کارت هوشمند ملی بهعنوان یکی از مهمترین اسناد هویتی شهروندان، نقش کلیدی در دریافت خدمات اداری، بانکی و الکترونیکی ایفا میکند. تأخیر در صدور یا تحویل این کارت در سالهای اخیر، همواره یکی از دغدغههای اصلی مردم بوده است. حالا سازمان ثبت احوال کشور از برنامههای جدیدی برای تسریع در صدور و تحویل کارتهای هوشمند ملی خبر داده است.
محمد جمالو، معاون وزیر کشور و رئیس سازمان ثبت احوال، با تأکید بر اهمیت دسترسی بهموقع شهروندان به کارت هوشمند ملی اعلام کرد که تسریع در فرآیند صدور این کارتها در اولویت کاری سازمان قرار گرفته است. به گفته وی، ثبت احوال با تمرکز بر رفع موانع موجود و بهبود روندهای اجرایی، تلاش میکند کارت هوشمند ملی در کوتاهترین زمان ممکن به دست متقاضیان برسد.
جمالو با اشاره به اقدامات انجامشده در این زمینه افزود:
در سطح ستاد سازمان ثبت احوال کشور، نشستهای کارشناسی متعددی برگزار شده و مشکلات و موانع موجود در مسیر صدور کارت هوشمند ملی بهصورت دقیق احصا شده است. بر اساس این بررسیها، مقرر شده با توجه به نقش و وظایف سایر دستگاهها، بهویژه در زمینه تأمین بدنه کارت هوشمند ملی، نشستهایی با دستگاههای ذیربط برگزار شود تا موانع موجود در سریعترین زمان ممکن برطرف شود.
رئیس سازمان ثبت احوال همچنین به یکی دیگر از چالشهای مهم در این حوزه اشاره کرد و گفت:
در حال حاضر تعداد قابل توجهی کارت هوشمند ملی چاپ شده و آماده تحویل، در ادارات ثبت احوال و دفاتر پیشخوان دولت باقی مانده است که به دلیل عدم مراجعه برخی شهروندان، بهصورت رسوبی نگهداری میشود.
وی در ادامه توضیح داد:
با توجه به این موضوع، به ادارات کل ثبت احوال استانها ابلاغ شده است تا از طریق اطلاعرسانی گسترده و هدفمند در رسانهها، شهروندان را نسبت به مراجعه و دریافت کارتهای هوشمند ملی خود آگاه کنند. هدف از این اقدام، کاهش حجم کارتهای معطلمانده و تسهیل دسترسی مردم به این سند هویتی مهم است.
بر اساس اعلام روابط عمومی سازمان ثبت احوال کشور، این اقدامات در کنار هماهنگی میان دستگاههای مرتبط، میتواند نقش مؤثری در بهبود وضعیت صدور و تحویل کارتهای هوشمند ملی ایفا کند و بخشی از مشکلات چندساله این حوزه را برطرف سازد.
اظهارات مسئولان سازمان ثبت احوال نشان میدهد که تسریع در صدور و تحویل کارت هوشمند ملی وارد مرحله جدیتری شده است. در صورت تداوم رفع موانع و همکاری دستگاههای مرتبط، انتظار میرود روند صدور کارتهای ملی در ماههای آینده با سرعت بیشتری انجام شود و شهروندان نیز با مراجعه بهموقع، کارتهای آمادهشده خود را دریافت کنند.