چگونه اپل آیدی فراموش شده را پیدا و بازیابی کنیم؟

در صورتی که با نحوه پيدا كردن اپل ايدي آشنا باشید، بازیابی آن فرایند پیچیده‌ای ندارد. با پلازا همراه باشید تا ببینیم رمز اپل ایدی کجای گوشی نوشته شده و چگونه می‌توان آن را بازیابی کرد.

اگر از کاربران محصولات اپل هستید حتما با اپل آیدی (Apple ID) آشنایی دارید. اپل آیدی یکی از ابزارها برای استفاده کاربردی‌تر از آیفون و آیپد و دیگر دستگاه‌های اپل است. برای استفاده از تمامی خدماتی که اپل ارائه می‌کند، دسترسی به اپل آیدی و رمزعبور آن حیاتی خواهد بود؛ به همین دلیل، در صورتی که نام کاربری یا رمز را فراموش کنید، نمی‌توانید از بسیاری از قابلیت‌های گوشی آیفون بهره ببرید. در ادامه این مطلب، می‌خواهیم با روش‌های پيدا كردن اپل ايدي آشنا شده و به سوالاتی نظیر «آیا با IMEI می‌توان نام کاربری را بازیابی کرد؟» پاسخ دهیم. اگر اپل ایدی ندارید، برای آموزش گام به گام ساختن آن می‌توانید به این مطلب مراجعه کنید. اگر هم قصد حذف Apple ID خود در دستگاه‌های اپل را دارید، می‌توانید به این مطلب پلازا مراجعه کنید.

در ویدیوی زیر «”آموزش پیدا کردن اپل ایدی و بازیابی پسوورد آن» را تماشا کنید:

فهرست مطالب

رمز اپل ایدی کجای گوشی نوشته شده است؟

رمز اپل آیدی به‌ عنوان یک اطلاعات امنیتی بسیار حساس، در هیچ‌جای گوشی به‌صورت متنی ذخیره نمی‌شود و کاربران نمی‌توانند آن را مشاهده کنند. اپل برای حفظ امنیت حساب‌های کاربری، رمز عبور را در هیچ بخشی از گوشی نشان نمی‌دهد. به همین دلیل، اگر رمز اپل آیدی را فراموش کرده‌اید، نمی‌توانید آن را در تنظیمات گوشی یا بخش دیگری از دستگاه پیدا کنید. این رمز برای دسترسی به سرویس‌های اپل مانند آیکلود، اپ‌استور و دیگر خدمات اپل ضروری است و باید آن را به خاطر داشته باشید یا در مکانی امن ذخیره کنید.

با این حال، اگر رمز اپل آیدی خود را فراموش کرده‌اید، امکان بازیابی آن وجود دارد. می‌توانید از طریق بخش تنظیمات گوشی به قسمت رمز عبور و امنیت (Password & Security) بروید و گزینه تغییر رمز عبور را انتخاب کنید. همچنین، از طریق وب‌سایت appleid.apple.com یا سایر دستگاه‌های متصل به حساب اپل آیدی خود، مراحل بازیابی رمز عبور را دنبال کنید. در صورت فعال بودن احراز هویت دو مرحله‌ای، می‌توانید از دستگاه‌های دیگر یا سوال‌های امنیتی نیز برای بازیابی رمز عبور خود استفاده کنید.

چگونه اپل ایدی خود را پیدا کنیم؟

برای پيدا كردن اپل ايدي راه‌های زیادی وجود ندارد. ممکن است برخی ادعاهای غلطی مثل پيدا كردن اپل ايدي با IMEI داشته باشند اما این روش‌ها کاربردی ندارند؛ با این حال نیازی نیست خود را به خاطر فراموش کردن اپل ایدی سرزنش کنید. در ادامه با طی کردن مراحل زیر می‌فهمید که بازیابی آن سخت نیست. البته حتما باید حداقل اطلاعات را از حساب خود داشته باشید؛ چرا که نحوه پيدا كردن اپل ايدي بدون رمز و بدون هیچ مشخصاتی، تقریبا غیرممکن است.

1. برای بازیابی اپل آیدی ایمیل خود را چک کنید

ممکن است در گذشته اپل برایتان ایمیلی ارسال کرده و آیدی شما را در آن ذکر کرده باشد. در این صورت برگرداندن اپل ایدی قبلی کار راحتی است. در اولین قدم به ایمیلی که با آن حساب اپل خود را ایجاد کرده‌اید بروید و تمامی ایمیل‌هایی که از سوی اپل دریافت کرده‌اید را جستجو کنید و ببینید اپل ایدی فراموش شده شما در این ایمیل‌ها وجود دارد یا خیر.

2. بازیابی اپل آیدی از طریق گوشی یا آیپد

اگر مشکل شما فقط فراموش کردن اپل ایدی است، در صورتی که با حساب خود در گوشی یا آیپد وارد شده باشید، پیدا کردن اپل ایدی فراموش شده کار آسانی است. اما اصلا چگونه بفهمیم گوشی اپل ایدی دارد یا اصلا ایمیل اپل ایدی کجاست؟

ابتدا وارد Setting شوید. آیکون تنظیمات که به شکل یک چرخ دنده خاکستری رنگ است، در صفحه خانه (Home Screen) قابل دسترس است. اگر گوشی دارای اپل آیدی باشد، در ابتدای صفحه تنظیمات می‌توانید مانند تصویر زیر نام و همچنین ایمیل خود را ببینید.

این آدرس ایمیل، همان اپل آیدی (Apple ID) شماست.

3. برگرداندن Apple ID از طریق وبسایت

در وبسایت اپل یک قسمت جداگانه برای کسانی که با مشکل فراموش کردن اپل ایدی مواجه هستند وجود دارد. اگر شما نیز با مشکل فراموش كردن اپل ايدي و ايميل روبه رو هستید ابتدا به این صفحه مراجعه کنید و نام، نام خانوادگی و آدرس ایمیلی که با آن اپل آیدی را ساختید وارد کنید، همچنین می‌توانید ایمیل‌های بکاپ را هم در این قسمت وارد کنید.

در صفحه بعد باید تاریخ تولدی که زمان ثبت نام و وارد شدن به حساب اپل ایدی وارد کردید را ثبت کنید. اگر این اطلاعات را درست وارد کرده باشید در مرحله آخر دو گزینه برای برای برگرداندن Apple ID در اختیارتان قرار می‌گیرد. گزینه اول از طریق ایمیل است. اگر آن را انتخاب کنید اطلاعات مورد نیازتان به آدرس ایمیلی که موقع ثبت نام وارد کردید ارسال می‌شود.

گزینه دوم مربوط به سوالات امنیتی است. اگر آن را انتخاب کنید باید برای بازگرداندن اپل آیدی، به 2 سوال امنیتی که موقع ثبت نام و وارد شدن به حساب اپل ایدی به آن‌ها جواب دادید، پاسخ دهید. اگر این گزینه را انتخاب کنید و به سوالات جواب دهید پيدا كردن ايميل اپل ايدي کار آسانی خواهد بود چرا که در صفحه بعد یک آدرس ایمیل برایتان نمایش داده می‌شود که همان اپل آیدی است. اگر گزینه ایمیل را انتخاب کنید، یک ایمیل همراه با لینک بازیابی رمزعبور و ورود به اپل آیدی برایتان ارسال می‌شود. آدرس ایمیلی که این پیام برایش ارسال می‌شود همان اپل آیدی شماست.

پیدا کردن پسورد اپل ایدی

برگرداندن رمز Apple ID اما فرایند سخت‌تری است. اکثر کاربران ایرانی اپل آیدی خود را به دلیل محدودیت‌ها، از وبسایت‌های متفرقه خریداری کردند. اگر شما هم جزو این دسته از کاربران هستید، برای پاسخ به این سوال که «رمز اپل ایدی کجای گوشی نوشته شده است؟» باید به اطلاعاتی که از فروشنده دریافت کرده‌اید سری بزنید. اگر این رمز را یادتان نمی‌آید، باز هم روش‌هایی برای بازیابی آن وجود دارد.

1. بازگرداندن اپل آیدی با تایید هویت دومرحله‌ای

اگر تایید هویت دومرحله‌ای را در تنظیمات آی‌کلاود فعال کرده باشید، بازیابی رمز اپل آیدی بسیار آسان خواهد بود. البته به‌شرطی که گوشی شما از iOS 10 به بعد استفاده کند و از قبل هم در گوشی وارد حساب آی‌کلاود شده باشید و البته خود آیفون هم دارای رمزعبور باشد. در این صورت همانطور که در بخش نحوه پيدا كردن اپل ايدي گفته شد، ابتدا به تنظیمات بروید و روی نام خودتان کلیک کنید.

گزینه Password & Security را انتخاب کنید.

حالا از بالای صفحه گزینه Change Password را انتخاب کنید.

در پنجره بعدی باید رمزعبور گوشی را وارد کنید. پس از وارد کردن رمز به صفحه زیر می‌رسید و می‌توانید از طریق آن، یک رمزعبور جدید برای حساب خود انتخاب کنید.

‎‌پس از اینکه رمز را وارد کردید، در نهایت از بالای صفحه روی Change بزنید تا رمز حساب شما تغییر کند.

2. پيدا كردن اپل ايدي از طریق وبسایت اپل با شماره تلفن

روش دوم بازیابی رمز از طریق سایت اپل است. اگر تایید هویت دومرحله‌ای را فعال نکردید، می‌توانید از این روش استفاده کنید. ابتدا در کامپیوتر به صفحه حساب اپل آیدی بروید. روی Sign In کلیک کنید. در صفحه بعدی گزینه ?Forgot Apple ID or Password را انتخاب کنید.

در صفحه بعدی از شما خواسته می‌شود اپل آیدی خودتان را وارد کنید. پس از وارد کردن شناسه، روی Continue کلیک کنید.

سپس شماره تلفنی که به حساب اپل آیدی خود متصل کرده‌اید را وارد و دوباره روی Continue کلیک کنید.

در صفحه بعدی می‌توانید رمز را از طریق یک دستگاه دیگر یا شماره تلفن بازیابی کنید.

اگر قبلا با یک دستگاه دیگر وارد حساب آی‌کلاود خود شده باشید، می‌توانید با انتخاب گزینه اول و از طریق همان دستگاه رمز را بازیابی کنید.

سپس در دستگاه یک پیام به‌صورت زیر روی صفحه ظاهر خواهد شد. روی Allow ضربه بزنید.

حالا باید رمزعبور خود آن دستگاه را وارد کنید. سپس پنجره زیر برایتان به‌نمایش می‌آید و بالاخره می‌توانید رمز را بازیابی و تغییر دهید.

سوالات متداول

سخن پایانی

برای کاربران اپل، سؤال «رمز اپل آیدی کجای گوشی نوشته شده است؟» ممکن است به‌وجود بیاید، اما اپل به دلیل حفظ امنیت، هیچ‌گاه رمز اپل آیدی را به‌صورت مستقیم در گوشی نمایش نمی‌دهد. برای بازیابی رمز عبور اپل آیدی، باید از روش‌های ایمن مانند مراجعه به تنظیمات گوشی، سایت اپل یا استفاده از سوالات امنیتی استفاده کرد. اطلاعات اپل آیدی شما در هیچ بخشی از گوشی یا به کمک شماره IMEI نمایش داده نمی‌شود؛ زیرا این اطلاعات خصوصی و محرمانه است و فقط با احراز هویت مناسب قابل دسترسی خواهد بود. اپل راهکاری برای پيدا كردن اپل ايدي با IMEI ارائه نمی‌دهد؛ زیرا IMEI فقط برای شناسایی دستگاه به کار می‌رود و به حساب کاربری اپل متصل نیست. بهترین روش برای بازیابی اپل آیدی، استفاده از سایت appleid.apple.com و وارد کردن اطلاعاتی مانند ایمیل یا شماره تلفن متصل به حساب است. با این روش‌ها می‌توانید اپل آیدی فراموش‌شده را پیدا کرده و رمز عبور خود را بازیابی کنید.