ردیت، شبکهی اجتماعی محبوب، این روزها یکی از منابع اصلی گوگل برای نمایش نتایج در صفحهی اول جستجوست. بهلطف مشارکت با شرکتهایی نظیر گوگل و اوپنایآی، بحثها و نظرات کاربران ردیت بهسرعت در رتبههای برتر نمایش داده میشود. اکنون اما استیو هافمن، مدیرعامل ردیت، در یادداشتی به سرمایهگذاران اعلام کرده است که تیم فنی شرکت مشغول توسعهی موتور جستجوی داخلی است و قصد دارد ردیت را به «موتور جستجوی اصلی» کاربران تبدیل کند.
به گفتهی هافمن، بزرگترین مزیت ردیت در این است که دادهها از دل گفتگوهای واقعی کاربران استخراج میشود. این محتوا نهتنها بهروز بلکه متنوع و عمقدار است و دقیقاً همان اطلاعاتی را در اختیار جویندگان قرار میدهد که در موتورهای جستجوی معمولی بهسختی پیدا میشود. او میگوید:
«صدها میلیون نفر هر هفته از ردیت برای دریافت مشورت استفاده میکنند و هدف ما این است که کاربران جستجوهای خود را از داخل پلتفرم خود ما انجام دهند.»
ردیت با استفاده از محتوای انسانی خود، یک برگ برنده بزرگ در اختیار دارد. طبق نتایج یک نظرسنجی داخلی در ردیت، بخش زیادی از کاربران معتقدند برخی پرسشها تنها توسط انسان قادر به پاسخگویی مناسب هستند و هوش مصنوعی بهتنهایی نمیتواند جای پاسخهای واقعی و تجربی کاربران را بگیرد. در حال حاضر، ردیت نزدیک به ۴۱۶ میلیون کاربر یکتا دارد که هر هفته در این پلتفرم فعال میشوند و ۶ میلیون نفر از آنها بهصورت هفتگی به جستجوی محتوا مشغولاند. حجم جستجو در بخش Search Core ردیت از ابتدای سال تاکنون ده برابر رشد کرده و شرکت بیش از ۷۰ میلیون کاربر را در این بخش به صورت فعال ثبت کرده است.
هافمن در یادداشت خود تاکید کرده منابع فنی و سرمایهگذاری ردیت بهگونهای متمرکز شده که بتواند نیازهای ضروری نظیر توسعهی موتور جستجو، بهبود تجربهی کاربری و حفظ کیفیت گفتگوها را برآورده کند. با توجه به محبوبیت روزافزون ردیت و حجم انبوه دادههای تولیدشده توسط کاربران، این حرکت میتواند گامی مهم در جهت کاهش وابستگی به موتورهای جستجوی خارجی و افزایش تعامل کاربران در خود سایت باشد.
با توسعهی موتور جستجوی اختصاصی ردیت، کاربران بهزودی قادر خواهند بود بدون خروج از این پلتفرم به پاسخهای عمیقتر و تجربیتر دست یابند. این طرح فرصتی منحصربهفرد برای بهرهگیری از دادههای انسانی فراهم میکند و میتواند اینترنت را قدمی به سمت جستجوی مبتنی بر کاربران واقعی و تجربههای واقعی سوق دهد.