برای بازیابی رمز ایمیل Outlook فراموش شده و قدیمی چندین راهکار وجود دارد. با ما همراه باشید تا با مراحل برگرداندن و ریکاوری ایمیل اوت لوک یا همان Hotmail آشنا شویم.
Outlook یا سرویس ایمیل مایکروسافت یکی از محبوبترین سرویسهای ایمیل رایگان جهان است. با وجود این که محبوبیت آن به جیمیل نمیرسد اما همچنان توانسته کاربران زیادی را جذب کند. اما فراموش کردن گذرواژه برای کاربران این سرویس نیز مثل بقیه سرویسهای ایمیل اجتنابناپذیر است. در صورتی که شما نیز رمزحسابتان را یادتان رفته، در ادامه این مطلب پلازا میتوانید با مراحل بازیابی ایمیل Outlook فراموش شده آشنا شوید.
فهرست مطالب
بازیابی ایمیل Outlook فراموش شده؛ آموزش بازیابی پسورد فراموش شده اکانت مایکروسافت
ایمیل Outlook به حساب مایکروسافت شما متصل است و برای ورود به آن باید از همان رمز حساب مایکروسافت خود استفاده کنید. برای بازیابی رمز فراموش شده اوت لوک باید به صفحه ورود به حساب مایکروسافت مراجعه کنید. در این صفحه روی گزینه Can’t access your account کلیک کنید.
در بخش بعدی روی Personal account کلیک کنید.
باید ایمیل، شماره تلفن یا نام کاربری اسکایپ مربوط به حساب خود را در کادر زیر وارد کرده و روی Next کلیک کنید.
از این مرحله به بعد، نحوه مشاهده یا بازیابی رمز عبور Microsoft Outlook بستگی به تنظیمات حسابتان دارد.
اگر ایمیل ریکاوری به حساب خود اضافه کرده باشید، باید برای بازیابی رمز Hotmail، یکی از ایمیلها را انتخاب کنید. در این صورت مایکروسافت یک کد تائید برای آن ایمیل ارسال خواهد کرد.
اما پیش از ارسال کد، باید برای ریکاوری ایمیل اوت لوک فراموش شده، آدرس کامل را خودتان در کادر باز شده وارد کرده و بعد روی Get code کلیک کنید تا در صورت تطابق آدرس وارد شده با آدرس ایمیل ریکاوری، کد برایتان ارسال شود.
اما اگر به ایمیل ریکاوری دسترسی ندارید، روی لینک Show more verification methods کلیک کنید. در صورتی که شماره تلفن به حسابتان اضافه کرده باشید، امکان ارسال کد ورود با پیامک به تلفن شما نیز وجود خواهد داشت. در این صورت نیز باید 4 رقم آخر شماره تلفن را ابتدا وارد کرده و بعد روی Get code کلیک کنید.
اما اگر به شماره تلفن نیز دسترسی ندارید، روی I don’t have any of these کلیک کنید. روش بعدی که در این مطلب آموزش تغییر رمز اوت لوک به آن میپردازیم، بازیابی با کد ریکاوری حساب است.
اگر کد ریکاوری حسابتان را داشته باشید، در مرحله بعدی میتوانید آن را وارد کرده و به حساب دسترسی پیدا کنید. این کد یک کد 25 کاراکتری است که از قبل باید آن را از تنظیمات حساب دریافت میکردید.
اگر این کد را هم ندارید، روی No کلیک کنید.
در مرحله بعد میتوانید از آخرین روش تغییر رمز ایمیل مایکروسافت استفاده کنید. در این روش باید درخواست ریست کردن حسابتان را برای ماکروسافت ارسال نمائید تا در صورت تائید دوباره بتوانید به حساب دسترسی پیدا کنید.
پس از کلیک روی No، در صفحه بعدی باید در کادر اول صفحه ابتدا آدرس ایمیل، شماره تلفن یا نام کاربری اسکایپ مربوط به حسابتان را وارد کنید.
سپس یک آدرس ایمیل جدید در کادر دوم وارد کنید تا مایکروسافت از طریق آن با شما در ارتباط باشد. در نهایت کد امنیتی را در کادر آخر وارد کرده و روی Next کلیک کنید.
پس از فشار دادن Next، فرم دیگری نشان داده میشود. در دو کادر اول باید سایر رمزهای عبوری که قبلا برای این حساب استفاده کردید را وارد کنید. پس از آن اگر از هریک از سرویسهای مایکروسافت با این حساب خود استفاده کردید، گزینههای مربوط به آن سرویسها را تیک بزنید. گزینه آخر نیز از شما میپرسد آیا تا به حال از فروشگاه مایکروسافت خرید کردهاید یا خیر.
بعد از پر کردن بقیه جزئیات، در مدت 24 ساعت ایمیلی دریافت خواهید کرد که در آن مایکروسافت به شما اطلاع میدهد که آیا اطلاعات کافی را برای برگرداندن ایمیل Outlook قدیمی خود ارائه دادهاید یا خیر. در صورتی که اطلاعات شما صحیح و کافی باشد یک لینک برایتان ارسال میکند که با استفاده از آن میتوانید برای برگرداندن رمز ایمیل اقدام کنید.
برگرداندن ایمیل Outlook قدیمی در صورت فراموشی نام کاربری
در بخش اول با نحوه بازیابی رمز Hotmail آشنا شدیم. اما اگر نام کاربری را فراموش کردید و میخواهید بدانید نشانی ایمیل چیست، باید به این صفحه مراجعه کرده و آدرس ایمیل ریکاوری یا شماره تلفن مرتبط با حساب Microsoft خود را وارد کنید.
اگر برگرداندن ایمیل Outlook قدیمی با استفاده از شماره تلفن مدنظرتان باشد میتوانید به راحتی شماره خود را در قسمت مربوط به آن وارد کنید. سپس باید یکی از رو روش ارسال متن یا تماس را برای ارتباط با تلفنتان انتخاب کنید. روش انتخابی ما متن یا همان پیامک بود.
کد دریافت شده را وارد کنید.
اما اگر بخواهید برای ریکاوری ایمیل اوت لوک فراموش شده خود از یک آدرس ایمیل جایگزین استفاده کنید، مایکروسافت برای شما یک کد امنیتی را به آدرس ایمیل ارائه شده ارسال میکند.
اکنون برای بازیابی نام کاربری، کد را در کادر زیر در سایت مایکروسافت وارد کنید:
اگر کد را درست وارد کنید، مایکروسافت نکاتی را در مورد نام کاربری شما ارائه میدهد. به امید این که با این روش آن را به خاطر بیاورید و بتوانید وارد سیستم شوید.