پلتفرم ساخت و مدیریت لندینگپیج «لندین» پس از یک روز فیلترینگ، دوباره در دسترس کاربران قرار گرفت. به گفته مدیرعامل این مجموعه، دلیل مسدودسازی دامنههای لندین، تخلف یک کاربر و ایجاد صفحهای برای فروش و مشاوره آمپولهای لاغری بوده است؛ موضوعی که پس از مشاهده از سوی سازمان غذا و دارو، به صدور دستور فیلترینگ کل پلتفرم منجر شد.
به گزارش پلازا به نقل از دیجیاتو، این پرونده بار دیگر بحث مسئولیتپذیری پلتفرمها در برابر تخلف کاربران و ضرورت اخطار قبلی پیش از مسدودسازی سراسری را پررنگ کرده است.
ماجرای فیلتر شدن لندین چه بود؟
مهدی ظهیری، مدیرعامل لندین، اعلام کرد که امروز به دادستانی کل کشور مراجعه کرده و پس از پیگیری موضوع، مشخص شده است یکی از کلینیکهای زیبایی صفحهای در لندین برای مشاوره و فروش آمپولهای لاغری ایجاد کرده بود. این صفحه از سوی سازمان غذا و دارو مشاهده شده و در ادامه، دستور فیلترینگ کل دامنههای لندین صادر شده است.
به گفته او، با ارائه مستندات مربوط به کاربر متخلف و نیز تعهدی که در دادستانی داده شد، رفع فیلتر این پلتفرم در همان روز انجام شد.
درخواست لندین برای اطلاعرسانی پیش از انسداد کامل
مدیرعامل لندین تأکید کرده است که در صورت مشاهده تخلف، بهتر است پیش از مسدود کردن کل پلتفرم، موضوع مستقیماً به خود مجموعه اطلاع داده شود تا امکان اصلاح سریع وجود داشته باشد. او همچنین گفته شماره تماس شخصی خود را برای پیگیری مستقیم در اختیار دادستانی قرار داده تا در صورت بروز موارد مشابه، هماهنگی سریعتری انجام شود.
این اظهارات در واقع پاسخی به یک نگرانی جدی در اکوسیستم دیجیتال است: اینکه تخلف یک کاربر یا یک کسبوکار، نباید منجر به قطع دسترسی هزاران کاربر و کسبوکار دیگر شود.
پیامدهای فیلترینگ سراسری برای کسبوکارها
لندین یکی از ابزارهای پرکاربرد برای ساخت لندینگپیج و اجرای کمپینهای بازاریابی آنلاین است و فیلتر شدن آن میتوانست دسترسی طیف گستردهای از کسبوکارها را مختل کند. از همین رو، رفع سریع فیلتر این پلتفرم برای بسیاری از کاربران و فعالان دیجیتال اهمیت داشت.
این اتفاق نشان داد که در حوزه خدمات آنلاین، تصمیمهای نظارتی اگر بدون تفکیک تخلف فردی از کل زیرساخت اتخاذ شوند، میتوانند تبعات سنگینی برای کل بازار دیجیتال داشته باشند.