ردیت قابلیت جدیدی به نام Reddit Reviews معرفی کرده است که با کمک هوش مصنوعی، گفت‌وگوهای کاربران درباره محصولات را در صفحه‌هایی اختصاصی دسته‌بندی و خلاصه می‌کند. این قابلیت در مرحله نخست حدود ۱۰ هزار محصول را پوشش می‌دهد و به‌تدریج برای کاربران آمریکایی در دسترس قرار می‌گیرد.
ردیت از قابلیت جدیدی به نام Reddit Reviews رونمایی کرد. این ویژگی با استفاده از هوش مصنوعی، بحث‌ها درباره محصولات را از ساب‌ردیت‌های مختلف این پلتفرم جمع‌آوری می‌کند و آن‌ها را در قالب صفحه‌های اختصاصی نمایش می‌دهد. برای مثال، گفت‌وگوهای کاربران در انجمن‌هایی مانند r/skincareaddiction و r/espresso می‌توانند در صفحه بررسی محصولات مرتبط با مراقبت از پوست یا دستگاه‌های قهوه‌ساز قرار بگیرند.
در هر صفحه، بخشی با عنوان «مردم چه می‌گویند؟» (What People Are Saying) دیده می‌شود که نکات اصلی مطرح‌شده در گفت‌وگوها را خلاصه می‌کند. همچنین یک نمایش بصری، بازخوردها را در سه گروه مثبت، منفی و ترکیبی دسته‌بندی می‌کند. کاربران می‌توانند متوجه شوند خریداران از چه ویژگی‌هایی رضایت داشته‌اند و چه نکاتی برایشان مشکل‌ساز بوده است؛ ازجمله سهولت استفاده برای افراد تازه‌کار یا ابعاد محصول.
امکان بررسی نظرات و مقایسه محصولات
ویژگی Reddit Reviews فقط به نمایش یک خلاصه کلی محدود نیست. کاربران می‌توانند دیدگاه‌ها را براساس موضوع فیلتر کنند، سراغ نظرات اصلی بروند و گفت‌وگوهای کامل را بخوانند. درصورت نیاز نیز امکان باز کردن بحث اولیه و پرسیدن سوال‌های بیشتر وجود دارد.
این قابلیت محصولات مشابه را هم براساس موضوعاتی که در گفت‌وگوها مطرح شده‌اند، کنار یکدیگر قرار می‌دهد. برای نمونه، گزینه‌هایی مانند محصولات اقتصادی یا محبوب‌ترین انتخاب‌ها به کاربران کمک می‌کنند انتخاب‌های دیگری را نیز بررسی کنند. البته خلاصه هوش مصنوعی جایگزین مطالعه نظرات اصلی نیست و بهتر است برای تصمیم‌گیری دقیق‌تر، تجربه‌های ثبت‌شده کاربران نیز خوانده شوند.
چطور به Reddit Reviews دسترسی پیدا کنیم؟
برای استفاده از این ویژگی، کافی است نام یک محصول یا دسته‌بندی را در نوار جست‌وجوی ردیت وارد کنید. همچنین می‌توانید روی نام برجسته‌شده یک محصول در بخش نظرات بزنید. اگر صفحه بررسی آن محصول در دسترس باشد، کارت مربوط به Reddit Reviews در نتایج جست‌وجو نمایش داده می‌شود.
زمان انتشار و محصولات پشتیبانی‌شده
ردیت اعلام کرده است که این قابلیت طی هفته‌های آینده برای کاربران آمریکایی در نسخه وب، iOS و اندروید منتشر می‌شود. در مرحله نخست، حدود ۱۰ هزار محصول پرگفت‌وگو در چهار دسته‌بندی زیر قرار می‌گیرند:
لوازم الکترونیکی
سلامت و زیبایی
خانه و باغ
مد و پوشاک
بااین‌حال، یک نکته مهم درباره دقت اطلاعات وجود دارد؛ هوش مصنوعی ردیت نظرات کاربران را تولید یا بازنویسی نمی‌کند، بلکه آن‌ها را شناسایی و دسته‌بندی می‌کند. این پلتفرم همچنین تایید می‌کند که صحت تجربه‌های ادعاشده را به‌صورت مستقل بررسی نمی‌کند؛ بنابراین ممکن است برخی جمع‌بندی‌ها ناقص باشند یا زمینه یک نظر را به‌درستی منعکس نکنند.
ویژگی Reddit Reviews دسترسی به تجربه‌های پراکنده کاربران را ساده‌تر می‌کند و می‌تواند زمان لازم برای بررسی محصولات را کاهش دهد. بااین‌حال، ارزش واقعی این قابلیت به کیفیت دسته‌بندی نظرات و میزان دقت خلاصه‌های هوش مصنوعی وابسته است؛ به همین دلیل، مطالعه بحث‌های اصلی همچنان اهمیت دارد.