در راستای حمایت از مشترکان، شرکت مخابرات دوره استفاده از سرویس اینترنت کاربران پسپرداخت را برای یک ماه دیگر تمدید کرده است.
طبق آخرین اخبار داخلی، شرکت مخابرات ایران اعلام کرد که سرویس اینترنت تمامی مشتریان پسپرداخت این شرکت به مدت یک ماه تمدید خواهد شد. این طرح که بهطور ویژه برای مشترکان فعال پسپرداخت در نظر گرفته شده، با هدف ایجاد سهولت بیشتر در استفاده از خدمات ارتباطی و جلوگیری از هرگونه اختلال در دسترسی به اینترنت اجرا میشود.
بر اساس اعلام معاونت مشتریان خانگی شرکت مخابرات، این تمدید بهصورت کاملاً خودکار اعمال میشود و مشترکان برای بهرهمندی از آن نیاز به ثبتنام، مراجعه حضوری، تماس تلفنی یا انجام هرگونه اقدام اضافی نخواهند داشت. طبق زمانبندی اعلامشده، این طرح شامل تمامی کاربرانی میشود که تاریخ پایان قرارداد سرویس اینترنت آنها از ساعت ۲۴ روز ۲۱ فروردین ۱۴۰۵ تا ساعت ۲۴ روز ۲۰ اردیبهشت ۱۴۰۵ است.
به عبارت دیگر تمامی مشترکانی که خاتمه دوره سرویسشان در این بازه قرار میگیرد، بهطور خودکار از تمدید یکماهه بهرهمند خواهند شد. در گزارش تکمیلی شرکت آمده است که اجرای این طرح در راستای تسهیل بهرهمندی مشتریان از خدمات باند پهن و همچنین پشتیبانی از کاربران در دورهای انجام میشود که نیاز به دسترسی پایدار به اینترنت بیش از گذشته احساس میشود. مخابرات ایران تأکید کرده که هدف از این اقدام، فراهمسازی تجربهای بدون وقفه و افزایش رضایتمندی مشترکان است.