آپدیت 12.1.2 iOS باعث اختلال در برخی ویژگی های کلیدی آیفون می شود

آپدیت 12.1.2 iOS باعث ایجاد مشکلات جدی برای کاربران شده است. از کار افتادن شبکه LTE، پیام‌ها، تماس صوتی و حتی اختلال در اتصالات وای فای از جمله مشکلات این آپدیت هستند.

سه‌ماهه چهارم سال 2018، برای اپل پر از فراز و نشیب بود. بعد از این که این شرکت برای ماه‌ها شاهد افزایش بهای سهام خود بود، بالاخره در آغاز سال جاری میلادی تبدیل به اولین شرکتی شد که ارزش سهام آن در بازار از رقم 1 تریلیون دلار عبور کرده است. اما طولی نکشید که اپل در سراشیبی سقوط قرار گرفت. چندین گزارش مستقل تایید کرده‌اند این غول دنیای تکنولوژی، به دلیل تقاضای کمتر از انتظار مجبور به کاهش تولید شده است. اما اوضاع از این هم بدتر شد؛ اپل اعلام کرد که گزارش‌های فصلی، میزان فروش واحدهای آیفون را متوقف خواهد کرد. این اقدام باعث ایجاد گمانه‌زنی‌هایی شد که تاکید داشتند اپل هیچ نقطه پایانی برای زوال فروش دستگاه‌های آیفون متصور نیست، همین موضوع باعث سقوط بیش از پیش سهام این شرکت شد. سهام اپل تنها طی دو ماه گذشته، بیش از یک‌چهارم ارزش خود را از دست داده و در پایان روز جمعه، ارزش این کمپانی به رقم 715 میلیارد دلار کاهش یافت.

اما در طرف دیگر قضیه یعنی بخش تولید، اوضاع اپل چندان بد نیست و در حال حاضر آیفون، آیپد پرو و کامپیوترهای مک در بهترین شرایط خود در تاریخ اپل قرار دارند؛ هر چند مشکلات کوچکی نیز وجود دارد. هفته گذشته بود که کاربران بابت خم شدن دستگاه‌های آیپد پرو، اعلام نارضایتی کردند. حالا نیز مردم در سراسر جهان اعلام کردند آپدیت جدید 12.1.2 iOS باعث معیوب شدن گوشی‌های آیفون آنها شده است.

همانطور که برای نخستین بار در یک وبسایت تکنولوژی به نام Techspot اعلام شد، صدها کاربر از سراسر جهان گزارش داده‌اند که آخرین به‌روزرسانی iOS، باعث ایجاد مشکلات جدی در آیفون شده است. به روز رسانی 12.1.2 iOS نخستین بار هفته گذشته و با هدف اصلی رفع مشکلات eSIM در آیفون‌های XR ،XS و XS Max عرضه شد. چند روز پس از آن اپل نسخه دوم 12.1.2 iOS را با هدف رفع مشکلات ناشناخته نسخه اول عرضه کرد اما ظاهراً نتیجه‌ای به جز بدتر شدن اوضاع نداشت.

با توجه به صدها پست مختلف کاربران در شبکه‌های اجتماعی مثل توئیتر، فیسبوک و ردیت، می‌توان مطمئن بود که 12.1.2 iOS باعث مشکلات جدی در دستگاه‌های آیفون می‌شود. اما مشکل دقیقاً چیست؟ در اینجا تعدادی از نمونه‌های بسیار زیاد را طرح می‌کنیم. برخی از کاربرانی که این به روز رسانی را انجام دادند دیگر به هیچ وجه قادر به استفاده از شبکه LTE نیستند. کاربران گزارش می‌دهند که فرآیند ارسال و دریافت داده در LTE از کار افتاده و حتی قادر به ارسال پیامک هم نیستند. برخی دیگر گزارش داده‌اند که تماس صوتی نیز در دستگاه‌های آیفون غیر فعال شده و حتی عده معدودی از کاربران گفتند که این مشکلات به اتصالات وای فای نیز سرایت کرده است.

کاربرانی که از این مسئله آسیب دیده‌اند، در اقصی نقاط جهان از جمله هند، اروپا، آمریکای جنوبی و دیگر نقاط یافت می‌شوند اما بالاترین سطح گزارش این مشکلات، از آمریکای شمالی بوده و خبر بد این است که در برهه زمانی فعلی امکان مراجعه برای تعمیر دستگاه‌ها وجود ندارد. پشتیبانی اپل، به کاربران توصیه کرده که گوشی‌های خود را ریست کرده و به تنظیمات کارخانه بازگردانند اما مشخص نیست این کار هم باعث رفع مشکل می‌شود یا خیر. به نظر می‌رسد با غیر فعال کردن LTE، یعنی رفتن به تنظیمات گوشی و تعیین شبکه 3G به عنوان شبکه اصلی به جای 4G در بعضی موارد اوضاع بهتر شود، اما نه در همه موارد. اپل هنوز در این مورد اظهار نظر رسمی نداشته است اما اگر شما قصد آپدیت آیفون خود را به 12.1.2 iOS دارید، شاید بهتر باشد تا زمان عرضه iOS 12.1.3 دست نگه دارید.