با اعلام مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، زیرساختهای خدمات اینترنتی بدون اختلال در حال فعالیت هستند و پشتیبانی از کسبوکارهای آنلاین ادامه دارد.
بر اساس آخرین اخبار داخلی، مرکز توسعه تجارت الکترونیکی اعلام کرد که حفظ پایداری خدمات آنلاین و استمرار پشتیبانی از کسبوکارهای اینترنتی در شرایط فعلی کشور، صدر اولویتهای این نهاد قرار دارد. همچنین تمامی سامانههای مرتبط با تجارت الکترونیکی بهطور مستمر پایش شده و تمهیدات لازم برای جلوگیری از هرگونه اختلال بیشتر انجام گرفته است. در ادامه اطلاعیه کامل مرکز تتا را مورد بررسی قرار میدهیم.
تضمین فعالیت امن و پایدار برای کسبوکارهای آنلاین
مرکز توسعه تجارت الکترونیکی در اطلاعیهای رسمی اعلام کرد: «به استحضار عموم مردم ایران و خدمتگیرندگان از سامانهها و خدمات این مرکز میرساند، با توجه به شرایط اضطراری اخیر که بر فعالیتهای اقتصادی و زیرساختهای اینترنت کشور تأثیراتی برجای گذاشته، حفظ تداوم عملکرد سامانههای تجارت الکترونیکی و حمایت از کسبوکارهای آنلاین در اولویت اصلی این نهاد قرار دارد.»
در این اطلاعیه آمده است که مرکز توسعه تجارت الکترونیکی با هدف جلوگیری از بروز وقفه در خدماترسانی و حفظ اعتماد فعالان اقتصادی، مجموعهای از اقدامات هماهنگ، فنی و حمایتی را طراحی و در دستور اجرا قرار داده است. از مهمترین این اقدامات میتوان به تعلیق موقت محدودیتهای مربوط به انقضای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) برای کسبوکارهای فعال در دوره بحرانی اشاره کرد که موجب میشود فعالان حوزه تجارت دیجیتال بدون دغدغه از غیرفعالشدن مجوز یا تعلیق اعتبار، بتوانند به فعالیت و ارائه خدمات خود ادامه دهند.
علاوه بر این، بخشی از الزامات مرتبط با فرآیندهای ارزیابی و نظارت بر کسبوکارهای دارای اینماد تا زمان بازگشت شرایط به حالت عادی بهصورت موقت تعلیق شده است تا سرعت پاسخگویی و استمرار فعالیتها حفظ شود. این مرکز در ادامه تصریح کرده است که برای تسهیل ارتباط مستقیم با کسبوکارها، واحد ویژهای در بخش پشتیبانی سامانههای الکترونیکی راهاندازی شده تا شرکتها و فروشگاههای اینترنتی بتوانند اختلالات فنی و عملیاتی خود را بهصورت برخط ثبت و گزارش کنند.
گزارشهای دریافتشده از طریق این بخش، فوراً به تیمهای فنی و ستادهای تصمیمساز مرتبط منتقل میشود تا با بررسی دقیق علت مشکلات، اقدامات لازم در کوتاهترین زمان ممکن انجام گیرد. این ساختار تازه با هدف افزایش سطح هماهنگی، پاسخگویی سریعتر به متقاضیان و تضمین تداوم خدمات آنلاین طراحی شده است. مرکز توسعه تجارت الکترونیکی همچنین از اجرای برنامههای تقویت تابآوری زیرساختهای تجارت آنلاین خبر داده است.
در این چارچوب، همکاریهای گستردهای با نهادهای فنی و بخش خصوصی شکل گرفته تا سرورهای حیاتی، سامانههای احراز هویت و بسترهای ارتباطی تجارت الکترونیکی از پایداری بالاتر برخوردار شوند. بهمنظور اطلاعرسانی به فعالان حوزه دیجیتال، انتشار یک راهنمای فنی جامع برای افزایش پایداری کسبوکارهای اینترنتی نیز در دستور کار قرار گرفته است.
در بخش دیگری از اطلاعیه، مرکز توسعه تجارت الکترونیکی به تعامل و هماهنگی نزدیک خود با بانک مرکزی و شرکت شاپرک اشاره کرده و توضیح داده است که جلسات مشترکی با هدف تضمین دسترسی پایدار کسبوکارهای آنلاین به خدمات پرداخت الکترونیکی و حفظ اتصال مستمر به درگاههای بانکی برگزار شده است. بر این اساس، پیگیریهای فنی و اجرایی جهت جلوگیری از قطعی سرویسهای پرداخت، کنترل تراکنشها و پایداری زیرساختهای مالی کشور در حال انجام است تا فعالیت فروشگاههای آنلاین بدون اختلال پیش برود.