بازار فرانسه یکی از مهم‌ترین مقاصد شیائومی در اروپا است، اما حضور فیزیکی این شرکت طی سال‌های اخیر به دلیل شرایط مختلف، از جمله تعطیلی فروشگاه‌های شخص ثالث در دوران همه‌گیری کرونا، کم‌رنگ‌تر شده بود. حالا شیائومی با رویکردی تازه و تصمیمی راهبردی، نخستین فروشگاه رسمی که توسط خودش مدیریت می‌شود را در پاریس افتتاح کرده است. این بازگشت، تنها یک حرکت نمادین نیست؛ بلکه بخشی از برنامه بزرگ‌تر شیائومی برای تقویت شبکه خرده‌فروشی خود در اروپا و ایجاد ارتباط نزدیک‌تر با مصرف‌کنندگان است.
شیائومی رسماً اعلام کرده است که فروشگاه جدید Xiaomi Home در مرکز خرید بزرگ Créteil Soleil پاریس آغاز به کار کرده است. این اقدام، بازگشت جدی این شرکت به بازار فرانسه پس از سال‌ها دوری محسوب می‌شود؛ دورانی که طی آن تنها یک فروشگاه مجاز در شانزه‌لیزه فعالیت داشت و به دلیل اداره شدن توسط یک شریک ثالث در دوران همه‌گیری موقتاً تعطیل شد. اما فروشگاه جدید کاملاً توسط خود شیائومی مدیریت می‌شود.
این فروشگاه بخشی از یک برنامه راهبردی گسترده‌تر است که تمرکز آن بر ارائه تجربه کاربری یکپارچه و کاملاً کنترل‌شده برای مشتریان فرانسوی است. از گوشی‌های هوشمند سری شیائومی ۱۵ و ردمی نوت گرفته تا تبلت‌ها، گجت‌های هوشمند خانگی، ابزارهای پوشیدنی، محصولات هوشمند سبک زندگی و حتی دستگاه‌های متحرک مانند اسکوترهای برقی، در این فروشگاه قابل تجربه و خرید هستند. کاربران می‌توانند پیش از خرید، محصولات را شخصاً امتحان کنند و از مشاوره تخصصی و خدمات پس از فروش مستقیم بهره‌مند شوند.
حضور فیزیکی شیائومی در فرانسه از سال ۲۰۱۸ آغاز شد؛ زمانی که نخستین فروشگاه مجاز خود را در پاریس افتتاح و محصولاتی چون MIX 2S، ردمی نوت ۵ و اسکوتر برقی را رسماً وارد این بازار کرد. از همان زمان، همکاری با فروشگاه‌های بزرگ مانند FNAC ،DARTY و Carrefour موجب شد که شبکه توزیع این برند در سراسر فرانسه توسعه پیدا کند. اکنون با افتتاح فروشگاه رسمی و مستقل، شیائومی وارد مرحله تازه‌ای از فعالیت خود در این کشور شده است؛ مرحله‌ای که در آن هدف نه‌تنها فروش محصول، بلکه افزایش تعامل مستقیم با کاربران و ارائه یک اکوسیستم کامل از تجربه‌های هوشمند است. این حرکت همچنین هماهنگ با سیاست جهانی شرکت برای تقویت حضور در بازارهای کلیدی اروپا و ایجاد دسترسی آسان‌تر به محصولات اصلی شیائومی انجام می‌شود.
بازافتتاح حضور مستقیم شیائومی در فرانسه را می‌توان یک قدم مهم در استراتژی توسعه جهانی این شرکت دانست. با وجود همکاری گسترده با فروشگاه‌های بزرگ، شیائومی به‌خوبی می‌داند که فروشگاه‌های اختصاصی نقش مهمی در افزایش وفاداری مشتری و ارائه تجربه یکپارچه دارند. فروشگاه جدید در پاریس می‌تواند الگویی برای گسترش فروشگاه‌های رسمی بیشتر در اروپا باشد. با توجه به محبوبیت روزافزون دستگاه‌های اکوسیستم شیائومی، این اقدام احتمالاً به افزایش سهم بازار این برند در فرانسه کمک خواهد کرد.