شرکت هوندا در فوریه ۲۰۲۶ تایید کرد که نسل دهم سیویک (تولید شده بین سالهای ۲۰۱۷ تا ۲۰۲۲) با یک مشکل جدی در اتصالات چرخ روبرو است. طبق گزارشهای منتشر شده توسط کمیسیون اروپا و تایید هوندا در گفتگو با مجله Autocar، در بریتانیا تعداد ۴۶,۱۵۲ دستگاه خودرو مشمول این فراخوان هستند. نقص فنی شناسایی شده به سفت نشدن کافی پیچهای چرخ مربوط میشود که میتواند در بدترین سناریو، منجر به «از دست دادن چرخ» در حین رانندگی در سرعتهای بالا شود.
تمرکز بر روی رینگهای سفارشی (Optional Alloys)
نکتهی کلیدی در این فراخوان این است که تمامی مدلهای سیویک در معرض خطر نیستند. هوندا تصریح کرده است که این مشکل به طور خاص مربوط به رینگهای آلومینیومی سفارشی (Accessory Wheels) است که مشتریان در زمان خرید یا پس از آن به عنوان یک گزینهی اختیاری انتخاب کردهاند. به نظر میرسد مهرههای نگهدارنده در این مجموعههای چرخ خاص، به مرور زمان و بر اثر ارتعاشات جادهای شل شده و ایمنی سرنشینان را به شدت تهدید میکنند. اگرچه هوندا جزئیات دقیقتری از نوع رینگها (مثلاً سایز ۱۸ اینچ یا طرحهای خاص) منتشر نکرده، اما بر روی اهمیت بازرسی فوری تأکید ورزیده است.
اقدامات هوندا و فرایند شناسایی از راه دور
در حرکتی نوآورانه برای مدیریت این بحران در سال ۲۰۲۶، هوندا اعلام کرده است که نامههای اطلاعرسانی به مشتریان حاوی یک کد QR خواهد بود. مالکان خودرو میتوانند با اسکن این کد، تصاویری از چرخهای خودروی خود را برای کارشناسان هوندا ارسال کنند تا از راه دور تشخیص داده شود که آیا خودروی آنها در لیست خطر قرار دارد یا خیر. این رویکرد دیجیتال به منظور جلوگیری از ازدحام در نمایندگیها و سرعت بخشیدن به فرایند ایمنسازی اتخاذ شده است. تا زمان بررسی نهایی، هوندا به رانندگان اجازه داده به رانندگی ادامه دهند، اما توصیه شده است که هرگونه لرزش غیرعادی در فرمان یا صدای ناهنجار از سمت چرخها را جدی بگیرند.