واتساپ قابلیتی جدید اضافه کرده است که هنگام تلاش کاربران برای اشتراکگذاری صفحه (Screen Sharing) با افراد ناشناس، هشدار میدهد. این اقدام در راستای جلوگیری از کلاهبرداریهای بانکی و سرقت اطلاعات حساس از طریق تماس تصویری انجام شده است. متا همچنین نظارت پیشرفتهتری بر چتهای Facebook Messenger برای شناسایی پیامهای مشکوک به کلاهبرداری آغاز کرده است. متا، شرکت مالک واتساپ، برای مقابله با این روند نگرانکننده، از قابلیتی تازه رونمایی کرده است که هنگام اشتراکگذاری صفحه با افراد ناشناس، هشدار امنیتی واضحی به کاربر نشان میدهد.
واتساپ اعلام کرده است که هنگام تماس تصویری، اگر کاربر بخواهد صفحه گوشی خود را برای مخاطبی ناشناس به اشتراک بگذارد، سیستم بهصورت خودکار هشدار میدهد. این هشدار بهویژه در مواردی طراحی شده که کلاهبرداران نقش مراکز خدمات مشتریان بانکها یا شرکتهای هواپیمایی را بازی میکنند و کاربران را به اشتراک صفحه ترغیب مینمایند. هدف این افراد، دسترسی به اطلاعات حساسی مانند شماره حساب بانکی، نام کاربری، و کدهای تأیید پیامکی است. اگرچه آنها نمیتوانند رمز عبور را مستقیماً مشاهده کنند، اما با دیدن کد تأیید روی صفحه قربانی، میتوانند حساب او را تصاحب کنند.
متا علاوه بر واتساپ، در فیسبوک مسنجر نیز سیستمی آزمایشی برای تشخیص خودکار پیامهای مشکوک به کلاهبرداری راهاندازی کرده است. این سیستم با بهرهگیری از هوش مصنوعی، زمانی که کاربر پیامی از یک فرد ناشناس با نشانههای احتمالی فریب دریافت کند، هشدار داده و از او میخواهد محتوای گفتوگو را برای بررسی ارسال کند. در صورت شناسایی رفتار مشکوک، سیستم پیشنهادهایی مانند مسدود کردن یا گزارش حساب متخلف ارائه میدهد.
متا اعلام کرده است که افراد سالمند بیش از سایرین در معرض قربانی شدن در کلاهبرداریهای اینترنتی قرار دارند. این شرکت از کاربران خواسته است تا اطلاعات امنیتی و هشدارها را با خانواده و آشنایان مسنتر خود به اشتراک بگذارند تا از وقوع چنین جرایمی پیشگیری شود.
توصیههای امنیتی متا برای کاربران واتساپ
هرگز اطلاعات شخصی یا بانکی خود را در پاسخ به پیامها یا تماسهای غیرمنتظره ارسال نکنید.
از پاسخ دادن فوری خودداری کنید؛ کلاهبرداران معمولاً با ایجاد حس اضطرار قربانی را وادار به اقدام سریع میکنند.
فقط از کانالهای رسمی خدمات مشتریان استفاده کنید و هیچگاه از لینکهای ناشناس یا صفحات جعلی وارد نشوید.
در تماسهای تصویری، اشتراکگذاری صفحه را فقط برای افراد مورد اعتماد انجام دهید.
افزودن قابلیت هشدار اشتراکگذاری صفحه در واتساپ نشان میدهد متا به طور جدی در حال ارتقای سطح امنیت کاربران در برابر کلاهبرداریهای دیجیتال است. این اقدام، در کنار سیستمهای هوش مصنوعی مسنجر، گامی مهم برای افزایش آگاهی کاربران و کاهش سرقتهای آنلاین محسوب میشود.