تلگرام، یکی از محبوبترین پلتفرمهای پیامرسان در جهان، طی ساعات گذشته بهطور ناگهانی از اپاستور اپل در چندین کشور از جمله ایالات متحده ناپدید شد و موجی از گمانهزنیها را در میان کاربران و فعالان حوزه فناوری ایجاد کرد.
این اختلال که از صبح سهشنبه آغاز شد، باعث شد کاربران هنگام جستوجوی نام تلگرام یا کلیک روی لینکهای مستقیم با خطا مواجه شوند. با این حال، این وضعیت دوام چندانی نداشت و با اقدام سریع تیم توسعهدهنده تلگرام در حذف محتوای متخلف و همکاری با سیاستهای نظارتی اپل، برنامه در مدت کوتاهی به فروشگاه نرمافزاری اپل بازگشت. این رخداد، بار دیگر چالشهای جدی میان پلتفرمهای پیامرسان و استانداردهای سختگیرانه اپل در حوزه محتوا را برجسته کرد.
جزئیات اختلال در دسترسی کاربران
گزارشهای اولیه نشان میداد که دسترسی به تلگرام برای کاربران سیستمعاملهای iOS و iPadOS با مشکل مواجه شده است. با این وجود، کاربرانی که پیش از این اپلیکیشن را نصب کرده بودند، با هیچگونه قطعی در ارسال و دریافت پیام روبهرو نشدند. همچنین بررسیها نشان داد که نسخه مکاپاستور و فروشگاه گوگلپلی کاملاً فعال بوده و این اختلال صرفاً متوجه نسخه iOS بوده است.
واکنش تلگرام و بیانیه رسمی اپل
حساب رسمی تلگرام در شبکه اجتماعی ایکس با رویکردی طنزآمیز و استفاده از ایموجی سیب، نوشت: «گزارشها درباره سقوط من شدیداً غلوشده هستند!»، که کنایهای به نقلقول معروف مارک توین بود. دقایقی پس از بازگشت برنامه، سخنگوی اپل با صدور بیانیهای علت این حذف را «شناسایی محتوایی ناقض سیاستهای اپل در زمینه ممنوعیت انتشار محتوای سوءاستفاده جنسی از کودکان» اعلام کرد.
پیشینه چالشهای قانونی تلگرام
طبق بیانیه اپل، پس از آنکه توسعهدهنده تلگرام بهسرعت محتوای متخلف را پاکسازی و حساب کاربری منتشرکننده را مسدود کرد، اپلیکیشن مجدداً در دسترس قرار گرفت. این نخستین بار نیست که تلگرام با خطمشیهای سختگیرانه اپل درگیر میشود؛ در فوریه ۲۰۱۸ نیز اپل به دلیل شناسایی محتوای نامناسب، تلگرام را بهصورت جهانی از اپاستور حذف کرده بود. این وقایع نشان میدهد که نظارت بر محتوا همچنان نقطه اصطکاک اصلی این پلتفرم با غولهای فناوری است.