در ششمین جلسه ستاد اربعین وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، «ستار هاشمی» با اشاره به همکاری سازمان تنظیم مقررات و اپراتورها، از آمادگی کامل برای ارائه خدمات ارتباطی به زائران اربعین خبر داد. او اربعین را بیش از یک راهپیمایی توصیف کرد و گفت:
«اربعین یک پدیدهی فرهنگی و تمدنی است که دل میلیونها مومن را به سوی کربلا میکشاند.»
هاشمی تأکید کرد که در شرایط جوی و گرمای شدید امسال، شبکه پایدار و باکیفیت برای حفظ سلامت زائران اهمیت دارد. او سپس رونمایی از سامانه موکب مجازی اربعین را اعلام کرد: این پلتفرم به آدرس arbaeen.cra.ir خدماتی مانند نقشه مسیر، اطلاعرسانی درباره وضعیت اینترنت، ارائه کدهای اضطراری و دسترسی به اپراتورهای مرزی را در خود گردآورده است. در ادامه، حمید فتاحی، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گزارشی از اقدامات زیر ارائه کرد:
شناسایی نقاط کور ارتباطی در مرزهای غرب و جنوب غرب کشور و استقرار دکلهای ثابت و سیار برای پوشش کامل مسیر پیادهروی.
همکاری با عراق برای ایجاد لینکهای پرظرفیت مستقیم، ارائه اینترنت رایگان (WiFi) در مسیر، تخصیص فرکانس رادیویی جهت پخش زنده «رادیو اربعین» و کدهای سهرقمی اورژانسی.
پیشبینی لینک پشتیبان ارتباطی برای جلوگیری از قطعی خدمات در صورت اختلال در لینک اصلی.
مدیران اپراتورهای تلفن همراه نیز اعلام کردند که با ایجاد سقف منطقی استفاده از داده و کاهش تعرفه بستهها، مصرف اینترنت زائران را تسهیل کردهاند و کانالهای ضروری مانند تماس تصویری و پیامرسانی رایگان را فراهم ساختهاند. وزیر ارتباطات از اپراتورها بهخاطر «صرفنظر از نگاه اقتصادی و تمرکز بر خدمترسانی» تقدیر کرد و از رسانهها خواست با معرفی موکب مجازی، تعداد بیشتری از زائران را از امکانات آن مطلع کنند.
راهاندازی «موکب مجازی اربعین» و تقویت پوشش شبکه در مرزها، گامی مهم در تسهیل ارتباط زائران با خانواده و دسترسی سریع به خدمات ضروری است. این اقدام، تجربهی زیارتی مطمئنتر و ارتباطی پایدار را برای میلیونها شرکتکننده فراهم میکند.