فیس بوک روز گذشته خبرهای مربوط به وجود نقص در سیستم تأیید هویت دو مرحله ای را تأیید کرد. به تازگی خبرهایی منتشر شده بود که به خاطر وجود یک نقص، پیامک هایی برای کاربران ارسال می شده است. فیس بوک با تأیید این مطلب اعلام کرده که این پیام ها ناشی از نقصی بوده که به تازگی ایجاد شده است. بر این اساس، الکس استاموس، مدیر ارشد امنیتی فیس بوک می گوید که این نقص باعث شده تا پیام های اخطار غیرمرتبط با امنیت برای تلفن های همراه کاربران ارسال شده است.
این شبکه اجتماعی، نوعی تأیید هویت دو مرحله ای، تحت عنوان FBOOK دارد که روشی ایمن برای تأیید هویت به شمار می رود و طی آن یک کد عددی برای وسیله ای مانند گوشی کاربر ارسال می شود. به تازگی از این سرشماره برای کاربران بدون رضایت آنها نوتیفیکیشن ارسال شده بود. هنگامی که کاربران می خواستند جلوی این نوتیفیکیشن ها را بگیرند، پیام آنها به صورت استاتوس در صفحه شان ظاهر می شد.
این مشکل که احتمالاً چند ماه وجود داشته، توسط آقای گابریل لوئی، مهندس نرم افزار یکی از شرکت های کامپیوتری منتشر شد. وی در همین هفته این موضوع را به صورت توئیت اعلام کرده بود. یکی از منتقدین معروف در حوزه ی فناوری به نام زینب توفیقچی (نویسنده ترک تبار) از این اتفاق برای انتقاد از رفتار غیراخلاقی فیس بوک استفاده کرد.
آقای استاموس در پستی در بلاگ خود گفت: من برای مزاحمتی که این پیام ها ایجاد کرده اند، عذر می خواهم. ما مشغول کار برای حل این مسئله هستیم تا افرادی که با قابلیت تأیید هویت دو مرحله ای وارد حساب خود می شوند، پیام های غیرمرتبط با امنیت از سوی ما دریافت نکنند، مگر اینکه خودشان قبلاً این مسئله را انتخاب کرده باشند. انتظار داریم که این نقص در چند روز آینده رفع گردد. این مسئله تصمیم عمدی از سوی ما نبوده و نوعی باگ به شمار می رود. استاموس در ادامه می گوید که پاسخ ها به پیام تأیید هویت دو مرحله ای فیس بوک که به صورت خودکار به شکل استاتوس در صفحه ی کاربر قرار می گرفته نیز نوعی نتیجه ی غیرعمدی از قابلیت ارسال پیامک پیش از دوران تلفن های هوشمند بوده که طی آن به روزرسانی فیس بوک با اس ام اس مرسوم تر بود. وی در بلاگ خود نوشته:
این قابلیت این روزها کمتر مورد استفاده قرار می گیرد و در نتیجه، داریم بر روی این مسئله کار می کنیم تا آن را به زودی حذف کنیم.