شرکت گوگل ، ظاهراً نمونه های معیوب نکسوس 6P را برای کاربران کانادا، انگلستان و ایالت متحده با دستگاه پیکسل XL جایگزین خواهد کرد؛ البته برای این که یک گوشی مشمول این تعویض شود، می بایست شرایط خاصی را دارا باشد.
نکسوس 6P یکی از گوشی هایی است که دارای کیفیت اولیه بالایی بود. اما در طول زمان چندان خوب پیش نرفت. این گوشی با مشکلات باطری مواجه شده است که به طور تصادفی خاموش می شود.
این تعویض مرتبط با دوربین نیست! مرتبط با طراحی نیست! و قطعاً عمر باطری هم نیست. متاسفانه نکسوس 6P بنا به دلایل نادرستی در این جا مطرح شده است. فبلت های ساخته شده توسط هوآوی، یکی از آخرین تلفن های هوشمند گوگل با برند نکسوس است که به خصوص به علت مسائل مرتبط با بوت لوپ (bootloop) و باطری اش بحث برانگیز شده است. پس از به روز رسانی به اندروید نوقا که در آذر ماه سال گذشته انجام شد، بسیاری از کاربران مشکلاتی در رابطه با نکسوس 6P خود اعلام کردند. و گوگل به وضوح اعلام کرده بود که این مشکلات عمدتاً مرتبط با سخت افزار است.
غول جست و جو (گوگل) سریعاً اقدام به جایگزینی گوشی های کاربرانی کرد که در این خصوص آسیب دیده بودند. اما چه اتفاقی می افتد وقتی شما مشمول شرایط تعویض گوگل نمی شوید؟ پس از آن، هوآوی مدت ها پیش ساخت دستگاه نکسوس 6P را متوقف کرد. خب بر اساس گزارشات موجود در Reddit شما یک مدل ارتقا یافته را به صورت رایگان دریافت خواهید کرد.
بخش رسمی مرتبط با مسائل نکسوس 6P RMA بیان کرد که اگر شما در کانادا، انگلستان یا ایالت متحده آمریکا قرار دارید و دارای یک دستگاه نکسوس 6P معیوب هستید که به طور مستقیم از شرکت گوگل خریداری شده است، شما ممکن است واجد شرایط دریافت پیکسل XL به صورت رایگان باشید. تا زمانی که صفحه نمایش گوشی نشکسته باشد و آب در آن نفوذ نکرده باشد، شما می توانید دستگاه خود را ارسال کنید و پیکسل XL جدید را به عنوان یک واحد جایگزین دریافت نمایید. توجه داشته باشید که مهم نیست دستگاه شما گارانتی داشته باشد یا زمان آن سپری شده باشد. همچنین اهمیتی ندارد که شما کاربری در پروژه Fi هستید یا خیر. اگر شما در گروه دوم قرار دارید و همچنان دارای گوشی نکسوس 6P هستید، می توانید به سادگی پرداخت های خود را انجام دهید.
کاربران کانادایی نکسوس 6P می بایست انتظار دریافت نسخه 32 گیگا بایتی پیکسل XL را داشته باشند. که این مدل بدون در نظر گرفتن فضای ذخیره سازی داخلی نکسوس 6P آن ها است. در حالی که سایر کاربران نسخه 128 گیگا بایتی گوشی پیکسل XL را دریافت خواهند کرد.
بر اساس اطلاعات موجود در بخش رسمی مرتبط با مسائل نکسوس، کاربران کانادایی نکسوس 6P می بایست انتظار دریافت نسخه 32 گیگابایتی پیکسل XL را داشته باشند و این گزینه هیج ارتباطی به فضای ذخیره سازی نکسوس 6P آن ها ندارد. در حالی که کاربران دو کشور دیگر که مشمول جایگزینی می شوند، می توانند نسخه 128 گیگابایتی آن را دریافت نمایند. در مورد علت این اختلاف سوالی نپرسید! نه تنها در این خصوص، بلکه این پست وبلاگ به وضوح بیان کرده است که برخی کاربران کشور انگلستان به جای دریافت پیکسل XL، نکسوس 6P دیگری دریافت خواهند کرد. بنابراین برای افرادی که مشمول این جایگزینی می شوند، شانس هم بسیار دخیل است.
در حالی که به نظر می رسد این فرآیند کمی قراردادی و مستبدانه است، (به عنوان مثال چرا تنها برخی کشور ها پیکسل XL دریافت می کنند؟ و این که چرا کاربران کانادایی نسخه 32 گیگابایتی دریافت می کنند؟! ) اما با این حال خوب است که گوگل اقدامات لازم را برای حمایت از کاربران نا امید انجام داده است که اکثر آن ها در طول دو سال گذشته، بیش از سه بار نکسوس 6P خود را عوض کرده اند.
منبع: androidauthority
