یکی از مدیران ارشد گوگل در اقدامی متفاوت در شبکه اجتماعی X از کاربران Gemini خواست بزرگترین نقاط ضعف این سرویس را بازگو کنند. این فراخوان با استقبال گسترده ۱۷۰۰ نفری مواجه شد و چالشهای جدی محصول را نمایان کرد. جاش وودوارد، معاون Google Labs، پس از تحلیل نظرات کاربران، ۱۰ درخواست کلیدی را منتشر کرد و موضع رسمی گوگل را در قبال آنها توضیح داد. این اقدام نشاندهنده تغییر استراتژی گوگل از معرفی صرف قابلیتهای جدید به تمرکز بر رفع دغدغههای واقعی کاربران است.
پاشنه آشیل گوگل؛ پایداری در Workspace
مهمترین انتقاد کاربران مربوط به عملکرد متناقض Gemini در سرویسهای Google Workspace بود که گوگل همواره بر یکپارچگی آن تأکید داشته است. کاربران گزارش دادند که این ابزار در Gmail، Docs و دیگر سرویسها پایداری لازم را ندارد. وودوارد ضمن پذیرش این نقد، اعلام کرد که اگرچه برخی بهبودها در Gemini Spark اعمال شده، اما سطح اطمینان این ابزار باید در کل پلتفرم به مراتب افزایش یابد. او تأکید کرد که گوگل اکنون پایداری را اولویت اول توسعه قرار داده است.
ابزارها و سازماندهی؛ بازطراحی در دستور کار
در بخش ابزارها و سازماندهی، کاربران خواستار دقت بیشتر در فراخوانی ابزارها و مدیریت بهتر گفتوگوها شدند. وودوارد اذعان کرد که قابلیت Notebooks فعلی کافی نیست و تجربه کاربری این بخش نیازمند بازطراحی اساسی است. اگرچه زمانبندی دقیقی ارائه نشد، اما وعده داده شد که پیشرفتهای محسوسی برای افزایش ثبات عملکرد ابزارها در آیندهای نزدیک اعمال خواهد شد. این اصلاحات قرار است تجربه کاربری را در دسترسی به قابلیتهای کلیدی تسهیل کند.
نقشه راه آینده و محدودیتهای دیپفیک
پیشنهادهای کاربران درباره Deep Research شامل انتقال گزارشها به NotebookLM و امکان جابهجایی میان مدلهای مختلف با استقبال تیم توسعه مواجه شد. گوگل همچنین در حال گسترش پشتیبانی از MCPs و Custom Skills است تا انعطافپذیری Gemini را افزایش دهد. در مقابل، وودوارد تصریح کرد که سیاست محدودیت تولید چهره افراد مشهور بدون تغییر باقی میماند و گوگل قصدی برای ارائه ابزارهای ساخت دیپفیک ندارد. رفع باگهای نسخه موبایل و بهبود دیکته صوتی نیز از دیگر برنامههای آتی تیم فنی محسوب میشود.