امروز ارزشمند ترین چیز در زندگی پر مشغله مدرن، زمان است. هر چیزی که به کمک آن بتوان زمان را ذخیره کرد ارزشمند خواهد شد. فروشگاه یا ابرفروشگاه های اینترنتی برای پاسخ دادن به همین نیاز به وجود آمده اند. فروشگاه هایی که در هر لحظه ازشبانه روز و هر مکانی که شما بخواهید باز خواهند بود و امکان خریدی آسان، سریع و مطمئن را برایتان فراهم می کنند.
فهرست عناوین مطلب:
مشهور ترین فروشگاه اینترنتی جهان آمازون است که در بیش از 200 کشور فعل است. پس از آمازون فروشگاه های دیگری نظیر ای بی و علی بابا به صورت بین اللمللی در تهیه و ارسال کالا فعالیت می کنند.
آمازون و دیجیکالا هر دو به یک نیاز اساسی بازار پاسخ می دهند، خرید اینترنتی آسان و قابل اعتماد. آمازون پس از به دست آوردن سهم بزرگی از بازار خرید و فروش اینترنتی کالا در منطقه، در قدم بعدی سرمایه گذاری وسیعی را شروع کرد. این سرمایه گذاری خرد و کلان در راستای رشد عمودی و همچنین در حوزه نوآوری وتکنولوژی و با هدف ایجاد بازارهای جدید و رشد افقی صورت گرفته است.
تبدیل شدن به مرجع خرید آنلایناولین و استراتژیک ترین حلقه تجارت آمازون ساختار انبارداری و شبکه پخش است که دسترسی مشتری در هرنقطه دنیا به خدمات آن را تضمین می کند. کاربر باید این امکان را داشته باشد که در زمان مشخصی کالایی که می خواهد را با کیفیت مورد نظر تحویل بگیرد.استراتژی جلب رضایت مشتری و خدمات دهی باکیفیت، آمازون رابه مرجع خرید آنلاین در منطقه تبدیل کرده است. مشابه آنچه در سرویس دهی دیجیکالا در نقاط مختلف ایران اتفاق می افتد.
نقاط سفید رنگ بالا موقعیت جغرافیایی مشتریان دیجی کالاست و نقاط آبی رنگ موقعیت جغرافیایی کسب وکارها و فروشندگان فعال در پلتفرم مارکت پلیس دیجی کالا
آینده برای فروش دیجیکالا چگونه رقم خواهد خورد؟
گزارش سال ۹۹ دیجیکالا خبر از رشد منظم در سال های اخیر می دهد. ۱۵۱ ٪ ارزش خالصکالای فروخته شده در در سال ۹۹ است که در مقایسه با سال ۲.۵ ،۹۸ برابر افزایش داشته است. همچنین فروش دیجی کالا در ۸ سال گذشته به طور متوسط در هر سال با ۱۰۷ درصد رشد روبه رو بوده است.در سال گذشته و در دوره کرونا اقبال به خرید اینترنتی افزایش چشمگیری پیدا کرده و به دنبال این اقبال رشد ۲.۵ برابری فروش دیجیکالا اتفاق افتاده است. در کنار این رشد، این سرویس قدم به قدم در حال سرمایه گذاری درسایر سرویس هاست. بنا بر یکی از داده های موجود در گزارش، فراگیری خرید اینترنتی در ایران ۳.۳ درصد محاسبه شده است که با توجه به میانگین آن در سایر کشورها جای رشد ۲ تا ۳ برابری در ایران وجود دارد.
موضوعی که با همه گیری روزافزون اینترنت و عادت بیشتر خریداران به خرید اینترنتی، آینده ای قابل پیش بینی دارد. هرچند ریسک های ذاتی که ممکن است همه کسب و کارهای آنلاین ایران را تحت تاثیر قرار دهد نیز باید به عنوان ریسک این پیش بینی خوش بینانه لحاظ شود.
آینده دیجیکالا بر اساس مسیر رشد آمازون
دیجیکالا با چند سال اختلاف قدم به قدم در مسیر استراتژی رشد آمازون در مقیاسی کوچک تر پیش می رود. با توجه به اینکه هنوز این کسب و کار وارد بازار سرمایه نشده است، اطلاعاتی از سود و زیان شرکت و نسبت سرمایه گذاری به درآمد آن منتشر نشده است.
هرچند با ورود به بازار سرمایه این اعداد نیز شفاف می شوند، اما اگر فرض بر این باشد که دیجیکالا نیز استراتژی سرمایه گذاری حداکثری را در کسب و کار در پیش گرفته است احتمالا به زودی شاهد ورود دیجیکالا به حوزه های جدید و رقابت با سایر استارتاپ ها خواهیم بود. با توجه به نقشه رشد آمازون این بازارهای جدید رقابتی می توانند شامل ارسال غذای آنلاین )اسنپ فود(، رسانه محتوای ویدیویی )فیلیمو یا نماوا(، سرویس های ابری )ابرآروان( و اپ استور اندرویدی )بازار باشد.
در قدم های بعدی احتمال ورود دیجیکالا به حوزه تولید محصولات نیز محتمل است و شاید محصولاتی با برند در راستای استراتژی دیجیکالا در DigiNext دیجیکالا نیز در آینده در بازار ایران موجود شوند. راه اندازی ورود جدی به حوزه نوآوری و تکنولوژی است، استراتژی ای که نشان می دهد در آینده باید منتظر محصولات جدیدی از دیجیکالا نیز باشیم.
دیجیکالا بیرون از مرزهای ایران
یکی ازموانع رشد دیجیکالا در مقایسه با آمازون، محدودیت جغرافیایی برای ارائه خدمات است. این موضوعباعث می شود اندازه این کسب و کار محدود به بازار ایران بماند.
در سال ۹۷ یکی از برنامه های دیجیکالا ورود به بازار خارج از ایران بود، برنامه ای که نتیجه آن هنوز مشخصنشده است. اگر به عقب تر برگردیم در اوایل سال ۹۶ فروشگاه اینترنتی سوق که در کشورهای عربی فعال بود،توسط آمازون خریداری شد که در نتیجه آن گزینه ورود دیجیکالا به این بازار با توجه به هزینه بالای رقابت باآمازون کنار رفت. با این وجود کشورهای دیگری در منطقه می توان یافت که امکان ایجاد مزیت رقابتی در آن هاوجود دارد. به عنوان مثال ارمنستان و تاجیکستان می توانند به عنوان گزینه هایی عملیاتی و در دسترس، برایاجرای گام اول پروژه صادرات دیجیکالا در نظر گرفته شوند.درصورت موفقیت دیجیکالا در ورود به بازارهای خارج از ایران، آینده روشنی در انتظار این مجموعه خواهدبود. ورود به این بازارها نیازمند ثبات روابط ایران با سایر کشورهاست و در صورتی که این امر حاصل شود،
احتمالا شاهد پیشرفت سریعی در پروژه صادرات دیجیکالا نیز خواهیم بود.
آینده دیجیکالا در بازار سرمایه
ورود دیجیکالا به بازار سرمایه می تواند نقش مهمی در افزایش نقدینگی برای سرمایه گذاری های آتی این مجموعه ایفا کند و سرعت رشد آن را افزایش دهد. نیازی که در وضعیت کنونی برای این مجموعه راهبردی است.اگر فرض کنیم که در سطح کلان مانعی بر سر راه رشد کسب و کارهای اینترنتی در ایران به وجود نخواهد آمد، درصورتی که دیجیکالا استراتژی سرمایه گذاری پیوسته و تکمیل حلقه ارزش خود را ادامه دهد، حتما یکی ازگزینه های جذاب سرمایه گذاری در بین استارت آپ ها خواهد بود؛ استارت آپ هایی همچون فروشگاه زاکو zako.ir که در صف ورود به بازارسرمایه ایران هستند
همچنین پرپازدیتدترین سایت های فروش اینترنتی جهان عبارتند از آمازون Amazon ، علی بابا Alibaba، علی اکپرس Ali express
آمازون از کجا شروع شد؟
همه چیز از سال ۱۹۹۴ آغاز شد: جف بزوس jeff bezos و همسرش Amazon را به عنوان یک فروشگاه کتاب آنلاین راه اندازی کردند. آنها از شهرت سیاتل به عنوان یک مرکز فناوری استفاده کردند و بزوس ده هزار دلار سرمایه شخصی برای آن در نظر گرفت.
این نام به جنگل اشاره دارد
هنگامی که یک کاربر نام این شرکت را میشود، اولین سوال احتمالی که پیش میآید این است که سایت آمازون چیست؟ اگرچه Amazon نام اصلی نبود که با آن کار را آغاز کرند اما جف بزوس به دنبال آن رفت زیرا تصور می کرد شرکتش بزرگترین توزیع کننده آنلاین باشد؛ درست مانند آمازون که طولانیترین رودخانه جهان است.
کار با کتاب آغاز شد در ابتدا محصولات شرکت آمازون تنوع چندانی نداشتند و صرفا به کتاب محدود میشد زیرا دریافت، بسته بندی و ارسال کتاب آسان بود. بنابراین محصولی منطقی به نظر می رسید که بتوان با آن رقابت را آغاز کرد و فروش آن مقرون به صرفه و آسان بود.
علی بابا چطور شروع به کار کرد؟
علی بابا یک شرکت تجارت الکترونیک چینی است که سرویسهای C2C، B2C و B2B را از طریق پورتالهای وب ارائه میدهد. سرویسهای پرداخت الکترونیکی، موتورهای جستجوی خرید و رایانش ابری دادهمحور از جمله دیگر سرویسهای این شرکت هستند. وبسایت علی بابا در سال ۱۹۹۹ توسط جک ما بنیانگذاری شد. هدف از راهاندازی این پورتال B2B این بود که تولیدکنندگان چینی بتوانند با خریداران خارج از کشور ارتباط برقرار کنند. در سال ۲۰۱۲، درآمد دو پورتال علی بابا به ۱۷۰ میلیارد دلار رسید. این شرکت در سال ۲۰۱۶ توانست شرکت والمارت را پشت سر بگذارد و عنوان بزرگترین خردهفروشی دنیا را از آن خود کند. این شرکت در بیش از ۲۰۰ کشور فعالیت میکند و بهعنوان یکی از بزرگترین شرکتهای اینترنتی دنیا شناخته میشود. ۵۰۰ میلیون کاربر فعال بهطور ماهیانه از اپلیکیشن موبایل علی بابا استفاده میکنند.
در این میان AliExpress
هم از مجموعه شرکتهایی بود که جک ما برای توسعهی کسب و کار علیبابا در سال ۲۰۱۰ تاسیس کرد تا به صورت اختصاصی به فروش آنلاین بپردازد و امکان خرید و فروش میان تامینکنندههای چینی و خریداران خارجی را فراهم کند. این شرکت تقریبا کمتر از ۱۰ درصد حجم کل کسب و کار علیبابا را تشکیل میدهد. علی اکسپرس برنامههای زیادی برای توسعهی جهانی خود دارد و روز به روز بر تعداد کارمندان خارجی و غیرچینی آن افزوده میشود.
دیجی کالا با برادران محمدی
جست و جوی اینترنتی تا خرید سنتی
برادران محمدی ، پایه گذاران دیجی کالا، در سال 84 تصمیم گرفتند علاقهشان به عکاسی دیجیتال را حرفهایتر دنبال کنند. آنها با فکر خرید یک دوربین مناسب شروع به جستوجو در مورد مدلهای مختلف دوربین دیجیتال کردند. اما در آن زمان هنوز عکاسی دیجیتال چندان در ایران رونق نیافته و تحقیق در موردش دشوار بود. شروع به تحقیق در اینترنت کردند و یک سایت خارجی تخصصی در زمینه این نوع عکاسی یافتند. با نقد و بررسیهای آن سایت توانستند دوربین دیجیتالی مورد نظر خود را انتخاب کنند. سپس آن را از بازار جمهوری تهران خریدند.
تجربهای ناخوشایند زمینهساز رویدادی نو
زمانی که از دوربین استفاده کردند متوجه شدند اشکالی در کار است. تصاویری که ثبت کرده بودند با نمونههای اینترنتی آن دوربین متفاوت بود. پس از بررسی این موضوع متوجه شدند لنز دوربین متعلق به خودش نیست و دست دوم و تعمیر شده است. این تجربهای ناخوشایند مربوط به خرید از بازار سنتی پس از تحقیقات کاملشان بود.