بسیاری بر این باورند که پرچمداران کمپانی HTC در سال 2017 قدری خام هستند و آن طور که باید جا نیفتاده اند. این مساله از بسیاری جهات حقیقت دارد. درست است که Android 7.1 به اندازه ی کافی پخته و کامل است اما آنچه که HTC خود روی تلفن های همراهش اضافه کرده همگی قابلیت هایی تازه، آزموده نشده و هنوز در حال توسعه می باشند. خوشبختانه روند پیشرفت قابلیت های نوین در این کمپانی سریع است و گفته شده جدید ترین محصول این کمپانی که در چند هفته ی آتی به بازار می آید از چندین قابلیت جدید برخوردار است. دوربین های تلفن های همراه HTC همین حالا هم عالی هستند، اما در این مدل تازه که U11 نام دارد چندین ویژگی پیشرفته به دوربین ها HTC اضافه گردیده است. سایت DxOMark نیز این مساله را تایید کرده است. DxOMark در فهرست این ماه خود به HTC U11 بالاترین امتیاز در میان تلفن های همراه را داده است (امتیاز 90). HTC U11 توانست گوشی مدل پیکسل گوگل را که نیمی از سال صدرنشین فهرست بود کنار بزند و خود در جایگاه نخست بنشیند. با این وجود، گوشی HTC U11 برای برخی از کاربران بسیار دور از یک تلفن همراه کامل است.
دنیل مارچنا در سایت XDA با انتقاد از این محصول تازه ی HTC گزارش می کند که برنامه ی دوربین این تلفن همراه هم در هنگام باز شدن و هم در هنگام عکس گرفتن کند است. نکته ی عجیبی که در مورد دوربین فوق العاده ی این مدل از HTC وجود دارد این است که با وجود کیفیت بالا قادر نیست ویدئوهایی با کیفیت 1080p 60 fps ضبط کند. خوشبختانه هامدیر (Hamdir) که اخبار داخلی HTC را منتشر می کند خبر از برطرف شدن هر دو مشکل در آخرین تست ها داده است. افزون بر این، تنظیمات کاری sRGB به زودی به HTC U11 افزوده خواهند شد. sRGB یا قرمز سبز آبی استاندارد نوعی فضای رنگی قرمز سبز آبی است. این فناوری به عنوان فضای رنگی پیش فرض برای تصاویری که فاقد اطلاعات فضای رنگی هستند استفاده می شود. حالت sRGB در اصل برای حالت توسعه دهنده (developer mode) ارائه شه بود اما برای همیشه غیرفعال و غیر قابل استفاده شد. sRGB تنظیمات بسیاری را به کار می گیرد تا آن دسته از کاربرانی را که از درجه بندی رنگ پیش فرض تلفن همراه ناراضی هستند را راضی کند.
یکی از قابلیت های جالب توجی که کمپانی HTC روی سری U11 جدید خود تعریف کرده است « حس لبه قابل فشار » است. این قابلیت که در آینده با آپدیت کردن گوشی به آن افزوده می گردد باعث می شود کاربر حس کند می تواند لبه های تلفن را به داخل فشار دهد. اگر ویژگی های جدید U11 را با توجه به گزارشات رسیده در نظر بگیریم باید بگوییم که کاربرانی که قصد خرید تلفن همراه جدید کمپانی HTC را دارند باید منتظر یک تلفن همراه خاص باشند. در حال حاضر تنها نگرانی موجود در مورد این گوشی آن است که این آپدیت ها چه زمانی منتشر می شوند.
کمپانی HTC با وجود داشتن مدل های اندک در بازار، در زمینه ی انتشار آپدیت برای محصولات خود سابقه ی چندان درخشانی ندارد. باید منتظر بود و دید که محصول تازه ی این کمپانی در این رقابت شدید در چه حد و اندازه ای ظاهر می شود.