مشکلات گوشی سامسونگ A11

در این مقاله قصد داریم معایب گوشی a11 را بررسی کنیم. پس اگر با مشکلات داخلی در گوشی a11 مواجه شده‌اید، خوب است که با این مقاله از پلازامگ همراه باشید. چون در این نوشتار مراحل و راه حل‌هایی را برای مشکلات گوشی a11 ارائه می‌دهیم. در واقع، مشکل موبایل آ ۱۱ هرچه باشد، راه حلی هم در کنار آن معرفی می‌شود.

این مراحل خیلی ساده هستند و نه تنها از این مشکلات جلوگیری می‌کنند بلکه نقاط ضعف گلکسی ای 11 را هم برطرف می‌کنند. این مشکلات رایج می‌توانند مشکل خاموش شدن، خالی شدن شارژ باتری، داغ شدن گوشی، روشن نشدن، مشکل شبکه و آنتن و غیره هستند. به هر صورت خوب است بدانید که معایب گوشی ای 11 سامسونگ هرچه باشند، راه حلی هم برای آن معرفی می‌شود. یا نکاتی ارائه می‌شوند که بتوانید از مشکلات گوشی a11 جلوگیری کنید.

در ویدیوی زیر می‌توانید با نحوه رفع مشکل سیاه شدن صفحه نمایش سامسونگ گلکسی A11 آشنا شوید.

در ادامه می‌خوانیم

مشکلات گوشی سامسونگ A11

مشکل خالی شدن باتری گوشی a11

یکی از معایب گوشی گلکسی ای ۱۱ می‌تواند مشکل باتری گوشی a11 و خالی شدن سریع شارژ باتری باشد. این مشکل را می‌توانید با دنبال کردن مراحل و نکات زیر رفع کنید:

• میزان روشنایی نمایشگر گوشی را کمتر کنید و در حالت متوسط قرار بدهید.
• ممکن است باتری ضعیف شده باشد. برای اینکه وضعیت باتری گوشی را بررسی کنید: 1) این ارقام را شماره‌گیری کنید: *#*#4636#*#* و حالا گزینه Battery Information را انتخاب کرده و وضعیت سلامت باتری را بررسی کنید.
• گاهی فراموش می‌کنیم شبکه دیتا، وای فای، بلوتوث و جی پی اس را خاموش کنیم. این موارد شارژ باتری را تا حد زیادی خالی می‌کنند. پس زمان‌هایی که به آن‌ها نیازی ندارید این موارد را غیرفعال کنید.

• برای رفع این مشکل به عنوان یکی از معایب گوشی a11 ، انیمیشن‌ها، افکت‌ها و والپیپرهای لایو غیرضروری را غیرفعال کنید و UI را هرچه بیشتر ساده نگه دارید.
• تمام اپلیکیشن‌های پس‌زمینه را ببندید. بهتر است از نوار recent tab تمام اپلیکیشن‌های اخیراً باز شده را ببندید.
• برای رفع این مشکل به عنوان یکی از معایب گوشی a11 نسخه lite اپلیکیشن‌هایی مثل Facebook Lite و Instagram Lite را نصب کنید.

تنظیمات گرافیکی بازی ها

• بازی‌ها را با تنظیمات گرافیکی متوسط یا پایین بازی کنید.
• برای رفع این عیب به عنوان یکی از مشکلات گوشی a11 ، همیشه نرم افزار و اپلیکیشن‌های گوشی را آپدیت کنید.
• از تم dark برای UI یا اپلیکیشن‌ها استفاده کنید. این روش کمک می‌کند که نه تنها فشار به چشم کمتر بشود، بلکه دیرتر شارژ باتری خالی بشود.
• بازی‌ها یا اپلیکیشن‌های بی استفاده را حذف کنید. اپلیکیشن‌ها و بازی‌هایی که در پس زمینه فعال هستند شارژ باتری گوشی را خالی می‌کنند.
• از حالت Power saver mode یا Battery saver mode استفاده کنید.
• برای رفع این مشکل موبایل آ ۱۱ ، اپ‌ها و بازی‌ها را همیشه از گوگل پلی استور دانلود و نصب کنید.
• بررسی کنید که باتری داغ می‌شود یا ورم کرده است، در این صورت باتری خراب شده است و باید آن را با باتری جدید جایگزین کنید.
• برای رفع این مشکل موبایل آ ۱۱ بعد از انجام مراحل بالا گوشی را ری استارت کنید.

مشکل داغ شدن گوشی a11

یکی از معایب هر گوشی هوشمندی می‌تواند مشکل داغ شدن گوشی باشد. مشکلات داغ شدن گوشی گلکسی a11 هم از این قاعده مستثنا نیست و به دلایل مختلفی به وجود می‌آید. برای رفع این مشکل می‌توانید به نکات زیر توجه کنید:

• از گوشی خود در محیطی با دمای متوسط استفاده کنید. برای رفع این مشکل موبایل آ ۱۱ در نور مستقیم خورشید از گوشی استفاده نکنید.
• برای رفع این مشکل به عنوان یکی از معایب گوشی a11 ، از سلامت باتری گوشی مطمئن بشوید.
• موقع بازی کردن از تنظیمات گرافیکی پایین استفاده کنید.
• موقع شارژ شدن از گوشی استفاده نکنید.
• همیشه از شارژر اورجینال گوشی استفاده کنید.

• اپلیکیشن‌های بی استفاده را که فضای زیادی از رم را اشغال می‌کنند و در پس زمینه فعال هستند، حذف کنید.
• گوشی را همیشه آپدیت و به روز کنید تا عیب‌های احتمالی برطرف بشوند.
• شاید لازم باشد گوشی را ری استارت یا فکتوری ریست کنید. اما حتما توجه داشته باشید که قبل از فکتوری ریست کردن از اطلاعات مهم گوشی آپدیت بگیرید.
• کیفیت ویدیوهایی را که تماشا می‌کنید کمتر کنید.
• در مواقعی که نیاز ندارید این موارد را غیرفعال کنید: دیتا فور جی، وای فای، بلوتوث و جی پی اس.

مشکل نوسان شبکه در گوشی a11

یکی از سایر ایرادهایی که ممکن است در هر گوشی هوشمند و در این گوشی با آن مواجه بشوید مشکلات آنتن دهی گوشی a11 است. اما برای حل مشکل پرش آنتن سامسونگ a11 هم راه حل‌هایی وجود دارند:

• اول از همه برای رفع این مشکل به عنوان یکی از معایب گوشی a11 ، گوشی را ری استارت کنید.
• سیم کارت را از گوشی خارج کرده و دوباره آن را در گوشی قرار بدهید.
• ببینید که سیم کارت یا محل قرارگیری سیم کارت آسیب ندیده است.
• وارد تنظیمات شبکه شده و آن سیم کارت بخصوص را فعال یا On کنید.
• اگر حالت Airplane Mode به اشتباه روشن است، آن را غیرفعال یا خاموش کنید.
• سیم کارت را در گوشی دیگری قرار بدهید و ببینید که شبکه پوشش کافی در آن منطقه دارد.
• آنتن گوشی ممکن است آسیب دیده باشد.
• تنظیمات APN را در گوشی a11 ریست کرده و APN پیش فرض را انتخاب کنید.
• شبکه را در حالت Auto قرار بدهید.
• اگر از شبکه وای فای استفاده می‌کنید، حتماً مطمئن بشوید که وای فای هات اسپات از اتصال اینترنت درستی برخوردار است.

مشکل درست کار نکردن اپلیکیشن ها در گوشی a11

یکی از مشکلات گوشی a11 ممکن است درست کار نکردن اپلیکیشن ها و بازی ها در گوشی a11 سامسونگ گلکسی باشد. برای رفع این مشکل می‌توانید به نکات زیر توجه کنید:

• اپلیکیشنی را که درست کار نمی‌کند حذف کنید.
• بررسی کنید که فضای کافی در گوشی a11 وجود دارد. سعی کنید اپ‌های بی استفاده را حذف کنید.
• مطمئن بشوید که permission های لازم را به آن اپلیکیشن داده‌اید تا به درستی کار بکند.
• بعضی از اپلیکیشن‌ها برای کار کردن به اتصال اینترنت نیاز دارند.
• اپلیکیشن‌ها را از طریق گوگل پلی استور آپدیت کنید.

• یک بدافزار یا ویروس در گوشی ممکن است باعث درست کار نکردن اپلیکیشن بشود.
• اگر گوشی مشکل داغ شدن داشته باشد، اپلیکیشن به طور ناگهانی بسته می‌شود و درست کار نمی‌کند.
• گاهی فایل‌های apk اندروید موقع دانلود شدن از وبسایت‌ها و یا در طول نصب خراب می‌شوند. سعی کنید دوباره آن را دانلود کنید.
• بررسی کنید و ببینید نسخه اندروید با اپلیکیشن سازگار است.

مشکل قطع و وصل شدن وای فای گوشی a11

یکی از مشکلاتی که ممکن است در گوشی a11 با آن مواجه بشوید، مشکل قطع و وصل شدن وای فای گوشی است. این مشکل موبایل آ ۱۱ را می‌توان از طریق نکاتی که در زیر ارائه می‌شوند، رفع کرد:

• وارد تنظیمات Settings شده و Wi-Fi Settings را انتخاب کنید، حالا Wi-fi name را بزنید و گزینه forget را لمس کنید و دوباره وصل بشوید.
• بررسی کنید و ببینید که مشکل از بودن گوشی در حالت Power saving/Battery saving mode نباشد.
• برای رفع این مشکل به عنوان یکی از معایب گوشی a11 ، اطمینان پیدا کنید که بهینه‌سازی باتری Battery Optimization برای Android Auto and Google Play Services خاموش است.
• بررسی کنید که آیا گوشی موقع وصل شدن وای فای داغ می‌شود.
• گوشی را در حالت Safe Mode بوت کنید تا مطمئن بشوید که اپلیکیشن‌های شخص ثالث باعث این مشکل نمی‌شوند.
• با ریست کردن تنظیمات شبکه/وای فای به حالت پیش فرض ببینید مشکل قطع و وصل شدن وای فای رفع می‌شود.
• گاهی مشکلات وای فای با آپدیت کردن آخرین ورژن نرم افزار رفع می‌شوند.
• گاهی حتی با ارتقاء نسخه اندروید به نسخه بالاتر و جدیدتر چنین مشکلاتی به وجود می‌آید. برای رفع مشکل قطع شدن وای فای به عنوان یکی از نقاط ضعف گلکسی ای 11 می‌توانید نسخه اندروید را به نسخه پایین‌تری تغییر بدهید.
• برای رفع این مشکل موبایل آ ۱۱ ، وای فای را از باند وای فای 5 گیگاهرتز به باند وای فای 2.4 گیگاهرتز تغییر بدهید.
• گاهی وای فای روتر، ویروس یا بدافزار دارد. برای رفع این مشکل به عنوان یکی از نقاط ضعف گلکسی ای 11 ممکن است لازم باشد روتر گوشی وای فای گوشی را ری استارت کنید.

مشکل کار نکردن گوگل اسیستنت در گوشی a11

یکی از سایر معایب گوشی a11 که ممکن است با آن‌ها مواجه بشوید مشکل کار نکردن Google Assistant در این گوشی است. برای رفع این مشکل می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

• اول از همه مطمئن بشوید که نسخه اندروید گوشی با Google Assistant سازگار است.
• مطمئن بشوید که گوشی به اندازه کافی رم دارد تا گوگل اسیستنت بتواند کار بکند.
• رزولوشن نمایشگر در دستگاه باید حداقل 720p باشد.
• تنظیمات Assistant Settings را باز کنید. حالا گزینه Voice Match را لمس کنید و گزینه Hey Google را فعال کنید و voice match را راه اندازی کنید.
• ببینید که میکروفون گوشی a11 درست کار می‌کند.

• وارد تنظیمات settings و بعد language and region شده و Search Language را بزنید. حالا مطمئن بشوید که زبان انتخاب شده درست است.
• از وصل بودن اینترنت گوشی اطمینان پیدا کنید.
• برای رفع این مشکل به عنوان یکی از نقاط ضعف گلکسی ای 11 ، مطمئن بشوید که تمام برنامه‌های Voice Command دستوری صدا مثل Bixby و Alexa غیرفعال هستند.
• ممکن است لازم باشد تمام دسترسی‌های لازم را به Google App بدهید.
• گوگل اسیستنت را به آخرین نسخه آپدیت کنید.
• کش گوگل اپ را پاکسازی کرده و گوشی a11 را ریبوت کنید.

مشکل بسته شدن اپ دوربین گوشی a11

یک مشکل موبایل آ ۱۱ هم ممکن است بسته شدن اپلیکیشن Camera باشد. در این صورت خوب است به نکاتی که در این بخش ارائه می‌شوند توجه کنید:

• اپ Camera را بسته و دوباره آن را باز کنید.
• شاید لازم باشد گوشی را ری استارت کنید.
• سیستم عامل گوشی باید آپدیت بشود و آخرین آپدیت‌ها را در گوشی بروزرسانی کنید.
• گوشی را در حالت Safe Mode بوت کنید و ببینید که Camera درست کار می‌کند.
• تمام اپلیکیشن‌های دوربین شخص ثالث را حذف کرده و دوباره Camera را نصب کنید.
• مطمئن بشوید که فضای کافی در حافظه گوشی وجود دارد.
• تنظیمات Camera را در حالت پیش فرض قرار بدهید.
• همچنین خوب است کش User Cache را پاکسازی کنید و اطلاعات کاربری اپ دوربین را از تنظیمات Settings را حذف کنید.
• همچنین شاید لازم باشد گوشی را فکتوری ریست کنید. اما قبل از انجام این کار حتما از اطلاعات مهم گوشی بکاپ بگیرید.
• لنز دوربین را بررسی کنید، اگر در وضعیت مناسبی است، سخت‌افزارش را بررسی کنید.

مشکل روشن نشدن گوشی a11

مشکل روشن نشدن گوشی سامسونگ a11 یکی از سایر مشکلاتی است که ممکن است در این گوشی با آن مواجه بشوید. اما خوب است بدانید که روش‌هایی در این بخش معرفی می‌شوند که می‌توانید آن را رفع کنید. برای رفع مشکل روشن نشدن گوشی a11 می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

• شاید گوشی روشن باشد و UI دستگاه کار نمی‌کند. در این مورد با 20 ثانیه فشردن و نگه داشتن دکمه می‌توانید آن را ری استارت کنید.
• شاید شارژ باتری گوشی خالی شده است. در این صورت گوشی را به برق وصل کنید و باتری آن را شارژ کنید.
• بعد از وصل کردن شارژر اگر آیکن باتری ظاهر شد به این معنی است که دستگاه دارد شارژ می‌شود. باید حداقل 15 دقیقه صبر کنید و دوباره سعی کنید گوشی را ری استارت کنید.
• اگر هر گونه اکسسوری به دستگاه وصل است مثل قاب، شارژر و هدفون و سنسورها را می‌پوشانند، همه آن‌ها را حذف کنید و دوباره ری استارت کنید.
• گاهی دکمه پاور گوشی خراب می‌شود. همین باعث می‌شود که نتوانید گوشی را روشن کنید. در این مورد باید گوشی را به متخصص نشان بدهید.
• مطمئن بشوید که باتری گوشی خراب نشده است. در این صورت باید باتری را عوض کنید.
• در آخر اگر تمام روش‌ها مشکل را رفع نکرد احتمالاً لازم است در حالت Recovery mode گوشی را فکتوری ریست یا هارد ریست کنید

عملکرد کند گوشی a11

اگر عملکرد گوشی a11 شما کند شده است و فکر می‌کنید این از مشکلات گوشی a11 بشمار می‌رود، خوب است به نکات این بخش توجه کنید:

• تمام اپلیکیشن‌هایی را که استفاده نمی‌کنید ببندید: با فشردن دکمه Switch Apps می‌توانید این کار را انجام بدهید؛ و با کشیدن پنجره اپ به بالا یا پایین می‌توانید اپلیکیشن‌ها را ببندید.
• ریبوت کردن گوشی هم می‌تواند تمام فرآیندهای پس زمینه غیرضروری را ببندد.
• تمام بازی‌ها یا اپلیکیشن‌های بی استفاده را حذف کنید. خیلی از اپلیکیشن‌ها در پس زمینه فعال هستند و فضای حافظه را اشغال می‌کنند.
• حتماً تمام اپلیکیشن‌ها و نرم افزار گوشی را آپدیت کنید. گاهی یک مشکل یا باگ در اپلیکیشن عملکرد دستگاه را کند می‌کند. آپدیت معمولاً باگ‌های گوشی را برطرف می‌کند.
• سعی کنید ورژن‌های سبک‌تر اپلیکیشن‌ها مثل Instagram Lite و یا Facebook Lite را نصب کنید. گوگل هم نسخه سبک‌تری از اپ‌هایش را مثل Google Go، Google Map Go و Gallery Go عرضه کرده است.
• اگر این مشکل موبایل آ ۱۱ موقع تماشای ویدیو اتفاق می‌افتد، کیفیت ویدیو را پایین بیاورید تا ویدیو با سرعت درست و روانی باز و اجرا بشود.

آپدیت سیستم عامل اندروید

• بررسی کنید که آیا گوشی اندروید شما به آخرین نسخه سیستم عامل آپدیت شده است.
• اگر سیستم اندروید گوشی محدودیت‌هایی را برای اپ ایجاد کرده باشد، عملکرد اپ کند می‌شود. در این مورد باید اپلیکیشن را حذف کنید و دوباره نصب کنید.
• در صورتی که Battery Saver Mode روشن است، آن را غیرفعال کنید.
• لایو والپیپر Live Wallpaper و هر تم شخص ثالثی را غیرفعال کنید و از UI خود گوشی استفاده کنید.
• گاهی اپلیکیشن‌ها به دلیل اینترنت ضعیف کند هستند. از اتصال اینترنت گوشی مطمئن بشوید.
• موقع بازی کردن گوشی را شارژ نکنید یا موقع شارژ شدن از گوشی استفاده نکنید.
• همچنین هرگونه افکت یا انیمیشن UI را که قدرت گوشی را پایین می‌آورند حذف کنید.
• مشخصات سخت افزاری گوشی را بررسی کنید. گاهی اگر گوشی خیلی قدیمی باشد، سی پی یو و رم قدیمی و دارای حافظه کم می‌توانید باعث کند بودن عملکرد گوشی باشد.
• بهتر است از استفاده از هر گونه رم بوستر یا فایل کلینر RAM Booster or Cleaner خودداری کنید: این اپ‌ها در واقع هیچ کاربردی ندارند و باعث می‌شوند اپلیکیشن‌ها متوقف بشوند.
• برای رفع این مشکل به عنوان یکی از نقاط ضعف گلکسی ای 11 بررسی کنید که کدام اپ‌ها حافظه رم را اشغال می‌کنند: وارد تنظیمات Settings و بعد About phone بشوید. حالا گزینه Build number را 7 بار لمس کنید که گزینه‌های Developer ظاهر بشوند.

مشکل عدم اتصال بلوتوث در گوشی a11

مشکلات بلوتوث در هر گوشی اندرویدی ممکن است پیش بیاید. یکی از معایب گوشی a11 مشکل عدم اتصال بلوتوث در گوشی a11 سامسونگ گلکسی است. برای رفع این مشکل می‌توانید به نکات زیر توجه کنید:

• برای رفع این مشکل موبایل آ ۱۱ ، اول از همه ببینید که تمام آپدیت‌های نرم افزار برای گوشی موجود است و در این صورت گوشی را آپدیت کنید.
• دومین مرحله این است که کش بلوتوث را پاکسازی کنید: وارد تنظیمات Settings و بعد System و بعد از آن وارد Advanced بشوید. حالا گزینه Reset Options را انتخاب کرده و Reset Wi-fi, mobile & Bluetooth را بزنید. در آخر Restart your Device بزنید.
• مطمئن بشوید که گوشی برای سایر دستگاه‌ها پنهان نیست و Discoverable است.
• اگر نمی‌توانید Bluetooth را در اتومبیل وصل کنید، احتمالا دلیلش این است که ماشین در حالت حرکت است و سعی دارید بلوتوث را وصل کنید. وقتی ماشین در حرکت نیست بلوتوث را وصل کنید.
• در آخر می‌توانید سعی کنید بلوتوث را خاموش و روشن کنید تا ببینید مشکل رفع می‌شود.

مشکل دانلود نشدن اپلیکیشن ها از گوگل پلی استور

یکی از نقاط ضعف گلکسی ای 11 ممکن است مشکل دانلود نشدن اپ‌ها از گوگل پلی استور باشد. برای رفع این مشکل موبایل آ ۱۱ می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

• برای رفع این مشکل به عنوان یکی از نقاط ضعف گلکسی ای 11 ری استارت ساده گوشی می‌تواند به رفع آن کمک بکند.
• کش پلی استور را پاکسازی کنید: وارد تنظیمات Settings، Apps and Games شده و وارد Play Store بشوید. حالا Storage & Cache را زده و گزینه Clear Storage/ Cache را انتخاب کنید.
• با انجام این روش می‌توانید آپدیت‌های پلی استور را حذف کرده و دوباره نصب کنید: وارد تنظیمات Settings و بعد Apps and Games بشوید، حالا وارد Play Store بشوید و گزینه More را در گوشه سمت راست بالا لمس کنید. در اینجا آپدیت‌های اپ را حذف کنید.
• همچنین ممکن است حافظه دستگاه پر باشد. سعی کنید بازی‌ها و یا اپلیکیشن‌های اضافی را از گوشی خود حذف کنید.
• می‌توانید حساب گوگل خود را حذف کنید و دوباره آن را اضافه کنید: وارد تنظیمات Settings بشوید، حالا Accounts را لمس کنید، حالا your account را لمس کنید، در اینجا گزینه Remove Account را لمس کنید. حالا وارد تنظیمات Settings و بعد Accounts بشوید و بعد Add Account را لمس کرده و وارد حساب کاربری خود بشوید.
• ببینید که هیچ آپدیتی برای نرم افزار گوشی وجود دارد. آپدیت کردن باعث می‌شود بعضی از باگ‌های گوشی رفع بشود.
• متصل بودن اینترنت را بررسی کنید.
• شاید لازم باشد گوشی را فکتوری ریست کنید. اما حتما توجه داشته باشید که قبل از این کار از اطلاعات مهم گوشی خود بکاپ بگیرید.

مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی a11

یکی از مشکلاتی که ممکن است در هر گوشی هوشمندی و در این گوشی با آن مواجه بشوید، مشکل خاموش شدن گوشی موبایل a11 است. در این صورت لازم است که به نکات زیر توجه کنید:

• وقتی دمای محیط بالا برود یا گوشی داغ بکند معمولاً به طور ناگهانی خاموش می‌شود. حتما در محیطی خنک از گوشی استفاده کنید.
• تمام اکسسوری‌ها را مثل قاب، شارژر، هدفون و غیره را از گوشی جدا کنید و ببینید مشکل رفع می‌شود.
• هر گونه تم شخص ثالث را از گوشی حذف کنید و فقط از UI خود گوشی استفاده کنید.
• برای رفع این مشکل به عنوان یکی از معایب گوشی a11 دستگاه را در حالت Safe Mode بوت کنید و ببینید که اپلیکیشن‌های شخص ثالث باعث این مشکل می‌شوند.
• مطمئن بشوید که باتری گوشی در وضعیت خوبی است. برای اینکه وضعیت سلامت باتری خود را بررسی کنید این عدد را وارد کنید: *#*#4636#*#* حالا آیکن Battery Information را لمس کنید. در اینجا می‌توانید ببینید که سلامت باتری در چه وضعیتی است.
• اگر گوشی بعد از داغ شدن خاموش می‌شود، ممکن است مشکل از داغ شدن گوشی باشد.
• شاید مشکل بعد از آپدیت کردن سیستم عامل اندروید به وجود آمده باشد. سعی کنید آن آپدیت‌ها را از گوشی حذف کنید.
• اگر روش‌های بالا نتیجه نداد احتمالا لازم باشد گوشی خود را ریست کنید: وارد تنظیمات Settings بشوید، حالا گزینه System و بعد Reset option را انتخاب کنید و بعد گزینه Erase Phone Data را بزنید.
• گاهی گوشی به دلیل مشکلی سخت افزاری به طور خودکار خاموش می‌شود. در این صورت باید گوشی را به متخصص نشان بدهید.

مشکل بسته شدن ناگهانی اپلیکیشن ها در گوشی a11

برای رفع این مشکل به عنوان یکی از مشکلات گوشی a11 می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

• فقط کافی است اپلیکیشن را حذف کنید و دوباره نصب کنید. به این ترتیب اپلیکیشن دوباره درست کار می‌کند.
• اگر اپلیکیشن نیاز به دسترسی به GPS، دسترسی به فایل‌ها و غیره دارد، باید این اجازه را به اپلیکیشن بدهید.
• بررسی کنید که آیا گوشی حافظه کافی دارد. اگر حافظه کافی وجود ندارد، کمی از حافظه را آزاد کنید.
• فقط کافی است گوشی را ری استارت کنید.
• حافظه کش اپلیکیشن را پاکسازی کنید: وارد تنظیمات Settings و بعد Apps بشوید و حالا اپلیکیشن را انتخاب کرده و Clear Data را بزنید.
• ورژن جدیدتر اپلیکیشن را پیدا کنید و اگر آپدیتی موجود است، آن را نصب کنید.
• ممکن است لازم باشد سیستم عامل گوشی خود را آپدیت کنید.
• ممکن است یک اپلیکیشن آنتی ویروس در گوشی باعث این مشکل شده باشد. برای رفع این مشکل به عنوان یکی از معایب گوشی a11 ، آنتی ویروس را غیرفعال کنید.
• همیشه اپلیکیشن‌ها را از گوگل پلی استور دانلود و نصب کنید.
• مطمئن بشوید که در رم گوشی فضای کافی وجود دارد.
• در آخر می‌توانید گوشی را فکتوری ریست کنید.

مشکل شارژ نشدن گوشی a11

یکی از مشکلات گوشی a11 ممکن است مشکل شارژ نشدن گوشی یا کند شارژ شدن آن باشد. بنابراین اگر به دنبال رفع مشکل شارژ شدن گوشی a11 و همینطور مشکل کند شارژ شدن گوشی a11 هستید می‌توانید به نکات زیر توجه کنید:

• ممکن است پورت USB خراب شده باشد یا ذرات گرد و غبار در آن باشد. در این صورت باید پورت گوشی را تمیز کنید که می‌توانید آن را متخصص نشان بدهید.
• شارژر درست وصل نشده است.
• سیم کابل خراب شده است.
• سیستم عامل اندروید با مشکل مواجه شده است.

• باتری خراب شده است.
• در صورت بروز هر یک از مشکلات بالا برای مثال باتری خراب لازم است که باتری را عوض کنید یا با شارژر سالم گوشی را شارژ کنید.
• استفاده از کابل غیراورجینال باعث می‌شود که باتری گوشی کند شارژ بشود.
• همچنین اگر از بازی‌های سنگین و ویدیوهای با کیفیت بالا استفاده می‌کنید یا موقع شارژ شدن از گوشی استفاده می‌کنید، سرعت شارژ باتری کند می‌شود.

یکی از مهم‌ترین راه حل‌ها برای رفع این مشکل استفاده از شارژر اورجینال گوشی است.

مراحل عیب یابی گوشی a11

در این قسمت مراحل عیب یابی برای رفع نقاط ضعف گلکسی ای 11 ارائه می‌شوند:

• گوشی را ریبوت کنید.
• ویژگی‌هایی مثل Data، Wi-Fi، بلوتوث و Location را در صورت عدم استفاده غیرفعال کنید.
• می‌توانید تنظیمات اپلیکیشن بخصوصی را به حالت پیش فرض یا default بازگردانید.
• گوشی را در حالت Safe Mode ریبوت کنید و ببینید که آیا اپلیکیشن‌های شخص ثالث باعث این مشکل شده‌اند: برای ریبوت کردن دستگاه دکمه پاور را نگه داشته و فشار بدهید و گزینه Reboot in Safe Mode را انتخاب کنید.
• برررسی کنید و ببینید که هیچ آپدیتی برای اپلیکیشن‌ها موجود است در این صورت آن‌ها را آپدیت کنید.
• سیستم عامل گوشی را همیشه آپدیت کنید.
• ممکن است لازم باشد تنظیمات شبکه را ریست کنید.
• سیم کارت را از گوشی خارج کرده و دوباره در گوشی قرار بدهید.
• گاهی باید کش اپلیکیشن را پاکسازی کنید.
• در بدترین حالت ممکن است لازم باشد گوشی را فرمت فکتوری کنید که در این صورت باید از اطلاعات مهم گوشی بکاپ بگیرید.

سوالات متداول

جمع بندی

در این مقاله تقریباً مهم‌ترین معایب گوشی a11 بررسی شدند. علاوه بر این راه حل‌‌ها و نکاتی برای رفع مشکلات گوشی a11 ارائه شدند. این مشکلات از باتری گوشی گرفته تا خاموش شدن ناگهانی و بسته شدن اپلیکیشن‌ها هستند. در صورت مواجه شدن با چنین مشکلاتی می‌توانید از روش‌های این مقاله برای رفع آن‌ها استفاده کنید. به علاوه اگر سوال یا نظری درباره نقاط ضعف گلکسی ای 11 دارید می‌توانید در پایین صفحه در قسمت دیدگاه‌های پلازامگ بیان کنید.