پیام‌رسان واتس‌اپ با معرفی قابلیتی تازه تحت عنوان «تماس مهمان (Guest Calling)»، این امکان را فراهم کرده است تا کاربران بتوانند با افرادی که حتی حساب کاربری واتس‌اپ یا این اپلیکیشن را ندارند، تنها از طریق ارسال یک لینک به مکالمه صوتی و تصویری بپردازند.
سازوکار تماس مهمان و امکانات کاربران بدون اکانت
در این قابلیت جدید، فرد آغازکننده تماس لینک ویژه‌ای ایجاد کرده و آن را برای مخاطبان خود ارسال می‌کند. دریافت‌کنندگان لینک نیازی به ساخت حساب کاربری یا حتی نصب اپلیکیشن واتس‌اپ ندارند، چرا که با پشتیبانی نسخه وب واتس‌اپ از تماس‌ها، امکان ملحق شدن به تماس مستقیماً از طریق مرورگر فراهم است. مهمانان در طول مکالمه به ابزارهای کاربردی نظیر اشتراک‌گذاری صفحه نمایش (Screen Sharing)، واکنش با ایموجی‌ها و ویژگی‌های امنیتی نظیر رمزگذاری سرتاسری (End-to-End Encryption) دسترسی کامل خواهند داشت.
محدودیت‌های امنیتی و کنترل میزبان بر تماس‌ها
برای حفظ حریم خصوصی و امنیت کاربران، محدودیت‌های هوشمندانه‌ای برای حالت مهمان تعریف شده است. شروع‌کننده مکالمه حتماً باید دارای حساب فعال واتس‌اپ باشد و ورود هر فرد جدید به تماس منوط به تایید مستقیم میزبان است. همچنین میزبان در هر لحظه اختیار دارد کاربر مهمان را از گفتگو اخراج کند. برای جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی، شماره تلفن سایر شرکت‌کنندگان به افراد مهمان نمایش داده نمی‌شود و مهمانان دسترسی به ارسال پیام متنی درون تماس یا افزودن اشخاص جدید به گفتگو را نخواهند داشت.
یکپارچه‌سازی با تقویم گوگل و مایکروسافت اوت‌لوک
شرکت متا اعلام کرده است که در ادامه مسیر توسعه قابلیت‌های تجاری و کاری واتس‌اپ، تا پایان سال جاری میلادی امکان هماهنگی مستقیم با تقویم گوگل (Google Calendar) و مایکروسافت اوت‌لوک (Outlook) را عرضه خواهد کرد. پس از نصب افزونه اختصاصی و اتصال حساب، کاربران می‌توانند هنگام تنظیم رویدادها و جلسات آنلاین کاری در تقویم، لینک تماس واتس‌اپ را به‌طور خودکار درون دعوت‌نامه‌ها درج کنند تا شرکت‌کنندگان بدون دردسر به نشست‌ها ملحق شوند.