مشتری آمازون به‌جای RTX 5080 یک آجر دریافت کرد!
ماجرای دریافت اقلام عجیب به‌جای کارت گرافیک‌های پرچمدار دیگر تبدیل به موضوعی تکراری در فروشگاه‌های آنلاین شده است. پیش‌تر گزارش‌هایی از ارسال بلوک فلزی، بسته‌های ماکارونی و برنج و حتی یک کیسه نمک به‌جای کارت‌های گرافیک سری RTX 5000 منتشر شده بود. این بار، کاربری با نام GlassHistorical5303 در ردیت، خبر داده که آمازون به‌جای کارت گرافیک PNY GeForce RTX 5080، تنها یک آجر برای او ارسال کرده است.
این آجر در همان بسته‌بندی ضدالکتریسیته مخصوص GPU قرار داده شده بود، موضوعی که احتمال یک کلاهبرداری معکوس را پررنگ می‌کند. در این روش، فردی کارت اصلی را خریداری می‌کند، پس از دریافت آن را با یک جسم هم‌وزن، مثل آجر، جایگزین کرده و سپس به آمازون بازمی‌گرداند. از آن‌جا که بسته وزن مشابه دارد، سیستم انبارداری آمازون متوجه نمی‌شود و کالای جعلی دوباره وارد موجودی فروش می‌شود.
این مشکل به پدیده‌ای به نام Commingling Inventory (موجودی ترکیبی) برمی‌گردد. در این سیستم، کالاهای فروشندگان مختلف در یک انبار واحد تجمیع می‌شوند. این روش گرچه برای لجستیک ساده‌تر است، اما رهگیری اصالت کالا را دشوار می‌سازد و در نهایت مشتریان قربانی می‌شوند.
کاربر قربانی این ماجرا، درخواست بازگشت وجه خود را ثبت کرده است. هرچند در شبکه‌های اجتماعی برخی کاربران با طنز به ماجرا واکنش نشان داده و این محصول را «RTX 5080 Foundation Edition» نامیده‌اند، اما واقعیت این است که خریداران در چنین شرایطی تنها به پشتیبانی مشتریان وابسته‌اند.
جالب آن‌که این نخستین بار نیست که چنین اتفاقی رخ می‌دهد. سال گذشته نیز یکی از مشتریان Newegg به‌جای کارت گرافیک یک آجر دریافت کرده بود. با توجه به تکرار این موارد، کارشناسان هشدار می‌دهند که خریداران باید هنگام خرید آنلاین، چه از فروشگاه‌های معتبر و چه از فروشندگان شخص ثالث، هوشیاری بیشتری داشته باشند.
این ماجرا نشان می‌دهد که حتی در خرید از فروشگاه‌های بزرگ و رسمی مانند آمازون هم ریسک کلاهبرداری وجود دارد. سیستم موجودی ترکیبی اگرچه فرآیند توزیع را ساده‌تر می‌کند، اما همچنان شکاف‌هایی دارد که مورد سوءاستفاده قرار می‌گیرد. برای گیمرها و خریداران قطعات گران‌قیمت، بهترین راهکار این است که در خریدهای آنلاین احتیاط بیشتری داشته باشند و همواره سفارش‌های خود را بلافاصله پس از دریافت بررسی کنند.