کمپانی اپل با بهروزرسانی رسمی فهرست محصولات خود، سه مدل از لپتاپهای محبوب و قدیمی خانواده مکبوک را به لیست محصولات منسوخ (Obsolete) منتقل کرد. این تصمیم به معنای پایان یافتن پشتیبانی رسمی و خدمات تعمیراتی استاندارد برای این دستگاهها است. با گذشت بیش از هفت سال از توقف عرضه این مدلها، اپل اکنون دیگر قطعات مورد نیاز برای تعمیرات رسمی این لپتاپها را در انبار خود نگه نمیدارد و فرآیند پشتیبانی سختافزاری آنها به طور کامل متوقف شده است.
مدلهای منسوخ شده و تغییر وضعیت از کالای کلاسیک
طبق آخرین بهروزرسانی در بخش پشتیبانی اپل، سه مدل مشخص از مکبوکها از چرخه خدمات رسمی خارج شدهاند: مکبوک ایر ۱۳ اینچی مدل ۲۰۱۸، مکبوک پرو ۱۳ اینچی مدل ۲۰۱۸ (نسخه مجهز به چهار درگاه تاندربولت ۳) و مکبوک پرو ۱۳ اینچی مدل ۲۰۱۷ (نسخه مجهز به دو درگاه تاندربولت ۳). این دستگاهها که پیش از این در دسته کالاهای کلاسیک (Vintage) قرار داشتند، اکنون به دلیل عبور از سد زمانی هفتساله، به طور کامل منسوخ محسک میشوند.
وضعیت خدمات تعویض باتری و محدودیتهای تعمیراتی
اگرچه نمایندگیهای مجاز و فروشگاههای رسمی اپل دیگر قطعات مختلف برای تعمیرات گسترده این مدلها را تأمین نمیکنند، اما یک استثنای مهم برای کاربران وجود دارد. طبق سیاستهای اختصاصی اپل در مورد لپتاپهای مک، خدمات تعویض باتری تا ۱۰ سال پس از توقف عرضه دستگاه، مشروط بر موجود بودن قطعه در انبار، همچنان قابل انجام خواهد بود. بنابراین، دارندگان این مدلها در صورت افت شدید کارایی باتری، هنوز هم شانس دریافت خدمات رسمی را دارند.
میراث تاریخی مکبوک ایر ۲۰۱۸ و مکبوک پرو ۲۰۱۸
مدلهای منسوخ شده مذکور، نقش مهمی در تکامل محصولات اپل ایفا کردهاند. مکبوک ایر ۲۰۱۸ به عنوان نخستین نسخه از این خانواده، با معرفی نمایشگر رتینا، حاشیههای باریکتر و اضافه شدن حسگر اثر انگشت Touch ID، تحولی بزرگ در طراحی این سری ایجاد کرد. از سوی دیگر، مکبوک پرو ۲۰۱۸ نیز با معرفی فناوری تنظیم خودکار رنگ نمایشگر (True Tone) و استفاده از نسل سوم کیبوردهای پروانهای، ویژگیهای کلیدی خود را به نمایش گذاشت که هرچند در مدلهای بعدی اصلاح شدند، اما مسیر نوآوری در محصولات اپل را هموار کردند.