در شرایط اضطراری، توصیف دقیق اتفاقی که در حال رخ دادن است همیشه آسان نیست؛ مخصوصاً زمانی که فرد تحت استرس شدید قرار دارد یا با خطر فوری روبهروست. گوگل حالا با معرفی قابلیت Emergency Live Video در اندروید، تلاش کرده فاصله میان تماسگیرنده و نیروهای امدادی را کاهش دهد و به آنها امکان بدهد شرایط واقعی صحنه را بهصورت زنده مشاهده کنند. این ویژگی میتواند سرعت تصمیمگیری و دقت اقدامات امدادی را بهطور محسوسی افزایش دهد.
Emergency Live Video چگونه عمل میکند؟
فرآیند استفاده از این قابلیت تفاوتی با تماس اضطراری معمول ندارد. کاربر مانند همیشه با شماره اضطراری کشور خود تماس میگیرد یا در صورت پشتیبانی، پیام ارسال میکند. در صورتی که اپراتور تشخیص دهد دیدن صحنه میتواند مفید باشد و انجام آن برای کاربر ایمن است، درخواستی برای اشتراکگذاری ویدئو به گوشی اندرویدی ارسال میشود.
کاربر اختیار کامل دارد و میتواند این درخواست را بپذیرد یا رد کند. پس از تأیید، تصویر دوربین بهصورت زنده و در قالب یک پنجره شناور روی صفحه نمایش داده میشود که در هر لحظه امکان توقف اشتراکگذاری وجود دارد. این شیوه طراحی باعث میشود کاربر همچنان کنترل گوشی را در دست داشته باشد و تمرکزش را از دست ندهد.
چرا ویدئوی زنده اهمیت دارد؟
گوگل میگوید دیدن صحنه حادثه میتواند به نیروهای امدادی کمک کند تا وضعیت را سریعتر و دقیقتر ارزیابی کنند. در حوادثی مانند تصادف رانندگی، بحران پزشکی یا آتشسوزیهای گسترده، اطلاعات بصری میتواند مسیر تصمیمگیری را تغییر دهد. حتی در برخی موارد، اپراتور میتواند از طریق تماس و مشاهده ویدئو، راهنماییهای حیاتی مانند انجام CPR یا اقدامات اولیه نجات جان را به کاربر آموزش دهد.
امنیت، کنترل و حریم خصوصی
طبق اعلام گوگل، قابلیت Emergency Live Video بهصورت پیشفرض رمزگذاری شده است و بدون رضایت کاربر فعال نمیشود. در حین اشتراکگذاری، کنترلهایی مانند روشن کردن چراغ قوه، تغییر دوربین جلو یا عقب و توقف فوری ویدئو در دسترس هستند. سرویسهای اورژانسی میتوانند ویدئوی ارسالی را مشاهده و در صورت نیاز ضبط کنند تا مستندسازی حادثه یا ارزیابی دقیقتری انجام شود.
زمان عرضه و مناطق تحت پوشش
این قابلیت از امروز بهصورت رسمی در سراسر آمریکا برای گوشیهای اندرویدی با اندروید ۸ به بالا و سرویسهای گوگل پلی فعال شده است. علاوه بر آن، کاربران در برخی مناطق آلمان و مکزیک نیز به Emergency Live Video دسترسی دارند. گوگل اعلام کرده که در حال همکاری نزدیک با سازمانهای امدادی در کشورهای مختلف است تا این قابلیت در آینده به مناطق بیشتری گسترش پیدا کند.
Emergency Live Video را میتوان یکی از کاربردیترین قابلیتهای جدید اندروید در حوزه ایمنی دانست. این ویژگی نهتنها به نیروهای امدادی کمک میکند تصمیمهای دقیقتری بگیرند، بلکه میتواند در لحظات حساس، جان انسانها را نجات دهد. اگر گسترش جهانی این قابلیت با هماهنگی مناسب نهادهای امدادی انجام شود، اندروید یک گام مهم در تبدیل گوشیهای هوشمند به ابزارهای واقعی نجات جان برداشته است.
