بررسی تفاوت‌های Google AI Mode و جستجوی وب ChatGPT در واقعیت

گوگل سال‌هاست که در زمینه هوش مصنوعی مشغول تحقیق و توسعه بوده و قابلیت‌های متعددی، از دستیار صوتی گرفته تا ترجمه ماشینی و بینایی رایانه‌ای، ارائه داده است. اما ناگهان با ظهور OpenAI و معرفی ابزارهایی مانند ChatGPT، ورق برگشت؛ ChatGPT با توانایی‌های زبانی فوق‌العاده و کاربردهای گسترده‌اش، به‌سرعت مورد توجه کاربران و کسب‌وکارها قرار گرفت و حتی سلطه‌ی دیرینه‌ی گوگل بر فضای اینترنت را به چالش کشید. اکنون که هوش مصنوعی به‌طور فزاینده‌ای در حال نفوذ به تمامی ابعاد زندگی انسان‌هاست، رقابت میان شرکت‌های بزرگ فناوری برای کسب مرجعیت در این حوزه شدت گرفته است. قابلیت جدید گوگل تحت عنوان AI Mode، که اخیرا در کنفرانس Google I/O 2025 معرفی شده، با هدف ارائه مدل‌های زبانی و خدماتی نظیر ChatGPT توسعه داده شده است؛ اما باید دید که آیا می‌تواند رضایت مخاطبان را جلب کند؟ در این مقاله از پلازا به مقایسه Google AI و ChatGPT و مزایا و معایب هر یک پرداخته‌ایم.

فهرست مطالب:

AI Mode چیست و چطور کار می‌کند؟

قابلیت AI Mode یکی از نوآوری‌های جدید گوگل در حوزه جستجوی هوشمند است که با هدف بهبود تجربه کاربری و پاسخ دقیق‌تر به پرسش‌ها طراحی شده است. این حالت از تکنیکی پیشرفته به نام query fan-out بهره می‌برد؛ قابلیتی که به دستگاه اجازه می‌دهد پرسش‌های کاربران را به بخش‌های کوچک‌تر تقسیم کرده و آن‌ها را به‌صورت همزمان و موازی پردازش کند. در نتیجه، هوش مصنوعی AI Mode می‌تواند پاسخ‌هایی دقیق‌تر، سریع‌تر و غنی‌تر از جستجوی سنتی در وب ارائه دهد. این قابلیت به‌ویژه در مواجهه با پرسش‌های پیچیده یا چندبخشی، عملکرد چشمگیری از خود نشان می‌دهد و نشانگر گامی دیگر در مسیر ترکیب هوش مصنوعی با خدمات روزمره کاربران است.

گوگل در کنفرانس I/O اعلام کرد که قصد دارد حالت هوش مصنوعی AI Mode خود را با سایر برنامه‌های کاربردی این شرکت، مانند Gmail و Google Calendar، ادغام کند تا تجربه‌ای شخصی‌تر و هوشمندتر از جستجو برای کاربران فراهم آورد. به‌این‌ترتیب، مدل هوش مصنوعی می‌تواند با بهره‌گیری از اطلاعات فردی مانند ایمیل‌ها، رویدادهای تقویم یا موقعیت مکانی، نتایج مرتبط‌تری ارائه دهد و به کاربران در انجام کارها کمک مؤثرتری کند. با این حال، گوگل به حریم خصوصی کاربران نیز توجه داشته و اعلام کرده است که این قابلیت کاملاً اختیاری بوده و کاربران در هر زمان می‌توانند دسترسی AI به داده‌های شخصی خود را غیرفعال یا محدود کنند.

قابلیت ها و امکانات گوگل AI Mode

Google AI Mode یکی از پیشرفته‌ترین تلاش‌های گوگل در جهت تلفیق هوش مصنوعی با ابزارهای روزمره کاربران است. این قابلیت با هدف ارائه پاسخ‌های هوشمند، شخصی‌سازی‌شده و تعاملی توسعه یافته و تجربه‌ای فراتر از جستجوی سنتی را رقم می‌زند. در مقایسه Google AI و ChatGPT می‌توان گفت که Google AI با اتکا به اکوسیستم گسترده‌اش و دسترسی به داده‌های شخصی کاربر، قابلیت‌هایی ویژه در زمینه کاربردی و فردی‌سازی دارد که ChatGPT هنوز به آن سطح از یکپارچگی نرسیده است.

ادغام با برنامه‌های گوگل

Google AI Mode با برنامه‌هایی مانند Gmail، Calendar، Docs و Maps یکپارچه می‌شود. این ادغام به هوش مصنوعی اجازه می‌دهد تا بر اساس اطلاعات موجود در ایمیل‌ها یا رویدادهای تقویم، پیشنهادهایی دقیق‌تر ارائه دهد؛ برای مثال، می‌تواند با بررسی ایمیل‌های پروازی، زمان حرکت به فرودگاه را پیشنهاد کند یا با مشاهده جلسه‌ای در تقویم، موضوعات مرتبط با آن را جستجو کند.

قابلیت‌های خرید و تجسم داده

در حوزه خرید، این فناوری به کاربران اجازه می‌دهد تا با یک گفت‌وگوی طبیعی، محصولات مورد نظر خود را بر اساس ویژگی‌هایی مانند قیمت، رنگ، برند یا موجودی فیلتر کنند. حتی می‌توان لباس‌ها را به‌صورت مجازی پرو کرد. از طرف دیگر، Google AI Mode قادر است داده‌های پیچیده را تحلیل کرده و نمودارهایی بصری برای گزارش‌های مالی، ورزشی یا آماری تولید کند که برای کاربران حرفه‌ای بسیار کاربردی است.

جستجوی عمیق (Deep Search)

با بهره‌گیری از قابلیت Deep Search، AI Mode می‌تواند به‌جای یک جستجوی سطحی، صدها پرسش مرتبط را به‌طور موازی پردازش کند و از میان منابع معتبر، پاسخ‌هایی دقیق، کامل و مبتنی بر شواهد استخراج نماید. این فناوری باعث می‌شود جستجوهای پیچیده علمی، حقوقی یا تحقیقاتی به‌مراتب سریع‌تر و کارآمدتر انجام شود.

در مقایسه ChatGPT و Google AI از نظر یکپارچگی با اطلاعات شخصی و تعامل در بستر جستجو، Google AI مزیتی ویژه دارد، در حالی که ChatGPT در گفت‌وگوهای خلاقانه و پردازش زبان طبیعی آزاد همچنان یکی از قدرتمندترین گزینه‌ها باقی مانده است.

جستجوی گوگل بهتر است یا چت جی پی تی؟

مقایسه Google AI و ChatGPT از نظر جستجوی وب، نشان می‌دهد که هر یک نقاط قوت و ضعف خاص خود را دارند. Google AI Mode با اتکا به زیرساخت جستجوی سنتی گوگل و هوش مصنوعی جدید، نتایجی سریع و مستند از منابع معتبر وب ارائه می‌دهد؛ در حالی که ChatGPT بیشتر بر پایه مدل زبانی خود پاسخ می‌دهد و هنگام اتصال به وب، اطلاعات را به شکلی خلاصه و ساختاریافته بازنویسی می‌کند. حال به بررسی مزایای هر کدام به‌صورت جداگانه می‌پردازیم:

در نهایت اگر پرسش شما به جستجوی گوگل بهتر است یا چت جی پی تی برمی‌گردد، پاسخ به نوع نیاز شما وابسته است: برای دسترسی به منابع معتبر و اطلاعات شخصی‌سازی‌شده، Google AI Mode انتخاب بهتری است؛ اما اگر دنبال پاسخ‌های ساختارمند، خلاقانه یا مکالمه‌محور هستید، ChatGPT تجربه‌ای هوشمندتر و طبیعی‌تر ارائه می‌دهد. حال باید دید که با عملیاتی شدن ادعاهای گوگل در مورد Google AI Mode، آیا این قابلیت می‌تواند به‌لحاظ جامعیت، نوع پاسخ‌گویی و سهولت کاربری، نظر کاربرها را جلب کند یا خیر.

تغییر مدل جستجو در فضای وب

با ورود مدل‌های زبانی بزرگ، نحوه جست‌وجو در فضای وب دستخوش تغییرات اساسی شده است. دیگر خبری از وارد کردن صرفِ کلمات کلیدی نیست؛ کاربران می‌توانند پرسش‌های خود را به‌صورت گفت‌وگویی و طبیعی مطرح کنند و پاسخ‌هایی دقیق، خلاصه‌شده و گاه تحلیلی دریافت نمایند. این تحول باعث شده مقایسه بین ابزارهای سنتی و نوین جست‌وجو، مانند این سؤال که جستجوی گوگل بهتر است یا چت جی پی تی، به بحثی جدی تبدیل شود؛ چراکه هر یک در سناریوهای خاصی کارآمدتر عمل می‌کنند و انتخاب نهایی به نیاز کاربر بستگی دارد.

به‌عنوان مثال یک شخص که به دنبال پیدا کردن روش مناسب تبلیغات برای شرکت تولیدی خود در زمینه لوازم تحریر است، دیگر نیازی به سرچ یک کلمه کلیدی کلی با عنوان "روش‌های تبلیغات برای افزایش فروش" یا امثال آن نیست تا خود بخواهد با دستیابی به مقالات مرتبط، آن‌ها را تجزیه و تحلیل و روش مورد نظر خود را گزینش کند. این شخص می‌تواند با سرچ عبارتی چون "اقدامات موثر برای افزایش فروش تولیدی لوازم تحریر" پیشنهادهایی موثر را دریافت کند. به این ترتیب می‌تواند با گفتگو و پرسیدن سوالات و ارائه اطلاعات، به راهکارهای موثر دست یابد.

جمع‌بندی

با ظهور ابزارهایی مانند Google AI Mode و ChatGPT، جستجوی اینترنتی وارد مرحله‌ای هوشمندتر شده است. Google AI Mode با ترکیب هوش مصنوعی و قدرت جستجوی سنتی گوگل، می‌تواند نتایجی دقیق، مستند و شخصی‌سازی‌شده از منابع معتبر ارائه دهد. در مقابل، ChatGPT توانایی بالایی در خلاصه‌سازی اطلاعات، پاسخ به پرسش‌های پیچیده، و ارائه توضیحات ساده و روان دارد. اگر بخواهیم مقایسه کنیم که سرچ چت جی پی تی یا گوگل؟ باید گفت: گوگل برای یافتن منبع و دسترسی مستقیم به وب مناسب‌تر است، اما چت جی‌پی‌تی برای درک مفاهیم، مقایسه یا تعاملات گفت‌وگویی عملکرد بهتری دارد.