نمایندگی ایندزیت
یکی از برندهای مطرح و پرطرفدار تولیدکننده لوازم خانگی در اروپا که محصولاتش در ایران هم محبوبیت بسیار بالایی دارد، برند ایتالیایی ایندزیت (INDESIT) است. این برند فعالیت خود را از سال 1975 در شهر فابریانو آغاز کرد و به مروز زمان توانست محصولات باکیفیت خود شامل ماشین لباسشویی، یخچال فریزر، ماشین ظرفشویی و … را از طریق نمایندگی ایندزیت در تمام کشورهای جهان به فروش برساند. رتبه دوم بزرگترین تولیدکننده لوازم خانگی در اروپا و رتبه پنجم بزرگترین تولیدکننده لوازم خانگی در جهان به این برند تعلق دارد. شرکت ایندزیت همواره نیاز مشتریان را در اولویت کار خود قرار داده است و با بهره‌گیری از جدیدترین تکنولوژی‌های روز دنیا محصولات باکیفیت خود را با زیباترین طراحی ظاهری تولید و به بازارهای جهانی عرضه می‌کند. ارئه خدمات تعمیرات و همچنین خدمات پس از فروش در نمایندگی‌های ایندزیت این برند را به یکی از برندهای معتبر صنعت تولید لوازم خانگی تبدیل کرده است. در این مقاله قصد داریم درباره خدمات نمایندگی ایندزیت توضیح دهیم.
فعالیت نمایندگی ایندزیت در ایران از چه زمانی آغاز شد؟
فعالیت نمایندگی ایندزیت در ایران از دهه هفتاد آغاز شد. این شرکت در سال‌های اخیر به پیشرفت چشمگیری در زمینه طراحی و تولید لوازم خانگی رسیده است و نسبت به رقبای خود عملکرد بهتری دارد. اکثر مشتریان از کیفیت و کارایی محصولات این برند رضایت کامل دارند. نمایندگی ایندزیت نیز همواره در تلاش است با ارائه بهترین و باکیفیت‌ترین خدمات پس از فروش به مشتریان رضایت آن‌ها را به طور کامل جلب کند. نمایندگی ایندزیت در ایران شعبه‌های متعددی دارد و مشتریان در هر شهری که ساکن باشند، می‌توانند از خدمات نمایندگی بهره‌مند شوند. از مهم‌ترین خدمات ارائه شده در نمایندگی ایندزیت می‌توان به مواردی مانند خدمات نصب و تعمیر ماشین لباسشویی ایندزیت، خدمات نصب و تعمیر ماشین ظرفشویی ایندزیت، خدمات نصب و تعمیر یخچال فریزر ساید بای ساید ایندزیت، خدمات نصب و تعمیر اجاق گاز صفحه‌ای ایندزیت، خدمات تعمیر جاروبرقی، ماکروویو، ماکروفر، هود و قهوه‌ساز ایندزیت و … اشاره کرد.
استفاده از خدمات نمایندگی ایندزیت چه مزایایی دارد؟
مهم‌ترین مزایای استفاده از خدمات نمایندگی ایندزیت شامل موارد زیر است.
استفاده از قطعات اصل و اورجینال ایندزیت
در نمایندگی ایندزیت تعمیرکاران برای تعویض قطعات معیوب لوازم خانگی برند ایندزیت از قطعات اصل و اورجینال استفاده می‌کنند. مسئولان نمایندگی برای سفارش و خرید این قطعات به سامانه بین‌المللی خرید قطعات شرکت INDESIT مراجعه می‌کنند تا قطعاتی اصل و باکیفیت را با اطمینان خاطر خریداری کنند. البته تکنسین‌های نمایندگی تعمیر قطعات معیوب را همواره در اولویت کار خود قرار می‌دهند تا در هزینه‌های مشتری صرفه‌جویی شود. فقط در مواقعی که امکان تعمیر وجود ندارد، به سراغ تعویض قطعات می‌روند.
بهره‌مندی از تکنسین‌های ماهر، باتجربه و دوره دیده
یکی دیگر از مزایای نمایندگی ایندزیت بهره‌مندی از تگنسین‌های ماهر، باتجربه و دوره دیده است. با توجه به اینکه محصولات برند ایندزیت روزبه‌روز پیشرفته‌تر و مدرن‌تر می‌شوند، تکنسین‌های نمایندگی نیز مهارت‌های خود را به‌روز می‌کنند و برای ارائه خدمات نصب و تعمیرات لوازم خانگی این برند از جدیدترین روش‌های عیب‌یابی استفاده می‌کنند. مهارت بالای تکنسین‌های دوره دیده سبب می‌شود که از هزینه‌های اضافی برای تعمیر محصولات این برند جلوگیری شود و خدمات تعمیرات با سرعت بالایی پیش برود.
ارائه خدمات با تضمین کیفیت
نمایندگی برند ایندزیت تمام خدمات خود را با تضمین کیفیت شش ماهه و به صورت ضمانت‌نامه کتبی به مشتریان ارائه می‌دهد. در این دوره شش ماهه هر ایرادی در لوازم خانگی تعمیر شده به وجود بیاید، مشتری هزینه‌ای پرداخت نمی‌کند و هزینه‌های ایاب و ذهاب هم رایگان است.
مراحل تعمیر لباسشویی ایندزیت توسط تکنسین‌های نمایندگی به چه صورت است؟
در مرحله اول مشتری باید با روش‌هایی مانند مراجعه به سایت نمایندگی، تماس تلفنی یا مراجعه حضوری درخواست تعمیر لباسشویی ایندزیت را به نمایندگی اعلام کند. در مرحله بعدی تکنسین‌های نمایندگی برای ارائه خدمات تعمیرات به محل اعزام می‌شوند و عیب‌یابی دستگاه و تخمین هزینه‌های تعمیرات را انجام می‌دهند. پس از تعمیر لباسشویی فاکتور مربوط به هزینه‌ها و ضمانت‌نامه کتبی تضمین کیفیت خدمات تعمیر به مشتری ارائه می‌شود. مهم‌ترین ایرادهای رایج در ماشین‌های لباسشویی ایندزیت عبارت‌اند از: تمام نشدن چرخه شستشو، نچرخیدن دیگ، تخلیه نشدن آب دستگاه، ظاهر شدن ارور FO7 و ارور FO8، نشتی آب در زیر لباسشویی، صدای زیاد دستگاه در زمان چرخش، تمیز نشدن لباس‌ها و … . با مشاهده هر یک از این علائم با نمایندگی ایندزیت تماس بگیرید و از خدمات تعمیر لباسشویی بهره‌مند شوید.
تعمیر لباسشویی حایر توسط تکنسین‌های نمایندگی حایر
یکی از شرکت‌های چند ملیتی چینی که در زمینه تولید لوازم خانگی شهرت زیادی دارد، برند حایر (haier) است. این شرکت نیز محصولات خود را از طریق نمایندگی حایر در اختیار مشتریان قرار می‌دهد و با ارائه خدمات نصب و تعمیر انواع لوازم خانگی این برند از جمله تعمیر لباسشویی حایر رضایت مشتریان خود را جلب کرده است. از مهم‌ترین مزایای نمایندگی برند حایر می‌توان مواردی مانند انجام خدمات تعمیر در محل، مشاوره و راهنمایی با کیفیت بالا توسط باتجربه‌ترین کارشناسان، تضمین کیفیت تعمیرات و استفاده از قطعات اورجینال را نام برد.
تعمیر لباسشویی بکو توسط تکنسین‌های نمایندگی بکو
یکی دیگر از برندهای مطرح و پرفروش لوازم خانگی برند ترکیه‌ای بکو (Beko) نام دارد. محصولات این برند از طریق نمایندگی بکو در اختیار مشتریان ایرانی قرار می‌گیرد. همه لوازم خانگی بکو از جمله ماشین لباسشویی ممکن است به دلایل مختلفی نیاز به تعمیر داشته باشند. برای تعمیر لباسشویی بکو با نمایندگی معتبر بکو در ایران تماس بگیرید. مهم‌ترین مزایای استفاده از خدمات نمایندگی Beko عبارت‌اند از: استفاده از قطعات اورجینال برای تعویض قطعات معیوب، اعزام تکنسین‌های حرفه‌ای به محل در کوتاه‌ترین زمان ممکن، پشتیبانی شبانه‌روزی از مشتریان، انجام تعمیرات با تضمین کیفیت و ارائه ضمانت‌نامه، دریافت هزینه‌های منصفانه و ….
جمع‌بندی
در این مقاله راجع به خدمات نمایندگی ایندزیت، حایر و بکو به عنوان سه نمونه از بهترین و پرفروش‌ترین برندهای لوازم خانگی جهان صحبت کردیم. شرکت‌های زیادی به عنوان نمایندگی این سه برند مشغول ارائه خدمات به مشتریان هستند. این شرکت‌ها هم در زمینه فروش محصولات برندهای ایندزیت، حایر و برک، هم در زمینه تعمیرات و خدمات پس از فروش این سه برند فعالیت دارند و باکیفیت‌ترین خدمات را ارائه می‌دهند. با مراجعه به سایت شرکت‌های نمایندگی معتبر نیازی به مراجعه حضوری نیست و به راحتی می‌توانید برای دریافت خدمات اقدام کنید. امیدواریم مطالعه این مقاله برای شما مفید بوده باشد.