براساس اعلام بعضی منابع خارجی، گوگل قصد دارد با کمک هوش مصنوعی تیتر اخبار را تغییر دهد، اما آیا این رفتار قابل پذیرش است؟
از ابتدای هزاره جدید، جستجوی گوگل پایه و اساس وب بوده است. کاربران به تجربه قابل اعتماد 10 لینک آبی و وعده پنهان آن اعتماد داشتند و میدانستند سایتی که روی آن کلیک میکنند همان چیزی است که دنبالش بودهاند. اما حالا گوگل در حال جایگزینی تیترهای خبری واقعی با تیترهای تولید شده توسط هوش مصنوعی است. پس از اعمال این تغییر در فید خبری گوگل دیسکاور، حالا این تغییرات به نتایج سنتی یا همان SERP هم رسیده است. در چندین مورد مشاهده شده که گوگل تیترهایی را که توسط نویسندگان اصلی نوشته شده بود با تیترهای خود جایگزین کرده و حتی گاهی معنی آنها را تغییر داده است.
تغییر تیتر به گونهای است که معنا و پیام اصلی مطلب را تحریف میکند. مدیران گوگل اعلام کردهاند که تغییر تیترها فعلا یک آزمایش کوچک و محدود بوده و هنوز برای عرضه گسترده تأیید نشده است. آنها جزئیات دقیقی درباره وسعت این آزمایش ارائه نکردند.
تغییر تیتر اخبار با کمک هوش مصنوعی
با این حال، در ماههای اخیر، چندین نفر از کاربران شاهد بودهاند که تیترهایی که توسط آنها نوشته نشده در نتایج جستجوی گوگل ظاهر شدهاند. این تیترها سبک تحریریه سایت را رعایت نکرده و هیچ نشانهای از جایگزینی کلمات توسط گوگل وجود ندارد. گوگل همچنین تأکید کرده که این تغییرات فقط به اخبار محدود نمیشود و به نحوه نمایش سایر وبسایتها در جستجو نیز مرتبط است. این روند نشان میدهد که موتور جستجو ممکن است به مرور بیش از پیش در کنترل محتوای ارائه شده دخالت کند.
تیم تولید محتوا و تحریریه ساعتها وقت میگذارد تا تیترهایی درست، جذاب، سرگرم کننده و شایسته توجه مخاطبانش بنویسد، بدون اینکه به روشهای غیراخلاقی متوسل شود. اما گوگل انگار معتقد است که ما حق ذاتی نداریم که آثارمان را به همان شیوهای که خودمان میخواهیم، معرفی و بازاریابی کنیم. این موضوع نگرانی بزرگی درباره کنترل و دستکاری محتوای تولیدشده توسط انسان در فضای جستجو ایجاد میکند.
خبر خوب این است که در حال حاضر، تعداد تیترهای تغییر یافته در جستجوی گوگل اندک و پراکنده است و هنوز به سطح بیاعتباری و اشتباهاتی که در گوگل دیسکاور دیدهایم نرسیدهاند. به عنوان مثال، این هفته دیسکاور اعلام کرد که پلی استیشن پرتال حالت پخش 1080p دریافت کرده، در حالی که واقعیت این بود که تنها یک حالت با بیت ریت بالاتر اضافه شده بود.
در مقایسه با تیترهای کاملا گمراهکنندهای مثل «آمریکا ممنوعیت پهپادهای خارجی را لغو کرد» که محتوای عکس آن را منتقل میکرد، تیترهای نادرست جستجوی گوگل هنوز نسبتا بیخطر و کم اثر به نظر میرسند. با این حال، اینها تنها نخستین تیترهایی هستند که ما مشاهده کردهایم گوگل تغییر داده و ممکن است هشدار اولیه باشند.
گوگل مدعی آزمایش این قابلیت جدید شده
گرچه شرکت گوگل ادعا کرده این یک «آزمایش» است، نباید تصور کنید که این ویژگی هرگز به صورت عمومی عرضه نخواهد شد. تجربه گذشته نشان داده که گوگل ابتدا تیترهای هوش مصنوعی در دیسکاور را به صورت آزمایشی معرفی و تنها یک ماه بعد آنها را به یک ویژگی دائمی تبدیل کرد. این روند نشان میدهد که آزمایشهای کوچک امروز میتوانند به تغییرات دائمی در نحوه نمایش محتوا در جستجوی گوگل منجر شوند.
گوگل توضیحی ارائه نکرده که چرا دیگر به تیتر سایتها احترام نمیگذارد، چیزی که سالها به روزنامهها و اتاقهای خبر توصیه میکرد. با این حال، پاسخهایی محدود از طریق ایمیل ارائه شده است. به گفته گوگل، هدف اصلی این است که محتوایی در صفحه شناسایی شود که به عنوان تیتر مفید و مرتبط با جستجوی کاربر عمل کند. هدف کلی، هماهنگ کردن بهتر تیترها با جستجوی کاربران و افزایش تعامل با محتوای وب است.
این آزمایش تنها به اخبار محدود نمیشود و گوگل در حال بررسی راههایی است تا تیترها را در سطح گستردهتر بهبود دهد. گوگل تأیید کرده که آزمایش فعلی از هوش مصنوعی مولد استفاده میکند، اما مدعی است که اگر بخواهد این ویژگی را به طور رسمی عرضه کند، دیگر از هوش مصنوعی مولد استفاده نخواهد شد و تیترها با AI تولید نمیشوند. با این حال، گوگل توضیحی نداده که بدون استفاده از هوش مصنوعی مولد چگونه قصد دارد تیترها را تغییر دهد. این نکته نشان میدهد که شفافیت کافی در رابطه با روش و تأثیر این تغییرات هنوز وجود ندارد.
آیا اقدام گوگل طبیعی است؟
گوگل سعی کرده این اقدام را طبیعی جلوه دهد، با اشاره به اینکه جایگزینی تیترها یکی از دهها هزار آزمایش زنده ترافیک است که برای بهبود جستجو انجام میشود و همچنین یادآوری کرده که سالهاست تیترهای صفحات وب را برای کمک به کاربران دستکاری میکند.
با این حال، باید تأکید کنیم که این رفتار عادی نیست. تغییرات معمول گوگل روی تیترها معمولا خیلی ساده و محدود است. اگر الگوریتم تشخیص دهد تیتر طولانی یا نامتعادل است، فقط بخشی از تیتر نمایش داده میشود و ابتدا یا انتهای آن حذف میشود. دو نمونه اخیر این نوع تغییرات در ادامه آورده شدهاند.
گاهی اوقات، اگر یک مقاله دو تیتر داشته باشد – یکی برای جستجو و دیگری برای نمایش روی صفحه – گوگل ترجیح میدهد تیتر روی صفحه را نشان دهد، حتی اگر ما تیتر مخصوص جستجوی عمومی را طراحی کرده باشیم. این روند سالهاست آزاردهنده بوده، اما هیچ وقت به اندازه این که هوش مصنوعی یک تیتر کامل بسازد، مشکل ساز نبوده است.
وقتی گوگل تیترها و معنای آنها را تغییر میدهد، اعتماد عمومی به روزنامهنگاری کاهش مییابد و این درست در زمانی است که نهادهای قدرتمند تلاش میکنند اخبار را بیاعتبار کنند و بسیاری از رسانهها فقط برای ادامه کار با حداقل منابع تلاش میکنند.
کارشناسان سالهاست هشدار دادهاند که گوگل هوش مصنوعی را به جای 10 لینک آبی اولویت میدهد و جستجوی Gemini AI اغلب کاربران را تشویق نمیکند به منابع خبری اصلی سر بزنند. پیشتر میتوانستیم روی همان لینکهای آبی بزنیم تا به هدفمان برسیم، اما اکنون، دیگر نمیتوانیم مطمئن باشیم که این راه حل هنوز برقرار است.
منبع/گجت نیوز