برگزاری مسابقه سوپربول، شرکت هوش مصنوعی Anthropic مجموعهای از تبلیغات جنجالی منتشر کرده که بهطور غیرمستقیم رقیب اصلی خود، یعنی ChatGPT، را هدف قرار میدهد.
در یکی از تبلیغات، جوانی ۲۳ ساله که آرزوی داشتن اندامی عضلانی دارد، با مردی ورزیده روبهرو میشود که نماد یک چتبات است. این چتبات به او کفش پیشنهادی میدهد که «به پسرهای کوتاهقد کمک میکند بلندتر به نظر برسند» و میگوید: «اعتمادبهنفس فقط در باشگاه ساخته نمیشود».
در تبلیغ دیگر، مردی که تلاش میکند رابطهاش با مادرش بهتر شود، از طرف درمانگرش به یک سایت دوستیابی «بالغ» معرفی میشود تا افراد حساس را با افراد باتجربه و پرانرژی آشنا کند، در صورتی که نتواند رابطهاش را اصلاح کند.
همه این تبلیغات با شعار مشترک پایان مییابند:
«تبلیغات به هوش مصنوعی میآیند، اما نه به Claude.»
Claude، محصول Anthropic، بدون تبلیغ باقی مانده است و پیام پنهان آن به وضوح ChatGPT را نشانه گرفته است.
واکنش OpenAI
سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI، به این تبلیغات خندید، اما آنها را «نادرست و گمراهکننده» توصیف کرد. او در شبکه اجتماعی X نوشت:
«ما هرگز چنین تبلیغاتی اجرا نمیکنیم. کاربران چنین کاری را نمیپذیرند.»
آلتمن همچنین اعلام کرد که هدف OpenAI از اضافه کردن تبلیغات، دسترسی بیشتر افراد به ChatGPT است. او افزود: «ما معتقدیم همه سزاوار استفاده از هوش مصنوعی هستند و متعهد به دسترسی رایگان هستیم.»
در مقابل، Anthropic محصول Claude را بدون تبلیغ نگه داشته و میگوید حضور تبلیغات مانع تبدیل آن به «دستیار مفید برای کار و تفکر عمیق» میشود.
نحوه تبلیغات ChatGPT
OpenAI گفته است تبلیغات بهطور واضح و جدا از پاسخهای هوش مصنوعی نشان داده میشوند و هیچ تأثیری روی محتوای جوابها ندارند. کاربران میتوانند شخصیسازی تبلیغات را خاموش کنند یا نسخه پولی بدون تبلیغ را خریداری کنند. در ابتدا تبلیغات فقط در پایین پاسخها و زمانی که محصول یا خدمات مرتبط وجود داشته باشد، نمایش داده میشوند.
آلتمن در گذشته تبلیغات را «آخرین راهحل» میدانست، اما با افزایش هزینه زیرساختهای هوش مصنوعی و کاهش رشد مشترکان جدید، اکنون این تصمیم را اتخاذ کرده است.
نگرانیها و فرصتها
برخی نگران سوءاستفاده از اطلاعات کاربران هستند، بهویژه افرادی که درباره سلامت جسمی یا روانی خود از ChatGPT سؤال میکنند. با این حال، برخی کارشناسان معتقدند تبلیغات هدفمند میتواند به کنترل محتوای نامناسب کمک کند، زیرا شرکتها ممکن است در صورت مشاهده محتوای توهینآمیز، همکاری خود را قطع کنند.
در نهایت، مشخص نیست آیا اضافه شدن تبلیغات باعث مهاجرت کاربران به رقبای بدون تبلیغ مثل Claude خواهد شد یا نه، اما Anthropic روی همین موضوع شرطبندی کرده است.