عرضه فبلت گلکسی نوت 7 در سال گذشته نتایج مصیبتباری برای شرکت سامسونگ داشت. سامسونگ پس از دو فراخوان بزرگ این فبلت مجبور شد درنهایت تولید این محصول را متوقف کند. پس از آن به همه اطمینان داد که تمام این فبلتهای انفجاری را درنهایت امنیت از مشتریانش پس خواهد گرفت. تمام این قضایا موجب شرمساری این شرکت معتبر شد و اعلامیههایی که در تمام نقاط دنیا در اتوبوسها، قطارها، هواپیماها و مکانهای عمومی منتشر شد همه حاکی از عمق فاجعهای بود که برای سامسونگ به وقوع پیوسته است.
سامسونگ در بیانیهای اعلام کرد که اطمینان مشتریهایش را دوباره جلب خواهد کرد و حتی تبلیغات تمامصفحهای در روزنامههای مطرح دنیا منتشر کرد تا از مشتریها به خاطر کوتاهی در امنیت و کیفیت دستگاههایش عذرخواهی کند. از این رو زمانی که در اسفند سال گذشته این شرکت اعلام کرد که گوشیهای جمعآوری شده را تعمیر و دوباره به فروش خواهد رساند بسیاری متعجب شدند.
در اسفند سال گذشته شایعهای پخش شد مبنی بر این که سامسونگ قرار است فبلتهای جمع آوری شده را پس از تعمیر با نام “نسخه طرفداران” دوباره به فروش برساند. حال گزارش روزنامه والاستریتجورنال حاکی از آن است که که سامسونگ قصد دارد گلکسی نوت 7 را با نام کامل “گلکسی نوت 7 نسخه طرفداران” دوباره به فروش برساند.
فبلتهای ریفربیشد یا تعمیرشده ظاهراً دارای اجزاء متفاوتی از نوت 7 اصلی هستند و دارای باتری کوچکتر از مدل پیشین نیز خواهند بود. مشکلات باتری علت اصلی بسیاری از حوادثی بودند که منجر به آتش گرفتن و حتی انفجار این فبلتها شد و سامسونگ را مجبور به اعلام دومین فراخوان دستگاههای گلکسی نوت 7 کرد.
با درنظر گرفتن تلاشهای سامسونگ برای جبران مافات ناکامی نوت 7 تصور اینکه این شرکت دوباره اقدام به فروش این دستگاهها نموده کمی گیجکننده است. با وجود فروش گلکسی اس 8 و اس 8 پلاس در بازار و عرضه گلکسی نوت 8 در ماه شهریور هنوز هم نمیدانیم هدف سامسونگ از بازگرداندن گلکسی نوت 7 به صحنه چیست. فبلتی که با آمدنش باعث بروز مشکلات متعدد شد و میلیاردها دلار هزینه برای سامسونگ به همرا آورد.