مشکل عدم  به روز رسانی ویندوز 10  بعضی از رایانه ها آیا حل خواهد شد ؟

مشکل عدم به روز رسانی ویندوز 10 بر روی بعضی از رایانه های شخصی ، باعث شده است که این رایانه ها در معرض خطر قرار بگیرند. رایانه های مبتنی بر پردازنده های Atom Intel Clover Trail اینتل بیش از بقیه رایانه ها تحت تاثیر قرار گرفته اند. این سیستم ها نتوانسته اند آخرین به روز رسانی ویندوز 10 را بر روی سیستم خود نصب کنند. به همین دلیل این سیستم ها در معرض خطر قرار دارند.

وقتی ویندوز سیستم به روز رسانی نشود ، از همه مهم تر ویژگی های امنیتی سیستم به روز نشده و سیستم در معرض خطر قرار می گیرد.

دهمین سالگرد به روز رسانی ویندوز 10 تا اوایل سال 2018 پشتیبانی می شود. بسیاری از دستگاه ها هنوز با ویندوز 8 یا 8.1 فروخته می شود.

صاحبان کامپیوترهای مبتنی بر نسل پردازنده ntel’s Clover Trail از پروسسورهای اتم ، که در اواخر سال 2012 و اواسط سال 2013 به بازار عرضه شدند،  قادر به نصب نسخه به روز رسانی ویندوز 10 نیستند. نام این نسخه اخیر ویندوز  Windows 10 v1703 است.  کاربران در پی تلاش برای تکمیل فرایند به روز رسانی ویندوز 10 ، گزارش و پیغامی مبنی بر اینکه ویندوز 10 دیگر در این رایانه پشتیبانی نمی شود دریافت می کنند.  در کامپیوتر آنها این کد خطا نمایش داده می شود و  کاربران با دیدن این پیام متوجه می شوند که سیستم آنها با این به روز رسانی ناسارگاری دارد و به همین دلیل فرآیند نمی تواند کامل شود . لذا این سیستم ها قادر به به روز رسانی ویندوز 10 خود نیستند.

سایر سیستم هایی که چنین مساله ای دارند ، دستگاه هایی  شامل لپ تاپ ها و تبلت های ارزان قیمت هستند. بعلاوه سیستم های 2 در 1 نیز در معرض چنین مشکلی قرار دارند. . چهار نوع پردازشگر Trail Clover Trail وجود دارد؛ اینتل Atom Z2760، Z2520، Z2560 و Z2580 این چهار پردازنده هستند. به احتمال زیاد تعداد زیادی از رایانه های مبتنی بر   Clover Trail از  تولید کنندگان مختلفی در سراسر جهان فروخته شده است.  بسیاری از آنها در ابتدا با ویندوز 8 یا 8.1 عرضه می شوند.  اما کاربران تمایل دارند ویندوز 10 نصب کنند و سیستم خود را ارتقا بدهند. این حفق کاربران است تا بتوانند سیستم های خود را با تغییرات شرکت مایکروسافت به روز کنند.

نه مایکروسافت و نه اینتل هنوز اطلاعاتی  برای کاربران آسیب دیده منتشر نکرده اند.  با این حال، صفحه پشتیبانی شرکت   Acer توسط ZDNet.com   ظاهرا نشان می دهد که کاربران قبلا قادر به نصب به روز رسانی بودند، اما گزارش کرده اند که متن و آیکون های آنها  به درستی بر روی صفحه ظاهر نمی شود. مثلا آیکون ها و متن ها به صورت بلوک  یا میله هایی روی صفحه ظاهر می شود.  صفحه Acer نشان می دهد که مایکروسافت در حال کار و بررسی بر روی این مسالهاست و سعی دارد درایورهای سازگار برای حل این مشکل ایجاد کند. این صفحه نشان می دهد که ممکن است این مساله دایمی نباشد و برطرف شود.

این نخستین بار است که یک شرکت قدیمی و یا سیستم سخت افزاری قدیمی برای به روز رسانی خود دارای چنین مشکلی شده است. شرکت مایکروسافت به جای مشخص نمودن زمان اصلاح به روز رسانی ها و  ویژگی های امنیتی، وعده داده است که ویندوز 10 را به طور رایگان پشتیبانی می کند. رایگان بودن آن برای سیستم هایی که قدرت به روز رسانی ندارند به کار نمی آید.  با این حال، وضعیت بقیه سیستم هایی که قادر به به روز رسانینیستند در فضایی از ابهام قرار دارد. سازگاری سخت افزاری، در دسترس بودن درایور میزان پشتیبانی این به روز رسانی باید مورد بررسی قرار بگیرد.

مشخص نیست که آیا رایانه های آسیب دیده که در حال به روز رسانی سالانه ویندوز 10 هستند، آیا تا کنون توانسته اند آخرین نسخه پشتیبانی شده را نصب کنند یا خیر ؟ این به روز رسانی برای برخی ویژگی های امنیتی و یا دیگر ویژگی های ویندوز های مهم می باشد. مایکروسافت رسما از هر نسخه اصلی ویندوز 10 به مدت  18 ماه پشتیبانی می کند.  بدین معنا که آپدیت بعدی در اوایل سال 2018  خواهد بود . شرکت Ars Technica اشاره می کند که به روز رسانی های امنیتی ویندوز 8.1 تا اکتبر 2023 تضمین شده است. بدین معنی که کاربران می توانند ویندوز خود را ارتقا داد و یان شرکت تضمین کرده که تا سال 2023 از نظر امنیتی در معرض خطری نخواهند بود.