خطای TPM 2.0 در ویندوز 11 | آموزش فعال کردن تی پی ام برای نصب ویندوز 11

فعال کردن تی پی ام برای نصب ویندوز 11 و سیستم مورد نیاز برای نصب آن یکی از بحث برانگیزترین مشکلات جدیدترین نسخه ویندوز است. اما برای رفع مشکل TPM در ویندوز 11 راه حل‌هایی وجود دارد. خطای تی پی ام در ویندوز ۱۱، در صورتی که سیستم‌شما از این قابلیت پشتیبانی کند، به راحتی قابل حل است.

گرچه موارد لزومی اولیه آنچنان فرقی با ویندوز 10 ندارد، ولی مایکروسافت تصمیم بر آن گرفته که نه تنها از بسیاری از پردازنده‌ها پشتیبانی نکند بلکه محدودیت‌های را هم برای TPM 2.0 یا همان ماژول پلتفرم قابل اعتماد نسخه 2 در نظر بگیرد. در حالی که تعداد زیادی از کامپیوترهای جدید این قابلیت امنیتی مهم را دارند، ولی این ویژگی در همه حال روشن نیست. در این مطلب از پلازا، قصد داریم نحوه رفع مشکل TPM برای نصب ویندوز ۱۱ و فعال کردن این ویژگی را توضیح دهیم.

آنچه در ادامه می‌خوانید:

آموزش فعال کردن TPM برای نصب ویندوز 11

اگر شما هم از آن دسته از کاربرانی هستید که با نصب جدیدترین ویندوز مشکل دارید در ادامه با روش فعال کردن تی پی ام برای نصب ویندوز 11 و رفع مشکل TPM در ویندوز 11 برای بروزرسانی سیستم عامل مایکروسافت به آخرین نسخه با ما همراه باشید.

1. سازگاری TPM 2.0 سیستم خود را بررسی کنید

قبل از نصب ویندوز 11 باید TPM 2.0 را روی کامپیوتر خود نصب کنید. بدین منظور اطلاع کامل از جزئیات این قابلیت لزومی ندارد و تنها باید بدانید که این یکی از قابلیت‌های مورد نیاز برای نصب ویندوز 11 است.

برای این کار تنها لازم است قابلیت‌های کامپیوتر و مادربورد را بررسی کرده و ببینید که سیستم شما TMP 2.0 را دارد یا خیر. البته این لزوماً آسان‌ترین گزینه نیست. خوشبختانه مایکروسافت ابزار ساده‌ای را فراهم کرده که به بررسی وجود قابلیت TPM 2.0 کمک می‌کند. ابزار PC Health Check که یکی از موارد اولیه برای فعال کردن تی پی ام برای نصب ویندوز 11 است در اینجا قابل دانلود و نصب است.

2. استفاده از اپلیکیشن برای فعال سازی TPM در پی سی برای نصب ویندوز 11

بعد از دانلود و نصب PC Health Check، اپلیکیشن را باز کرده و روی گزینه Check now در قسمت Introducing Windows 11 کلیک کنید.

پس از آنکه اپلیکیشن تست‌های لازم را روی سیستم به پایان رساند، امکان اجرای ویندوز 11 به شما اطلاع داده می‌شود. اگر همه چیز خوب پیش رود، سیستم تایید خواهد شد. اگر روی دکمه See all results کلیک کنید، جزئیات بیشتری را در مورد وضعیت کامپیوتر خواهید دید. این فهرست شامل مرجع مهمی برای TPM 2.0 است که فعال بودن آن را به شما اطلاع می‌دهد.

3. بررسی امنیت ؛ رفع خطای تی پی ام برای Windows 11

قدم بعدی در فعال کردن تی پی ام برای نصب ویندوز 11 بررسی امنیت است. یکی از موارد سر در گم کننده در مورد TMP 2.0 آن است که  کامپیوتر با وجود داشتن این قابلیت، ممکن است آن را فعال نکرده باشد. مایکروسافت با در نظر گرفتن چنین سناریویی، دستورالعمل‌هایی را برای کمک به شناسایی آن و رفع مشکل TPM در ویندوز 11 فراهم کرده است.

اولین روش باز کردن پنجره Settings در ویندوز 10 و رفتن به آدرس Update & Security > Windows Security > Device Security است.

برای رفع خطای تی پی ام در ویندوز 11 در این مرحله باید به قسمت Security processor رفته و مطمئن شوید که Specification version عدد 2.0 است. اگر عدد دیگری جز این مشاهده کردید، کامپیوتر مد نظر با ویندوز 11 سازگاری ندارد؛ اگر هیچ بخشی با عنوان Security processor مشاهده نمی‌شود فقط کافی است که این قابلیت را فعال کنید.

4. استفاده از Microsoft Management Console

گام بعدی در فعال کردن TPM برای نصب ویندوز 11 بررسی در دسترس بودن TPM 2.0 برای استفاده از Microsoft Management Console است. برای این کار دکمه ویندوز و R را همزمان فشار دهید و پنجره Run را باز کنید.

عبارت tpm.msc را تایپ کرده و Enter را فشار دهید. اگر پیامی دریافت کردید که به شما اطلاع می‌دهد TPM در دسترس است ولی Specification Version زیر قسمت TPM Manufacturer Information کمتر از 2.0 است قادر به ادامه پروسه نخواهید بود. ولی اگر پیام Compatible TPM cannot be found دریافت کردید، ممکن است کامپیوتر شما دارای TPMی باشد که غیرفعال شده است.

5. وارد شدن به BIOS و فعال کردن تی پی ام در ویندوز ۱۱

گام بعدی در فعال کردن TPM برای نصب ویندوز 11 مختص افرادی است که TPM غیرفعال دارند. اگر جزو این دسته از کاربران هستید تنها کافی است TPM را فعال کنید. برای رفع مشکل TPM در ویندوز 11 در این گام می‌بایست به UEFI BIOS کامپیوتر دسترسی پیدا کنید. روش دقیق دسترسی به این مورد و ترتیب و واژگان به کار برده شده برای هر کامپیوتر بسته به تولیدکننده سیستم اندکی متفاوت است.

اما ویندوز 10 راه حل ساده‌ای برای دسترسی به این تنظیمات فراهم کرده است. برای این کار تنها کافی است به Settings رفته و از آنجا به Update & Security و سپس Recovery بروید.

زیر قسمت Advanced startup روی گزینه Restart now کلیک کنید.

6. استفاده از قسمت Troubleshoot

پس از ری استارت کردن کامپیوتر،‌ در گام ششم برای رفع خطای تی پی ام در ویندوز 11، گزینه Troubleshoot و سپس Advanced options را انتخاب کنید. سپس باید گزینه UEFI Firmware و آنگاه Restart را پیش از یافتن زیر فهرستی در UEFI BIOS به نام Advanced یا Security یا Trusted Computing انتخاب کنید. این یکی از مواردی است که در سیستم‌های مختلف بسته به تولیدکننده، با نام‌های متفاوتی ظاهر می‌شود.

حال تنظیماتی که باید تغییر دهید ممکن است با یکی از نام‌های «Security Device»، «Security Device Support»، «TPM State»، «AMD fTPM»، «AMD PSP fTPM»، «Intel PTT»، «Intel Platform Trust Technology» ظاهر شود.

7. بررسی مجدد

در مرحله بعد برای خطای تی پی ام در ویندوز ۱۱ می‌توانید ابزار PC Health Check را دوباره اجرا کرده و از سازگاری کامپیوتر خود اطمینان حاصل کنید.

ویندوز 10 را استارت کرده و ابزار Run را دوباره اجرا کنید. با در نظر گرفتن آنکه TPM 2.0 را با موفقیت روی سیستم خود فعال کرده‌اید اکنون باید پیام This PC meets Windows 11 requirements را دریافت کنید. اکنون می‌توانید کامپیوتر خود را به ویندوز 11 ارتقاء دهید. ولی اگر نتوانستید TPM 2.0 را به صورت دستی فعال کنید، جای امید هست و شاید روشی برای این رفع این مشکل وجود داشته باشد.

8. بروزرسانی مادربرد

روش بعدی برای رفع خطای عدم برخورداری از TPM 2.0 در ویندوز 11، مراجعه به وبسایت سازنده مادربورد است. بعضی از تولیدکنندگان مادربرد و کامپیوتر آپدیت‌هایی را برای BIOS منتشر کرده‌اند که خطای تی پی ام در ویندوز ۱۱ را برطرف و TPM 2.0 را روی سیستم‌هایی که دارای این قابلیت هستند فعال می‌کند. در حالی که این گزینه برای کامپیوترهایی که اصولا با ویندوز 11 سازگاری ندارند در دسترس نیست ولی جایگزین مناسبی برای دور زدن تنظیمات BIOS است؛ به خصوص اگر کاربری هستید که با تنظیمات فنی کامپیوتر آشنایی ندارید.

بسیاری از مادربردها به صورت پیش‌فرض دارای نرم‌افزار بروزرسانی هستند. همچنین می‌توانید وبسایت شرکت تولیدکننده را برای دانلود بروزرسانی‌های جدید بررسی کنید. برای مثال شرکت ایسوس دارای آپدیت‌هایی قابل دسترسی برای فعال کردن TPM 2.0 است.

سوالات متداول

سخن پایانی

فعال کردن تی پی ام برای نصب ویندوز 11 پروسه چندان مشکلی نیست. البته در صورتی که کامپیوتر شما این قابلیت را داشته باشد. در ادامه می‌توانید نظرات و پیشنهادات خود را در پایین صفحه با ما به اشتراک بگذارید.