راهنمای جامع خرید گوشی موبایل دست دوم | موارد مهم در گوشی‌های کار کرده

خرید گوشی کارکرده یا دست دو مثل خرید هندوانه در بسته است؛ اما اگر کمی هوشمندانه عمل کنیم، از نگرانی‌هایمان کاسته می‌شود. اما هنگام خرید گوشی دست دوم به چه نکاتی توجه کنیم؟ برای پاسخ به این سوال با راهنمای خرید گوشی دست دوم همراه ما باشید.

خرید گوشی کارکرده نیازمند توجه به نکاتی است که خیالمان را از بابت خریدی مطمئن راحت کند. پس قبل از اقدام برای خرید مدل‌های کارکرده و استوک، وجود یک راهنمای انتخاب گوشی موبایل دست دوم که همه جزئیات آن را در نظر بگیرد ضروری است. به این ترتیب ما در پلازا تصمیم گرفتیم تا با بررسی بازار، این کار را برای راحت‌تر شدن خرید شما انجام دهیم تا شما بتوانید بهترین گوشی دست دوم را انتخاب کنید. با راهنمای خرید موبایل کارکرده همراه ما باشید.

در ویدیوی زیر می‌توانید با «نکاتی در مورد خریدن گوشی استوک» آشنا شوید.

فهرست مطالب

راهنمای خرید گوشی دست دوم

گوشی استوک چیست؟ هر وسیله الکترونیکی که از جعبه خارج و روشن شود دیگر دست دوم و استوک محسوب می‌شود. مهم نیست که چند دقیقه یا چند سال از آن استفاده کرده باشید؛ این قانون همواره پابرجاست. در مورد گوشی‌های هوشمند نیز این قضیه صدق می‌کند. اما گوشی های دست دوم با توجه به نحوه استفاده از آنها به انواع مختلفی تقسیم می‌شوند که در ادامه به بررسی هر یک از آنها می‌پردازیم.

• گوشی دست دو: گوشی دو یا کارکرده همان‌هایی هستند که توسط یک کاربر مورد استفاده قرار گرفته‌اند. مدت زمان استفاده از آنها می‌تواند از یک ماه تا چند ماه یا حتی چند سال نیز باشد. بسیاری از آنها توسط صاحب اول به خوبی نگهداری شده و به قولی «تمیز و آک» هستند و برخی دیگر ممکن است دارای ایرادات سخت افزاری و نرم افزاری مختلف باشند.
• گوشی ری پک (Repack): گوشی‌های ری پک محصولاتی هستند که به دلیل وجود ایرادات و نقایص فنی به نمایندگی برگردانده شده‌اند. این سری محصولات پس از بازگشت به شرکت سازنده و رفع ایراد مجددا به بازار عرضه می‌شوند. با این تفاوت که عرضه این مدل گوشی‌ها با برچسب ری پک همراه است. توجه داشته باشید که این مدل گوشی‌ها کاملاً رفع ایراد شده و هیچ مشکلی ندارند، اما صرفاً با برچسب ریپک به بازار برمی‌گردند.
• گوشی اوپن باکس (Open Box): اما گوشی‌های اوپن باکس مدل‌هایی هستند که توسط مشتری خریداری شده، اما پس از باز شدن جعبه بنا به دلایلی مورد استفاده قرار نگرفته‌اند. این دلایل می‌تواند شامل موارد مختلفی باشد مثل عدم تطابق محصول سفارش داده شده با محصول دریافتی (در خریدهای اینترنتی)، عدم تطابق رنگ یا جنس محصول و یا حتی عوض شدن سلیقه مشتری و مرجوع کردن کالا که از جمله آنهاست.

مزایا و معایب گوشی استوک و دست دوم

مورد بعدی که در این راهنمای خرید گوشی کارکرده و استوک به آن می‌پردازیم، مزایا و معایب خرید یک موبایل دست دوم است. خرید یک محصول کارکرده همیشه مزایا و معایب خاص خود را دارد و گوشی‌های موبایل هم از این قاعده مستثنی نیستند.

مزایا:

• قیمت: زمانی که بخواهیم یک کالا را خریداری کنیم، قیمت یکی از فاکتورهای اصلی است. خرید گوشی دست دوم هم نسبت به خرید یک مدل نو بسیار اقتصادی‌تر و ارزان‌تر تمام می‌شود به خصوص این روزها که حتی گوشی‌هایی که یکسال پیش عرضه شدند هم قیمت بسیار بالایی دارند.
• تنوع زیاد: اگر بخواهید گوشی نو خریداری کنید، معمولا می‌توانید مدل‌هایی بخرید که طی یک یا دو سال گذشته وارد بازار شدند؛ چرا که شرکت‌های تولیدکننده گوشی اکثرا پس از گذشت این مدت زمان، دیگر گوشی را از خط تولید خارج می‌کنند و به همین جهت، به سختی می‌توان نمونه‌های نو را پیدا کرد. اما هنگام خرید مدل‌های کارکرده اصلا اینطور نیست و شما می‌توانید تقریبا هر گوشی، حتی گوشی‌هایی که ۱۰ سال پیش عرضه شدند را هم پیدا کنید.

معایب:

• خبری از گارانتی نیست: وقتی یک گوشی نو خریداری کنید، معمولا شرکت فروشنده، گوشی را تا ۲ سال ضمانت می‌کند و طی این مدت هر مشکلی که پیش بیاید می‌توانید از گارانتی استفاده کنید. اما اگر گوشی دست دوم خریداری کنید دیگر خبری از گارانتی نیست و برای تعمیر آن باید از جیبتان خرج کنید. به همین دلیل است که توصیه می‌شود هنگام خرید گوشی دست دوم آن را به دقت تست کنید.
• خط و خش: یک گوشی موبایل کارکرده ممکن است مثل روز اول باشد اما به احتمال زیاد خط و خش‌های زیادی خواهد داشت. این مورد بیشتر به صاحب قبلی گوشی بستگی دارد.
• عمر باتری: مشکل احتمالی بعدی عمر باتری است. باتری گوشی‌ها با گذشت زمان ظرفیت خود را از دست می‌دهند و دیگر به طور ۱۰۰ درصدی شارژ نمی‌شوند؛ علاوه بر این، باتری‌ها در حفظ شارژ گوشی هم عملکرد ضعیف‌تری پیدا می‌کنند و این یکی از نکات مهم در خرید گوشی دست دوم است که باید درنظر بگیرید. حتی اگر گوشی هیچ مشکلی نداشته باشد، به احتمال زیاد باتری آن فقط چند ساعت دوام می‌آورد و باید باتری آن را عوض کنید. اگر گوشی قدیمی باشد اوضاع بدتر است؛ چرا که به راحتی نمی‌توانید باتری اصل برایش پیدا کنید.

هنگام خرید گوشی دست دوم به چه نکاتی توجه کنیم؟

قبل از اقدام برای خرید یک گوشی قدیمی باید از مسائلی مثل روش خرید گوشی گوشی کارکرده آگاهی داشته باشیم. این مسائل از الزامات یک خرید مطمئن و ایده‌آل است و نمی‌توان آنها را نادیده گرفت. پس در ادامه این راهنمای خرید به نکات خرید گوشی استوک می‌پردازیم.

۱. مشخص کردن هدف خود از خرید گوشی دسته دوم

مهمترین موضوعی که قبل از خرید گوشی دسته دوم باید آن را مشخص کنیم، هدفمان از خرید است. این مسئله البته صرفا مربوط به خرید گوشی کارکرده و قدیمی نیست و شامل خرید یک گوشی نو نیز می‌شود. اینکه نیازمان از یک گوشی چیست؟ کارهای گرافیکی یا پردازشی سنگین مثل بازی و یا عکاسی و فیلمبرداری با گوشی، کدام یک از اولویت‌های ماست؟ مشخص کردن این موارد می‌تواند ما را مستقیم به سمت گزینه‌های مدنظر ببرد و از سردرگمی در بازار  نجات دهد.

۲. آگاهی از طرز محاسبه قیمت

افراد زیادی از ما درباره قیمت گوشی دست دوم سامسونگ، شیائومی، اپل و… سوال می‌کنند. در واقع پیدا کردن یک جواب سرراست و منطقی برای این مورد کمی دشوار است. یک گوشی دست دوم با توجه به نحوه نگهداری و مدت زمان استفاده، قیمت گذاری می‌شود. به عبارت بهتر پس از کارشناسی گوشی دست دوم مشخص می‌شود که گوشی مورد نظر چقدر می‌ارزد.

با این حال، به طور عرف اگر یک گوشی دچار نقص فنی و ظاهری نشود پس از ۵ تا ۶ ماه استفاده حدود ۲۰ تا ۳۰ درصد افت قیمت پیدا می‌کند. معمولاً مناسب‌ترین گزینه‌ها برای خرید گوشی کارکرده نیز همین موارد هستند. به دنبال خرید گوشی دسته دوم ارزان نباشید. گوشی دست دومی که با قیمتی پایین به فروش گذاشته می‌شود قطعاً دارای مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری و یا ظاهری حادی است.

۳. خرید گوشی دسته دوم از جای معتبر و شناخته شده

به هر حال خرید گوشی دسته دوم همواره با ریسک‌هایی نیز همراه است. معمولاً فروشندگان صداقت کامل را درباره نواقص کالای خود به خرج نمی‌دهند؛ به این دلیل، پیشنهاد ما این است که ترجیحا گوشی دست دوم را از فروشندگان مورد اطمینان یا از آشنایان خود خریداری کنید. چون بعد از خرید می‌توانید دوباره این افراد را ملاقات کنید و اگر مشکلی وجود داشت آن را رفع کنید.

۴. مراقب باشید گوشی دزدی نخریده باشید

مراقب باشید گوشی که به دنبال خرید آن هستید، دزدی نباشد، به خصوص اگر از وبسایت‌ یا اپلیکیشن‌هایی مثل دیوار اقدام به خرید می‌کنید. گوشی سرقتی پس از مدتی فاقد سرویس مخابراتی می‌شود و کارهای زیادی نمی‌توان با آن انجام داد و در کل بدون استفاده باقی می‌ماند. IMEI گوشی مورد نظر را حتما چک کنید تا در لیست سیاه نباشد و در صورت قرار داشتن در لیست سیاه به هیچ عنوان اقدام به خرید نکنید. به طور کلی با شماره‌گیری کد تست گوشی دست دوم، #۰۶*# در همه گوشی‌ها می‌توانید IMEI گوشی مورد نظر را چک کنید و آن را با IMEI روی جعبه مطابقت دهید.

۵. حواستان به اقلام همراه گوشی باشد

اقلام همراه گوشی معمولا اطلاعات خوبی راجع به فروشنده به شما ارائه می‌دهد. دقت کنید که حتما هندزفری و شارژر در داخل جعبه وجود داشته باشد و در نظر داشته باشید که عدم وجود شارژر و جعبه گوشی نشانه خوبی برای مشکوک بودن به صاحب آن است. پس از خرید این گوشی دردسرساز صرف نظر کنید. البته اگر گوشی مدنظر شما جزو گوشی‌های جدیدی است که بدون هندزفری یا شارژر توسط سازنده عرضه می‌شود، در این مورد جای نگرانی وجود ندارد.

۶. دلیل فروش را از فروشنده بپرسید

پیش از خرید دستگاه، دلیل فروش آن از فروشنده بپرسید. البته که در بیشتر مواقع فروشندگان دلیل را ارتقا به موبایل جدیدتر اعلام می‌کنند اما با شنیدن دلیل، می‌توانید از برخی مشکلات احتمالی دستگاه نیز اطلاع پیدا کنید. حتما به پاسخی که دریافت می‌کنید دقت کنید و ببینید واقعا دلیل اصلی ارتقا به گوشی جدیدتر است یا رهایی از مشکلاتی که گوشی فعلی دارد.

۷. دریافت فاکتور فروش و کارت گارانتی

در صورت امکان حتما فاکتور فروش گوشی را از فروشنده درخواست کنید تا خیالتان از بابت دزدی نبودن دستگاه راحت شود. همچنین، اگر گوشی گارانتی دارد، حتما مطمئن شوید که کارت گارانتی داخل جعبه است یا برچسب شرکت گارانتی کننده روی جعبه وجود دارد.

۸. مشخصات و قیمت

ممکن است بتوانید با هزینه معقول یک گوشی رده‌بالا خریداری کنید؛ چرا که گوشی‌های کارکرده ارزان‌تر هستند، به خصوص اگر یک گوشی قدیمی باشد. با علم به این موضوع، باید ابتدا استفاده خودتان را مشخص کرده و سپس بر اساس همان نیاز، به سراغ مدلی بروید که مشخصات و ویژگی‌های مورد نیاز شما را داشته باشد. مثلا آیا به گوشی با ۲ اسلات سیم‌کارت نیاز دارید؟ آیا اسلات کارت حافظه به کارتان می‌آید؟ دوست دارید نمایشگر چقدر بزرگ باشد؟ اهل بازی هستید؟

اما محاسبه قیمت گوشی استوک چگونه است؟ چطور قیمت یک مدل به خصوص را پیدا کنیم؟ کار خیلی سختی نیست، کافی است کمی تحقیق کنید. به وبسایت‌های معتبر مراجعه کنید و قیمت نمونه‌های نو آن گوشی را پیدا کنید. سپس به وبسایت‌هایی مثل دیوار یا ایمالز بروید و ببینید قیمت نمونه‌های کارکرده گوشی که به دنبالش هستید به طور میانگین چقدر است.

کمتر پیش می‌آید که قیمت‌ها یکی باشد. قیمت گوشی های استوک رابطه مستقیمی با معایب آن دارد؛ مثلا یک گوشی ممکن است از لحاظ ظاهری مثل روز اول باشد و هیچ خط و خشی نداشته باشد و یک گوشی وضعیت خوبی نداشته باشد. در این حالت طبیعتا قیمت گوشی اول بالاتر خواهد بود؛ به همین دلیل، علاوه بر ویژگی‌ها و مشخصات فنی، بهتر است برای مشخصات ظاهری گوشی هم برای خودتان حداقل‌هایی تعیین کنید. سپس می‌توانید قیمت مناسب گوشی را با توجه به آگهی‌های مختلف پیدا کنید.

همچنین یکی دیگر از نکات مهم که در این راهنمای خرید گوشی کارکرده به آن می‌پردازیم، منتظر ماندن برای مدل‌های جدید گوشی است که می‌خواهید خریداری کنید. مثلا اگر به فکر خرید یک گلکسی اس ۲۴ کارکرده هستید، صبر کنید تا گلکسی اس ۲۵ معرفی و چند هفته از حضور آن در بازار بگذرد. تقریبا همیشه با معرفی مدل جدید یک گوشی، قیمت مدل قبلی، چه کارکرده و چه نو، پایین‌تر می‌آید.

راهنمای خرید گوشی دست دوم (چک لیست خرید گوشی کارکرده)

پس از آگاهی نسبت به بازار گوشی های دست دوم و نکاتی که در بالا به آنها اشاره شد اکنون نوبت به خرید گوشی دست دوم است. تمام مراحل زیر را قدم به قدم به عنوان تست هنگام خرید گوشی کارکرده انجام دهید تا نسبت به خرید خود مطمئن شوید.

۱. بررسی ظاهری گوشی

اولین قدم و از نکات مهم در تبدیل شدن به بهترین خریدار گوشی دست دوم، بررسی ظاهر آن است. صفحه نمایش و قاب پشتی را به خوبی بررسی کنید. ترجیحا گوشی را زیر نور بگیرید تا خط و خش‌های پنهان و ریز دیده شوند. لبه‌های پایینی و بالایی را با دقت بیشتری زیر نظر بگیرید؛ چون این نواحی بیشتر در معرض آسیب هستند. همچنین، موبایل را روشن کرده و ببینید که نمایشگر دچار پیکسل سوختگی یا Burn In نشده باشد. کلیدهای ولوم و پاور را بررسی کنید تا از سالم بودن آنها مطمئن شوید. در نهایت لنزهای دوربین را چک کنید تا خط و خش و ترک خوردگی نداشته باشد.

۲. بررسی درگاه های ورودی

درگاه سیم کارت و کارت حافظه از دیگر نکات خرید گوشی کارکرده است. این درگاه را بیرون بکشید و آن را بررسی کنید تا سالم باشد. سپس سیم کارت و کارت حافظه خود را درون آن قرار دهید و اقدام به برقراری تماس و فرستادن اس ام اس کنید. پس از اطمینان از سالم بودن درگاه سیم کارت و آنتن دهی گوشی به سراغ File manager درون گوشی بروید تا ببینید که کارت حافظه را شناخته یا خیر. حال نوبت به جک ۳.۵ میلیمتری هدفون می‌رسد که آن را بررسی کنید. بعد از آن هم کابل شارژر و درگاه USB را چک کنید تا از سالم بودن هر دوی آنها اطمینان حاصل کنید.

۳. بررسی نرم افزاری گوشی

معمولاً فروشنده قبل از اقدام برای فروش، سعی می‌کند گوشی خود را ریست فکتوری کند. اگر این کار انجام نگرفته از او بخواهید که گوشی را در حضور شما ریست فکتوری کند؛ چون این کار با آیدی مخصوص انجام می‌شود، به این ترتیب از اصالت سیستم‌عامل دستگاه اطمینان حاصل می‌شود. سپس می‌توانید حساب کاربری خود را بر روی گوشی ایجاد کنید.

بعد از این کار به سراغ بخش‌های مختلف گوشی بروید. دوربین و اسپیکرهای آن را تست کنید. یک بازی در آن اجرا کنید تا عملکرد پردازنده سیستم را مورد بررسی قرار دهید. در ادامه می‌توانید هر یک از اپلیکیشن‌های مد نظر که با آن بیشتر سر و کار دارید را روی گوشی اجرا کنید تا از نحوه عملکرد گوشی نسبت به آن اپلیکیشن مطلع شوید.

۴. بررسی باتری

باتری شاید از مهمترین نکات خرید گوشی کارکرده باشد. باتری گوشی از قسمت‌های مصرفی آن است و حتی در صورت خرید بهترین گوشی دست دوم سامسونگ نیز در بهترین شرایط نگهداری، به مرور مستهلک می‌شود. به این ترتیب هر چه از طول عمر باتری بگذرد از میزان کارایی آن کمتر خواهد شد. در هر شرایطی نسبت به باتری گوشی حساسیت زیادی داشته باشید. اگر از عمر گوشی دست دوم مورد نظر یکی دو سال گذشته باشد حتماً باتری آن نیاز به تعویض دارد. پس حتماً این مورد را مد نظر قرار دهید. همچنین با استفاده از اپلیکیشن‌های مختلف اندرویدی می‌توانید از میزان سلامتی یک باتری آگاهی پیدا کنید. در طرف دیگر از جمله نکات خرید گوشی دست دوم اپل نیز این است که در تنظیمات داخلی آن بخشی مربوط به Battery Health وجود دارد که میزان سلامتی باتری را نمایش می‌دهد.

۵. تست وای‌فای، بلوتوث و GPS

قابلیت‌های ارتباطی دستگاه مانند وای‌فای، بلوتوث و GPS، از جمله ویژگی‌هایی هستند که بیشتر از آنچه تصورش را کنید، به آن‌ها نیاز پیدا خواهید کرد. حتما قبل از خرید، این موارد را به طور کامل تست کنید. برای تست وای‌فای، به یک شبکه اینترنت متصل شده و ببینید گوشی بدون مشکل کار می‌کند یا خیر. همچنین، برای تست بلوتوث نیز می‌توانید یک وسیله جانبی مانند هندزفری بلوتوثی را به دستگاه وصل کرده و از عملکرد آن اطمینان حاصل کنید. در نهایت تست کردن GPS نیز با مراجعه به یک برنامه نقشه و مشاهده موقعیت لحظه‌ای امکان پذیر خواهد بود.

۵. رجیستری گوشی دست دوم خارجی

در نهایت باید با تست گوشی دست دوم هنگام خرید، از رجیستر بودن گوشی اطمینان حاصل کنید. اگر گوشی رجیستر شده باشد، پس به نام صاحب آن در سامانه همتا ثبت شده است. به این ترتیب فروشنده باید از طریق سامانه همتا و با گرفتن کد #۷۷۷۷* مالکیت گوشی خود را از سیم کارت خود به سیم کارت مورد نظر شما انتقال دهد. این فرآیند بسیار ساده است و در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام می‌گیرد. پس از انجام این کار پیامکی تحت عنوان انتقال مالکیت به هر دو سیم کارت فرستاده می‌شود.

همچنین در سامانه همتا با وارد کردن کد IMEI گوشی که معمولاً روی جعبه آن درج شده، می‌توانید تاریخچه مالکیت گوشی، نوع گارانتی آن و نحوه وارد شدن گوشی (مسافرتی یا شرکتی) را مشاهده کنید.

از کجا گوشی دست دوم بخریم؟

تا به اینجا به این سوال که «هنگام خرید گوشی دست دوم به چه نکاتی توجه کنیم؟» پاسخ دادیم. اما سوال بعدی این است که گوشی کارکرده را از کجا باید خریداری کرد؟ با جستجو در وب می‌توانید به سایت‌ها و فروشگاه‌های زیادی دسترسی پیدا کنید که اقدام به خرید و فروش گوشی دست دوم می‌کنند. با این وجود، بهتر است تنها به فروشگاه‌های معتبر مراجعه کرده تا از خرید خود مطمئن شوید. در ادامه به چند مرجع برای انجام اینکار اشاره می‌کنیم.

۱. دیجی‌کالا

دیجی‌کالا به عنوان یکی از قدیمی‌ترین فروشگاه‌های آنلاین در کشور، می‌تواند یک وبسایت مناسب برای خرید گوشی کارکرده به حساب بیاید. این فروشگاه دارای یک بخش جداگانه برای خرید و فروش موبایل‌های کارکرده است که شما با مراجعه به آن می‌توانید مدل‌های مختلف را مشاهده و آن‌ها را خریداری کنید. از جمله مزایای خرید گوشی کارکرده از دیجی‌کالا می‌توان به این موارد اشاره داشت:

• بررسی سلامت سخت‌افزار و نرم‌افزار گوشی توسط کارشناسان دیجی‌کالا؛
• قیمت گذاری توسط دیجی‌کالا براساس سلامت، نرخ ارز و سابقه تعمیرات؛
• امکان بازگرداندن گوشی پس از ۷ روز در صورت بروز مشکل؛
• گارانتی ۳ ماهه برای گوشی‌ها؛
• مشخص کردن وضعیت ظاهری دستگاه در ۳ دسته‌بندی مشابه نو، خوب و قابل قبول.

۲. ایسام

ایسام یکی از بازارهای مطرح خرید و فروش کالای کارکرده است که می‌تواند برای خرید کالای دست دوم گزینه ایده‌آلی محسوب شود. در این سایت شما به سابقه فروشنده‌ها دسترسی خواهید داشت و می‌توانید تعداد کالاهای فروخته شده توسط آن‌ها و نظرات سایر کاربران را بخوانید. همچنین، ایسام از پرداخت امن و ضمانت بازگشت وجه برخوردار است و در صورتی که گوشی فروخته شده مطابق با توضیحات فروشنده نبود، می‌تواند مبلغ را به شما بازگرداند. مزایای خرید گوشی دست دوم از ایسام موارد زیر هستند:

• اطلاع از سابقه فروشنده و نظرات سایر کاربران در مورد او؛
• ضمانت بازگشت وجه در صورت عدم تطابق کالا با توضیحات فروشنده یا وجود مشکلات فنی؛
• امکان بازگشت وجه در صورت عدم ارسال کالا توسط فروشنده؛
• امکان ارسال پیام برای فروشنده و پرسیدن سوال.

۳. خرید از دوستان و آشنایان

خرید از اطرافیان همیشه ریسک کمتری از خرید از غریبه دارد. در این صورت می‌توانید قبل از خرید، گوشی را به صورت کامل تست کرده و از سلامت آن اطمینان حاصل کنید. البته، بزرگترین مشکل این روش این است که معمولا در بین اطرافیان، کاربران زیادی که قصد فروش داشته باشند را پیدا نخواهید کرد و اگر هم کسی را پیدا کنید، احتمال کمی وجود دارد که گوشی او با نیازهای شما تطابق داشته باشد.

سوالات متداول

حرف آخر

در این مقاله راهنمای خرید گوشی دست دوم سعی شد تا به صورت جامع و از صفر تا صد اینکه هنگام خرید گوشی دست دوم به چه نکاتی توجه کنیم، آموزش داده شود. در نهایت نیز می‌توانید نکات مهم و دست اول را در مورد خرید گوشی کارکرده، در قالب نظرات و تجربیات خود را با ما و مخاطبان پلازا به اشتراک بگذارید. قطعا این تجربیات کاربردی خواهند بود و مورد استفاده ما قرار خواهند گرفت.