قطعاً هیچ گوشی هوشمندی بی عیب و نقص نیست و حتی گوشی های آیفون اپل و گلکسی سامسونگ نیز از این قاعده مستثنی نیستند. اما با توجه به فروش بالای Galaxy S8 دور از ذهن نیست که بروز هر گونه مشکلی در آن، سر و صدای زیادی به پا کند. بعد از شکایت بعضی کاربران از وجود هاله قرمز رنگ در صفحه نمایش این گوشی ها، اینبار مشکل جدیدی دامنگیر دارندگان گلکسی اس 8 شده که به شارژ بی سیم آن مربوط می شود. به تازگی تعدادی از کاربران عنوان کرده اند که حتی در صورت استفاده از پد شارژ سریع برند سامسونگ نیز قادر به شارژ بی سیم گوشی های خود نیستند.
البته قبل از ادامه ی بحث ذکر چند نکته ضروری بنظر می رسد. اول اینکه ظاهراً این مشکل فقط هنگام شارژ سریع پدیدار می گردد و شارژ وایرلس با سرعت عادی و استاندارد حتی در صورت استفاده از پد سایر شرکت ها نیز بدون مشکل انجام می گیرد.
ضمن اینکه این نقیصه در آن دسته از پدهای شارژ سریع سامسونگ وجود دارد که قبل از عرضه ی گلکسی اس 8 تولید شده اند. بنابراین بدیهی است کاربرانی که از پد شارژ سریع مختص گلکسی اس 7 یا نسخه های قدیمی تر استفاده می کنند با چنین مشکلی مواجه شوند، اما در صورتیکه از پدهای جدید سازگار گلکسی اس 8 استفاده گردد، شارژ بدون مشکل انجام خواهد پذیرفت. البته یک استثناء در خصوص پدهای قدیمی نیز وجود دارد زیرا پد بی سیم افقی سامسونگ نیز با وجود جدید نبودن بدون مشکل کار می کند.
لذا در صورت استفاده از پدهای ناسازگار با گلکسی اس 8 پیغامی مبنی بر شناسایی شارژر نامناسب و همچنین پیغام توقف شارژ در پایین صفحه نمایش، ظاهر می شود و در واقع به این علت است که گوشی به درستی شارژ نمی گردد.
اگرچه این نقیصه به پای مشکل هاله قرمز رنگ نمی رسد اما بهر حال برای کاربران ناخوشایند و آزار دهنده است به ویژه هنگامی که سامسونگ خبر از پشتیبانی محصولات خود از استاندارد Qi داده بود که در این صورت گلکسی اس 8 نیز قاعدتاً می بایست قابلیت شارژ سریع با انواع پدهایی که تحت این استاندارد عمل می کنند را می داشته است. البته امید می رود این نقیصه با یک بروزرسانی قابل رفع باشد اما در صورت عدم حل مشکل، سامسونگ باید خود را برای مواجهه با تبعات آن آماده کند.