مشاور مرکز فناوری اطلاعات آموزش و پرورش با بیان اینکه در حال حاضر اختلالی در پلتفرم شاد نداریم و فقط کندی وجود دارد، گفت: «دانش آموزان و معلمان باید صبوری داشته باشند و برای جایگزینی میتوانند از کلاس مجازی شاد که هیچ کندی ندارد و سرورهایشان مجزا از این بخش شاد است، استفاده کنند.»
به گزارش ایسنا، «علیرضا عبداللهی نژاد»، در خصوص گلایه برخی والدین و دانشآموزان برای اتصال به پلتفرم شاد گفت: «برای اولین بار بعد از کرونا تمام مدارس کشور به صورت غیر حضوری کلاسهای خود را برگزار میکنند. علیرغم اینکه سعی شده زیرساختهای خوبی فراهم شود و زمانبندی از ۷ صبح تا ۵ بعدازظهر در نظر گرفته شده، مقاطع مختلف در کلاس حضور دارند و جریان آموزش ادامه دارد اما مشکل این است که تعداد زیادی مخاطب در یک زمان وارد شاد میشوند.»
او افزود: «حدود ۳ میلیون نفر در هر مقطع زمانی و تحصیلی وارد شاد میشوند بنابراین با کندی مواجه میشوند اما خوشبختانه اختلال نداریم؛ باید حوصله کنند تا پیامها ارسال شود.»
مشاور مرکز فناوری اطلاعات آموزش و پرورش در خصوص ادامه این روند طی روزهای آینده ادامه داد: «تا جایی که توانستیم زیرساختها را توسعه دادیم تا گسترش پیدا کند. توصیه میکنم کلاسهایی که نمیتوانند از پیامرسان استفاده کنند از کلاس مجازی شاد استفاده کنند که ظرفیت حدود یک تا یک و نیم میلیون نفر را میتوانیم پوشش دهیم.»
عبداللهی نژاد با بیان اینکه اگر درست زمان بندی شود از ۷ صبح تا ۵ بعد از ظهر، ۲ میلیون نفر میتوانند از بخش کلاس مجازی شاد استفاده کنند گفت: «در کلاس مجازی شاد هنوز به یک چهارم ظرفیتی که در نظر گرفتیم نرسیدیم. در کلاس مجازی نه اختلال داریم و نه کندی، همه میتوانند استفاده کنند و کاملا رایگان است.»