مشکل بریک شدن برخی گوشی‌های پیکسل؛ گوگل پاسخی نمی‌دهد
در سال‌های اخیر، دستکاری و تغییر نرم‌افزار گوشی‌های اندرویدی پیچیده‌تر از قبل شده است. شرکت‌ها، از جمله گوگل، لایه‌های امنیتی بیشتری به سیستم‌عامل اضافه کرده‌اند تا جلوی سوءاستفاده گرفته شود. با این حال، این سیاست‌ها گاهی به ضرر کاربران تمام می‌شود. گزارش‌های جدید نشان می‌دهد که تعداد زیادی از گوشی‌های پیکسل، از سری ۶ گرفته تا سری ۷ و حتی خانواده پیکسل ۸، دچار مشکل بریک شدن شده‌اند؛ یعنی دستگاه عملاً غیرقابل استفاده می‌شود.
یک کاربر در ردیت با نام Special-Lecture7984 ادعا کرده است که تنها در فروشگاه تعمیرات خود در روسیه با ده‌ها گوشی پیکسل بریک‌شده مواجه شده و در فروشگاه‌های همکار نیز بیش از ۱۰۰ مورد گزارش شده است. او حتی به موضوعی در انجمن Google Issue Tracker اشاره کرده که از ماه مارس (اسفند ۱۴۰۳) باز است و هنوز پاسخی جدی از سوی گوگل دریافت نکرده است. به گفته این کاربر، گوشی‌های پیکسل به چهار روش عمده دچار بریک می‌شوند:
هنگام تغییر اسلات‌های سیستم،
هنگام فلش کردن رام‌های خاص اندروید،
در زمان دانگرید یا بازگشت به نسخه‌های قدیمی‌تر سیستم‌عامل،
و در برخی موارد، حتی بعد از نصب به‌روزرسانی ماه ژوئن ۲۰۲۵ (خرداد ۱۴۰۴).
آنچه نگرانی‌ها را بیشتر کرده، مورد چهارم است؛ چراکه نشان می‌دهد مشکل می‌تواند از به‌روزرسانی رسمی گوگل ناشی شده باشد.
با این حال، گوگل تاکنون حاضر نشده فایل ریکاوری بوتلودر را برای رفع مشکل منتشر کند. به ادعای تعمیرکاران، دلیل گوگل «مسائل امنیتی» عنوان شده است. اما بسیاری از کاربران این توضیح را غیرقابل قبول می‌دانند و می‌گویند این تصاویر تفاوتی با نسخه‌های اصلی بوتلودر ندارند و سطح حمله جدیدی ایجاد نمی‌کنند.
مشکل بریک شدن گوشی‌های پیکسل، به‌ویژه پس از آپدیت رسمی، می‌تواند اعتماد کاربران را نسبت به گوگل کاهش دهد. انتظار می‌رود گوگل هرچه سریع‌تر پاسخی شفاف ارائه دهد و ابزار لازم برای بازیابی دستگاه‌ها را در اختیار کاربران و تعمیرکاران قرار دهد. در غیر این صورت، هم کاربران عادی و هم علاقه‌مندان به دستکاری اندروید با مشکلات جدی روبه‌رو خواهند شد.