همراه بمانید، شما همچنین می‌توانید در بخش نظرات، دیدگاه خود را با ما به اشتراک بگذارید.

{{farsiNumber(model.mPrc.data && model.mPrc.data.rate)}}
تعداد رای: {{farsiNumber(model.mPrc.data && model.mPrc.data.count)}} نفر
{{farsiNumber(n)}}
مقالات مرتبط
دیدگاه شما
captcha
جدول فروش فیلم ها
  • 956.366 میلیارد دلار
    Oppenheimer
    اکران: 21 جولای 2023
  • 571.721 میلیارد دلار
    Wonka
    اکران: 15 دسامبر 2023
  • 423.489 میلیارد دلار
    Aquaman and the Lost Kingdom
    اکران: 22 دسامبر 2023
  • 221.893 میلیارد دلار
    Migration
    اکران: 22 دسامبر 2023
  • 206.185 میلیارد دلار
    Trolls Band Together
    اکران: 17 نوامبر 2023
  • 156.771 میلیارد دلار
    Killers of the Flower Moon
    اکران: 19 اکتبر 2023
  • 151.782 میلیارد دلار
    Anyone But You
    اکران: 22 دسامبر 2023
  • 92.691 میلیارد دلار
    Mean Girls
    اکران: 12 ژانویه 2023
  • 89 میلیارد دلار
    Wish
    اکران: 22 نوامبر 2023
  • 51.6558 میلیارد دلار
    The Boys in the Boat
    اکران: 25 دسامبر 2023
  • 314.343 میلیارد تومان
    فسیل
    اکران: 22 اسفند 1401
  • 248.7 میلیارد تومان
    هتل
    اکران: 05 مهر 1402
  • 77.5419 میلیارد تومان
    شهر هرت
    اکران: 22 تیر 1402
  • 59.6495 میلیارد تومان
    بچه زرنگ
    اکران: 02 شهریور 1402
  • 49.8288 میلیارد تومان
    ویلای ساحلی
    اکران: 23 آبان 1398
  • 49.4606 میلیارد تومان
    هاوایی
    اکران: 13 دی 1402
  • 25.0594 میلیارد تومان
    نارگیل 2
    اکران: 18 مرداد 1402
  • 24.7578 میلیارد تومان
    ورود خروج ممنوع
    اکران: 15 آذر 1402
  • 19.6814 میلیارد تومان
    سه کام حبس
    اکران: 05 اردیبهشت 1402
  • 19.4418 میلیارد تومان
    آهنگ دو نفره
    اکران: 30 فروردین 1402