با گسترش استفاده جهانی از ChatGPT، این ابزار به یکی از منابع اصلی کاربران برای دریافت اطلاعات در حوزههای مختلف تبدیل شده است. سلامت و تندرستی نیز یکی از پرکاربردترین موضوعات در میان پرسشهای کاربران به شمار میرود. حالا OpenAI با معرفی ChatGPT Health تلاش کرده تجربهای تخصصیتر، امنتر و متناسبتر با نیازهای سلامت کاربران ارائه دهد.
اوپنایآی بهصورت رسمی از ChatGPT Health پردهبرداری کرده است؛ فضایی جدید و مجزا در ChatGPT که بهطور اختصاصی برای پرسشها و نیازهای مرتبط با سلامت و تندرستی طراحی شده است. بر اساس اعلام این شرکت، ChatGPT در حال حاضر بیش از 800 میلیون کاربر فعال هفتگی دارد و تحلیل تعاملات کاربران نشان میدهد که هر هفته بیش از 230 میلیون نفر سوالات مرتبط با سلامت و سبک زندگی سالم را از این ابزار مطرح میکنند. همین حجم بالای استفاده، OpenAI را به سمت توسعه یک تجربه تخصصی در این حوزه سوق داده است.
ChatGPT Health برخلاف تجربه معمول ChatGPT، تنها به پرسشهای متنی کاربر متکی نیست. این سرویس میتواند به برخی اپلیکیشنها و پلتفرمهای مطرح سلامت و تندرستی مانند Apple Health ،Function و MyFitnessPal متصل شود تا اطلاعات دقیقتر و شخصیسازیشدهتری در اختیار کاربر قرار دهد. بهعنوان نمونه، این ابزار میتواند نتایج آزمایشها، گزارشهای پزشکی یا دادههای مربوط به فعالیت بدنی کاربر را درک کند و بر اساس آنها، پیشنهادهایی برای بهبود برنامه ورزشی، سبک زندگی یا حتی انتخاب بهتر طرحهای بیمه ارائه دهد.
اوپنایآی تاکید کرده است که ChatGPT Health با هدف جایگزینی پزشکان یا سیستم درمانی طراحی نشده، بلکه نقش آن پشتیبانی از فرآیند مراقبت پزشکی است. این تجربه جدید میتواند به کاربران کمک کند پیش از مراجعه به پزشک، برای گفتوگوهای پزشکی مهم آماده شوند و درک بهتری از وضعیت سلامت خود داشته باشند.
حریم خصوصی یکی از محورهای اصلی ChatGPT Health به شمار میرود. اوپنایآی اعلام کرده این بخش بهعنوان یک فضای جداگانه با سطح بالاتری از حفاظت دادهها فعالیت میکند. مکالمات انجامشده در ChatGPT Health برای آموزش مدلهای پایه OpenAI مورد استفاده قرار نخواهد گرفت؛ موضوعی که برای بسیاری از کاربران نگران امنیت اطلاعات پزشکی اهمیت ویژهای دارد. همچنین در زمان آغاز گفتوگوهای مرتبط با سلامت در ChatGPT، به کاربران پیشنهاد میشود برای بهرهمندی از این سطح از حفاظت، مکالمه خود را به ChatGPT Health منتقل کنند.
در حال حاضر ChatGPT Health بهصورت محدود و فقط از طریق دعوتنامه در دسترس قرار گرفته است. اوپنایآی قصد دارد ابتدا بازخورد گروه کوچکی از کاربران اولیه را دریافت کند و سپس تجربه کاربری را بهبود دهد. کاربران پلنهای Free ،Go ،Plus و Pro که خارج از منطقه اقتصادی اروپا، سوئیس و بریتانیا هستند، امکان ثبتنام در فهرست انتظار را دارند. پس از فعالسازی دسترسی، گزینه Health در منوی کناری ChatGPT قابل انتخاب خواهد بود. OpenAI اعلام کرده پس از پایان دوره آزمایشی و اعمال بهبودها، ChatGPT Health در هفتههای آینده برای همه کاربران وب و iOS منتشر میشود. البته باید توجه داشت که اتصال به پروندههای پزشکی و برخی اپلیکیشنها فعلا فقط در ایالات متحده در دسترس خواهد بود.
معرفی ChatGPT Health نشان میدهد OpenAI گام جدیتری به سمت کاربردهای حساس و تخصصی مانند سلامت برداشته است. تمرکز بر حریم خصوصی، شخصیسازی دادهها و تاکید بر نقش مکمل در کنار پزشکان، میتواند این تجربه جدید را به ابزاری مفید برای کاربران تبدیل کند. با این حال، موفقیت نهایی ChatGPT Health به نحوه پیادهسازی، گسترش جهانی و میزان اعتماد کاربران به حفاظت از دادههای سلامتشان وابسته خواهد بود.