سرویس هوش مصنوعی «کلود» (Claude)، محصول شرکت آنتروپیک (Anthropic)، دور جدیدی از محدودیتها و تعلیق حسابهای کاربری را آغاز کرده است که با اجرای سیاستهای امنیتی سختگیرانهتر همراه شده است.
این اقدام که با هدف احراز هویت و سنسنجی دقیقتر کاربران صورت میگیرد، باعث شده است تا شماری از حسابها به دلیل نقض سیاستهای استفاده، بهطور ناگهانی مسدود شوند. در این میان، گزارشها نشان میدهند که کاربران ایرانی به دلیل ماهیت فعالیتهایشان، بیش از سایر کاربران جهانی در معرض این موج مسدودسازی قرار گرفتهاند.
سیاستهای جدید آنتروپیک؛ شفافیت در نبود معیارهای رسمی
شرکت آنتروپیک در جریان بررسیهای امنیتی و اجرایی کردن سیاستهای جدید خود، دست به مسدودسازی گستردهای زده است؛ با این حال، هنوز جزئیات دقیق و معیارهای مشخصی برای اینکه چه نوع رفتاری باعث مسدود شدن حساب میشود، بهطور رسمی اعلام نشده است. این ابهام در مورد دلایل تعلیق، باعث نگرانی کاربران شده است، چرا که برخی از آنها دسترسی به تاریخچه گفتگوهای مهم خود را از دست دادهاند.
آسیبپذیری کاربران ایرانی؛ تاثیر ابزارهای تغییر IP
اگرچه سیاستهای جدید آنتروپیک ماهیتی جهانی دارد، اما کاربران ایرانی به دلیل محدودیتهای هویتی و ضرورت استفاده گسترده از ابزارهای تغییر IP (مانند VPNها) برای دسترسی به این سرویس، بیش از دیگران هدف این محدودیتها قرار گرفتهاند. استفاده از ابزارهای تغییر آیپی، با سیاستهای جدید احراز هویت و شناسایی هویت واقعی کاربر در تضاد است و همین موضوع، ریسک مسدود شدن حسابها را برای کاربران داخل ایران به شدت افزایش داده است.
خسارتهای مالی و از دست رفتن دادهها
گزارشهای منتشر شده در شبکههای اجتماعی نشان میدهد که این موج تعلیق تنها محدود به دسترسی نیست؛ برخی از کاربران گزارش دادهاند که نه تنها دسترسی به حساب و تاریخچه گفتگوهایشان قطع شده، بلکه هزینههای اشتراک ماهانه آنها نیز بدون بازگشت از دست رفته است. هرچند در برخی موارد محدود، فرآیند بازپرداخت (Refund) انجام شده، اما از دست رفتن دادههای متنی و تاریخچه تعامل با هوش مصنوعی، خسارت بزرگی برای کاربران حرفهای محسوب میشود.