سرویسهای شرکت متا از جمله اینستاگرام، فیسبوک و مسنجر طی ساعات اخیر با اختلال گسترده مواجه شدند؛ مشکلی که دسترسی هزاران کاربر در نقاط مختلف جهان را مختل کرد و باعث شد برخی کاربران بهطور ناگهانی از حسابهای کاربری خود خارج شوند.
بر اساس گزارشهای منتشرشده، این اختلال در بازه کوتاهی با افزایش چشمگیر گزارشهای کاربران همراه شد. بسیاری از کاربران اعلام کردند هنگام استفاده از این پلتفرمها، بهصورت ناگهانی از حساب خود خارج شدهاند و در تلاش برای ورود دوباره نیز با پیامهای خطا مواجه شدهاند.
دادههای وبسایت Downdetector نیز نشان میدهد تعداد گزارشهای ثبتشده درباره اختلال در سرویسهای متا در مدت زمان کوتاهی به چند هزار مورد رسیده است؛ مسئلهای که از گستردگی این اختلال در سطح بینالمللی حکایت دارد.
شرکت متا با تأیید بروز این مشکل اعلام کرد تیمهای فنی این شرکت در حال بررسی علت اختلال و تلاش برای بازگرداندن سرویسها به وضعیت عادی هستند. اندی استون، معاون ارتباطات متا، نیز در واکنش به این موضوع اعلام کرد که شرکت از بروز مشکل آگاه است و اقدامات لازم برای رفع آن در حال انجام است.
در ادامه، خبرگزاری رویترز گزارش داد این اختلال پس از چند ساعت تا حد زیادی برطرف شده و روند بازگشت تدریجی کاربران به سرویسها ادامه دارد. با این حال، برخی کاربران همچنان از اختلالهای پراکنده در ورود یا استفاده از برخی امکانات این پلتفرمها خبر میدهند.
اختلال در سرویسهای متا در حالی خبرساز شده که اینستاگرام، فیسبوک و مسنجر جزو پرکاربرترین پلتفرمهای ارتباطی و اجتماعی در جهان به شمار میروند و هرگونه اختلال در آنها میتواند میلیونها کاربر را تحت تأثیر قرار دهد.