وضعیت خدمات بانک ملی ایران به تدریج به حالت عادی بازمیگردد و عملیات پایدارسازی سامانهها با موفقیت در حال پیشرفت است. بانک ملی ایران با انتشار اطلاعیهای ضمن قدردانی از صبوری مشتریان، اعلام کرد که خدمات بانکی در حوزههای پرداخت، انتقال وجه و خدمات حضوری بهصورت مرحلهای فعال شدهاند.
به گزارش پلازا به نقل از اقتصاد نیوز، بانک ملی با صدور یک هشدار امنیتی بسیار مهم، از مشتریان خواست تا نسبت به پیامکها و لینکهای جعلی که با هدف سرقت اطلاعات بانکی ارسال میشوند، نهایت دقت را داشته باشند و تنها از درگاههای رسمی استفاده کنند.
جزئیات پایداری خدمات و محدودیتهای تراکنشی
خدمات انتقال وجه شامل پایا، ساتنا و انتقال وجه ملی به ملی (درونبانکی) هماکنون برای حسابهای فاقد کارت در شعب و از طریق سامانه «بام» برقرار است. برای کاربرانی که به فیزیک کارت یا رمزهای خود دسترسی ندارند، امکان صدور مجدد و دریافت رمز در شعب فراهم شده است. در ادامه جدول سقف تراکنشهای عملیاتی طبق آخرین بهروزرسانی بانک ارائه شده است:
نوع تراکنش | سقف مجاز | جزئیات و ساختار |
|---|---|---|
کارت به کارت شتابی | ۱۵۰ میلیون تومان | ۱۰ تراکنش ۱۵ میلیون تومانی |
کارت به کارت ملی به ملی | ۵۰۰ میلیون تومان | ۵ تراکنش ۱۰۰ میلیون تومانی |
خرید اینترنتی و POS | ۴۰۰ میلیون تومان | سقف روزانه از طریق کارتخوان |
هشدار جدی امنیتی؛ دامهای فیشینگ را بشناسید
بانک ملی ایران بهطور اکید تأکید کرد که هرگز برای رفع اختلالات، بازگردانی خدمات، یا حفاظت از حساب، اطلاعات حساس مشتریان از جمله رمز اول، رمز دوم، CVV2 یا اطلاعات کارت را از طریق تماس تلفنی، پیامک یا لینک درخواست نمیکند. این بانک هشدار داد که تنها مرجع رسمی برای دریافت فایلهای بروزرسانی سامانه «بام»، وبسایت اختصاصی بانک به آدرس www.bmi.ir یا فروشگاههای معتبر نرمافزاری است. تمامی پیامکهای حاوی لینکهای مشکوک که با وعدههای دروغین جهت رفع ایراد بانکی ارسال میشوند، کلاهبرداری بوده و باید بلافاصله نادیده گرفته شوند. در صورت بروز هرگونه تراکنش ناموفق یا مغایرت، مشتریان باید صرفاً از مسیرهای رسمی بانک پیگیری کنند و از انجام تراکنشهای مکرر خودداری نمایند.