چگونه مشکل قطع شدن صدای آیفون را رفع کنیم؟

چگونه مشکل قطع شدن صدای آیفون را رفع کنیم؟
  • twiter
  • linked-in
  • whatsapp

ممکن است برای شما هم پیش بیاید که در هنگام پخش موسیقی با آیفون خود، صدایی از آن پخش نشود یا شاید با مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در ایفون و قطع شدن صدای آیفون مواجه شده باشید. بیشتر این مشکلات از تنظیمات صدای مکالمه آیفون قابل حل هستند. با ما همراه باشید تا در ادامه روش‌های ارائه شده برای حل مشکل قطع صدای گوشی اپل را با هم بررسی کنیم.

اگر در هنگام پخش موزیک از برنامه Apple Music، آهنگ شما بدون صدا پخش شد و یا با مشکل قطع شدن صدای مکالمه گوشی ایفون مواجه شدید، قطعا یک جای کار ایراد دارد و باید تنظیمات صدای ایفون را بررسی کنید. در این مقاله روش‌های مختلفی ارائه شده است تا پیش از گذاشتن قرار ملاقاتی با مراکز خدماتی اپل، مشکل قطع شدن صدای آیفون را رفع کنید. برای آموزش قطع کردن صدای آیفون هنگام عکاسی می‌توانید به این مطلب مراجعه کنید.

در ویدیوی زیر «آموزش حل مشکل صدا در گوشی های آیفون» را تماشا کنید:

عناوین مطلب:

علت قطع صدای گوشی اپل

علت قطع صدای گوشی ایفون ممکن است چندین فاکتور مختلف باشد. بسته به نحوه استفاده شما و شرایط گوشی، ممکن است دلیل قطع صدای گوشی ایفون موارد مختلفی باشد. اما مهمترین آن‌ها موارد زیر هستند:

  • تنظیمات صدای مکالمه آیفون: برخی اوقات ممکن است تنظیمات بلندی صدای آیفون به‌صورت اتفاقی کاهش پیدا کند. ممکن است دلیل آن اشتباه خود شما باشد یا اینکه ممکن است حالت مزاحم نشوید را فعال کرده باشید یا گوشی در حالت سکوت باشد. تنظیمات صدای مکالمه آیفون نیز می‌توانند دلیل این مشکل باشند.
  • مشکلات مربوط به ارتباط هدفون: ممکن است هدفون شما به‌درستی به گوشی متصل نشده و قطع شدن صدای گوشی اپل هم به همین خاطر باشد. همچنین برخی اوقات امواج مزاحم می‌توانند سبب ایجاد انواع اختلالات صوتی شوند.
  • باگ‌های نرم افزاری: برخی نسخه‌های iOS ممکن است دارای ایرادات نرم‌افزاری باشند و علت قطع صدای گوشی اپل هم همین باشد. برای برطرف کردن این مشکلات و حل مشکل قطع شدن ناگهانی صدای گوشی ایفون، همیشه نسخه iOS را بروز نگه دارید.
  • برنامه‌های متفرقه: برخی اوقات هم علت قطع شدن صدای گوشی آیفون، برنامه‌هایی هستند که از آن‌ها استفاده می‌کنید. بعضی از آن‌ها ممکن است تنظیمات اضافه‌ای داشته باشند که منجر به اختلال در تنظیمات صدای آیفون می‌شوند.
  • مشکلات سخت‌افزاری: اگر صدای گوشی آیفون قطع شده است، آخرین دلیلی که می‌توان برای آن درنظر گرفت مشکلات سخت‌افزاری است. ممکن است قطعات داخلی گوشی آسیب دیده باشد که در این حالت بهترین کار سپردن گوشی به یک تعمیرکار متخصص است.

آموزش حل مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در ایفون

در صورتی که با مشکل قطع شدن صدای آیفون مواجه شده‌اید، روش‌های زیر را امتحان کنید.

1. کلید قطع صدا (Mute) گوشی را چک کنید

در بالای دیواره سمت چپ آیفون، کلید Mute گوشی قرار دارد که از آن برای قطع و وصل کردن صدا استفاده می‌شود. اگر یک مربع نارنجی شکل کوچکی در بالای این کلید مشاهده کردید، مشخص می‌شود که آیفون در حالت بی‌صدا (Silent) قرار دارد و دلیل کار نکردن صدای آیفون هم همین است.

همچنین بخوانید :

تنظیمات صدای آیفون / Ring-Silent-switch

بعضی اوقات این دکمه به اشتباه در حالی که گوشی در جیب شما است و یا هنگام بیرون آوردن گوشی از کاور خود، حرکت کرده و در حالت سایلنت قرار می‌گیرد. نگاهی به آن بیندازید و درصورتی که گوشی در حالت سایلنت قرار گرفته، آن را غیرفعال کنید. با این کار بدون نیاز به مراجعه به تنظیمات صدای مکالمه آیفون، مشکل حل می‌شود.

2. بررسی کنید گزینه Do Not Disturb روشن نباشد

یکی از دلایل دیگر که معمولا منجر به مشکل قطع شدن صدا اسپیکر آیفون 6s می‌شود، روشن بودن حالت Do Not Disturb است. این گزینه ممکن است به اشتباه فعال شود و یا بعد از یک قرار ملاقات، کاربر فراموش کند که آن را خاموش کند.

 

مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در ایفون / تنظیمات صدای مکالمه آیفون

برای بررسی این گزینه می‌بایست از Settings به Focus رفته و Do Not Disturb را انتخاب کنید. شما باید این گزینه را خاموش کرده و چک کنید که آیا صدای اسپیکر آیفون برمی‌گردد یا خیر.

3. تنظیمات صدای مکالمه آیفون را چک کنید

مشکل قطع شدن صدای آیفون 7 می‌تواند از دکمه سایلنت هم باشد. اگر دکمه سایلنت آیفون به صورت اتفاقی روشن شود، باعث قطع شدن صدای گوشی می‌شود. در واقع اگر زمانی که آیفونتان را در جیب خود گذاشته، بنشینید و یا دراز بکشید ممکن است دکمه تنظیم صدای گوشی فشرده شود و در این حالت به حداقل میزان صدای خود برسد که در این حالت گوشی در حالت سایلنت قرار می‌گیرد.

مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در ایفون / تنظیمات صدای مکالمه آیفون

برای رفع مشکل سایلنت شدن خودکار گوشی آیفون، شما می‌توانید با فشردن دکمه تنظیم صدا در دیواره کناری آیفون و یا با استفاده از کنترل سنتر موجود در صفحه نمایش که از پایین گوشی باز می‌شود، صدای گوشی خود را تنظیم کرده و آن را از حالت بی‌صدا درآورید.

4. بلوتوث گوشی را خاموش کنید

دلیل دیگر که منجر به مشکل قطع شدن صدای بلندگو و فعال بودن هدفون ایفون می‌شود آن است که احتمال دارد گوشی شما به اسپیکر دیگری از طریق بلوتوث متصل شده باشد. درواقع احتمالا موزیک گوشی شما توسط دستگاه اسپیکر دیگری در حال پخش است. شما می‌توانید از طریق تنظیمات یا کنترل سنتر، بلوتوث آیفون خود را خاموش کنید.

5. آیا با استفاده از هدفون، صدایی می‌شنوید؟

اگر اسپیکر داخلی آیفون شما، صدایی پخش نمی‌کند از یک هدفون استفاده کنید تا ببینید آیا صدایی از گوشی شما پخش می‌شود یا خیر. اگر با کمک هدفون توانستید صدای موسیقی پخش شده از گوشی را بشنوید این بدین معنا است که دلیل قطع شدن اهنگ هنگام پخش ایفون بلندگو است و احتمالا اسپیکر آیفون شما دچار مشکل شده و یا جک هدفون به طریقی اتصال ایجاد می‌کند. پورت آن را به آرامی تمیز کنید تا مطمئن شوید هرگونه گردوغبار و آلودگی از آن پاک شده باشد سپس بررسی کنید که آیا این کار موثر واقع شده است یا خیر.

6. هر گونه گرد و غبار را تمیز کنید

وجود گرد و غبار می‌تواند باعث خراب شدن صدای گوشی آیفون شما شود. با استفاده از یک مسواک نرم به آرامی هرگونه گرد و غبار را از بخش گیرنده، پورت لایتنینگ و اسپیکر پاک کنید. مسواک باید نرم، تمیز و خشک باشد. اگر دستگاه شما در یک قاب یا محافظ قرار دارد، اطمینان حاصل کنید که جلوی قسمت اسپیکر را نمی‌گیرد.

the receiver / مشکل قطع شدن صدای آیفون 7

7. تنظیمات صدای آیفون را را از داخل یک اپلیکیشن انجام دهید

 اگر همچنان نمی‌دانید چرا صدای زنگ گوشی ایفون قطع شده، اپلیکیشنی که می‌دانید موسیقی یا افکت صوتی دارد را باز کرده و با استفاده از دکمه‌های کم و زیاد کردن صدا یا اسلایدری که در کنترل سنتر لاک اسکرین وجود دارد، صدا را تنظیم کنید.

8. آیفون خود را فورس ریستارت کنید

اگر هیچ کدام از روش‌های بالا موثر واقع نشد، برای رفع مشکل مشکل میکروفون آیفون و نیامدن صدا هنگام مکالمه در ایفون یکبار گوشی خود را خاموش و روشن کنید. با اینکه این کار ساده به نظر می‌رسد اما در اکثر موارد برای دستگاه‌های الکتریکی، سریع‌ترین روش برای حل مشکل، همین خاموش و روشن کردن آن‌ها است و ممکن است مشکل از یک باگ کوچک باشد. برای فورس ریستارت کردن در آیفون‌های قدیمی تا آیفون 6 و 6 پلاس، دکمه پاور و هوم را به صورت همزمان نگه دارید تا صفحه خاموش شده و دوباره روشن شود و لوگوی اپل در صفحه ظاهر شود.

رفع مشکل قطع شدن صدای گوشی ایفون / علت قطع صدای گوشی ایفون

در آیفون 7 و 7 پلاس، باید برای اینگونه ریستارت کردن دکمه کم کردن صدا و دکمه روشن کردن آیفون را به صورت همزمان بفشارید و پس از اینکه لوگوی اپل ظاهر شد، آن‌ها را رها کنید. در آیفون 8 باید برای فورس ریستارت کردن مراحل زیر را طی کنید.

  • دکمه زیاد کردن صدا را فشرده و رها کنید.
  • دکمه کم کردن صدا را فشرده و رها کنید.
  • دکمه کناری را فشرده و نگه دارید.
  • زمانی که لوگوی اپل ظاهر شد، دکمه را رها کنید.

اما در آیفون X به بعد باید، دکمه بلندی صدا را فشار داده و رها کنید. سپس دکمه کاهش صدا را فشار داده و رها کنید و در آخر دکمه پاور را نگه دارید.

دلیل قطع صدای گوشی ایفون / قطع شدن صدای گوشی اپل

با این کار گوشی شما بدون تاثیر گذاشتن بر اطلاعاتتان، ریستارت شده و احتمالا مشکل قطع شدن صدای آیفون را حل خواهد کرد.

9. گوشه پایین سمت راست گوشی را فشار دهید

این راه حل کمی عجیب به نظر می‌رسد اما مشکل قطع شدن صدای آیفون برخی از کاربران را با موفقیت حل کرده است. شما باید گوشه پایین سمت راست آیفون را (قسمت بالای اسپیکر) فشار داده و به مدت 20 ثانیه نگه دارید. شاید یکی از اتصالات شل شده است و این کار آن را سفت می‌کند.

Tap-the-right-bottom corner-مشکل صدای مکالمه آیفون 6 /

 

9. نسخه iOS خود را بروزرسانی کنید ؛ مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در ایفون

برای رفع مشکل قطع شدن صدای گوشی ایفون می‌توانید سیستم عامل دستگاه خود را بروزرسانی کنید. به مسیر Settings > General > Software Update رفته و اگر آخرین نسخه iOS را ندارید، گوشی خود را آپدیت کنید.

10. تنظیمات را به حالت پیش فرض ببرید

این راه حل کمی ریشه‌ای است چرا که تمام تنظیمات شخصی سازی شده گوشی شما را به حالت پیش فرض می‌برد. برای حل مشکل قطع شدن صدای آیفون می‌توانید از این راه استفاده کنید. به Settings و بخش General رفته و گزینه Reset all Settings را انتخاب کنید. این روش کاری به داده‌ها، مخاطبان یا تصاویر و ویدیوهای گوشی شما ندارد.

جمع‌بندی

اگر هیچ کدام از روش‌هایی که در بالا به آن‌ها اشاره شد نتوانستند مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در ایفون را حل کنند، حتما باید به تعمیرگاه مخصوص گوشی آیفون و متخصصین دستگاه‌های اپل مراجعه کنید. در این صورت، به هیچ وجه خودتان وارد عمل نشوید و کار را به یک فرد متخصص بسپارید. به علاوه، اگر هر گونه سوال یا نظری درباره قطع صدای گوشی اپل دارید، می‌توانید در بخش دیدگاه‌های پلازا با سایر کاربران به اشتراک بگذارید.

{{farsiNumber(model.mPrc.data && model.mPrc.data.rate)}}
تعداد رای: {{farsiNumber(model.mPrc.data && model.mPrc.data.count)}} نفر
{{farsiNumber(n)}}
مقالات مرتبط
دیدگاه شما
captcha
دیدگاه کاربران45 دیدگاه
avatar
hana
.
25 اردیبهشت 1401، 16:01
پاسخ
0
0
سپاس فراوان از شما مشکل قطع صدای ایفونم حل شد همون قسمت اول توضیح دادید تو سایتهای دیگه ندیدم
avatar
اعظم شعبانی
.
26 اردیبهشت 1401، 10:37
پاسخ
0
0
@hana
زنده باشید...ممنون از همراهی شما کاربر گرامی
avatar
امیر
.
29 فروردین 1401، 14:04
پاسخ
0
0
داداش دمت گرم خصوصا اون قسمت (اما چگونه آیفون را از حالت هدفون خارج کنیم ؟) عالی بود
avatar
اعظم شعبانی
.
29 فروردین 1401، 15:37
پاسخ
0
0
@امیر
ممنون از حسن نظر و همراهی تون دوست عزیز
avatar
شاهین
.
20 دی 1400، 10:54
پاسخ
0
0
سپاس از کمک هایتان ?
avatar
کاظمی
.
20 دی 1400، 10:53
پاسخ
0
0
صدای گوشی من قطع شده بود ، با راهنمایی صفحه سایت شما درست شد . سپاس از راهنمایی شما ، آرزوی موفقیت های خوب برایتان دارم
avatar
الهام ناصری / سردبیر
.
20 دی 1400، 11:16
پاسخ
0
0
@کاظمی
چقدر خوشحالم که مطلب ما بهتون کمک کرده. موید باشید
avatar
علی فرح
.
08 آذر 1400، 16:45
پاسخ
0
0
درود بر شما دوستان من یک ایفون 4 اس دارم و یهو صدای کلیپ هایی که دوستان می فرستن قطع شده علت چی میتونه باشه. ؟ یعنی از بلندگو صدایی شنیده نمی شه صدای تماس رد و بدل میشه و مشکلی ندارم قطع پخش صدای بلند گو برای کلیپ ها از چیست . سپاس
نمایش 5 دیدگاه دیگر
جدول فروش فیلم ها
  • 1.867 میلیارد دلار
    Spiderman No Way Home
    اکران: 17 دسامبر 2021
  • 361 میلیون دلار
    Sing 2
    اکران: 22 دسامبر 2021
  • 279 میلیون دلار
    The Batman
    اکران: 04 مارس 2022
  • 273 میلیون دلار
    Uncharted
    اکران: 18 فوریه 2022
  • 138 میلیون دلار
    Scream
    اکران: 14 ژانویه 2022
  • 116 میلیون دلار
    Death on the Nile
    اکران: 04 فوریه 2022
  • 72 میلیون دلار
    Jackass Forever
    اکران: 04 فوریه 2022
  • 47 میلیون دلار
    Dog
    اکران: 18 فوریه 2022
  • 4 میلیون دلار
    Cyrano
    اکران: 25 فوریه 2022