گوگل بهتازگی قابلیت جدیدی با نام AI Inbox را به سرویس ایمیل جیمیل اضافه کرده است؛ قابلیتی مبتنی بر هوش مصنوعی که تلاش میکند پیامهای مهم را از میان حجم بالای ایمیلها جدا کرده و مدیریت صندوق ورودی را سادهتر کند.
AI Inbox در قالب یک تب جدید در اپلیکیشن جیمیل ظاهر میشود و به کاربران کمک میکند بدون بررسی همه ایمیلها، سریعتر به پیامهای مهم دسترسی داشته باشند. این قابلیت با تحلیل محتوای ایمیلها، پیامهای مهم را شناسایی کرده و موارد کماهمیت مانند تبلیغات یا شبکههای اجتماعی را کنار میگذارد.
بر اساس گزارشها، AI Inbox تنها ایمیلهای موجود در بخش Primary را نمایش میدهد و پیامهای قرار گرفته در دستههای Promotions و Social را نادیده میگیرد. همچنین ایمیلهای اسپم یا پیامهایی که قبلاً حذف، آرشیو یا بیصدا شدهاند نیز در این بخش نمایش داده نمیشوند.
یکی از ویژگیهای اصلی AI Inbox استخراج اطلاعات مهم از متن ایمیلها است. این قابلیت میتواند ایمیلها را به دو دسته وظایف و موضوعات مهم تقسیم کند. در بخش وظایف، اقدامهایی که نیاز به پیگیری دارند مانند پاسخ دادن به ایمیل یا انجام یک درخواست مشخص نمایش داده میشوند. در بخش موضوعات نیز مواردی مانند قبضها، رسید خرید یا اطلاعیههای مهم برجسته میشوند.
گوگل اعلام کرده در برخی موارد، AI Inbox میتواند پیشنهادهایی مانند پیشنویس پاسخ ایمیل یا لینک به سرویسهای Workspace را نیز ارائه دهد تا انجام کارها سریعتر شود.
با این حال گزارشها نشان میدهد عملکرد این قابلیت هنوز کاملاً پایدار نیست و ممکن است برخی پیامهای مهم را تشخیص ندهد. به همین دلیل بهتر است کاربران فعلاً AI Inbox را بهعنوان یک ابزار کمکی برای مدیریت ایمیلها در نظر بگیرند.
قابلیت AI Inbox در حال حاضر برای برخی کاربران و مشترکان سرویسهای مبتنی بر هوش مصنوعی گوگل در دسترس قرار گرفته و انتظار میرود در آینده گستردهتر عرضه شود.