اینکه کاربران آیفون بیش از گروه های دیگر از کاربران گوشی های هوشمند، نسبت به نام تجاری اپل وفادار هستند، غیر قابل انکار است. بر اساس مطالعاتی که اخیرا انجام شده، 79 درصد از صاحبان آیفون، پس از معرفی آیفون جدید، قصد خرید مدل تازه معرفی شده این محصول را به عنوان گوشی هوشمند بعدی خود دارند. در واقع اپل، آن حس لازم وفاداری را در مشتریان خود بوجود آورده و با سرویس ها و خدماتی که ارائه می دهد، توانسته صاحبان آیفون را برای همیشه وفادار محصولات خود نگه دارد.
تمرکز اپل دیگر بر روی ایجاد وفاداری بین کاربران قدیمی و صاحبان آیفون و فروش مدل های جدید گوشی های هوشمند خود به آنها نیست، بلکه اپل در تلاش است تا مشتریانی جدید از سایر گروه های هوشمند را به سمت خود جذب کند. سال گذشته هم اپل 6 ویدئوی تبلیغاتی کوتاه منتشر کرده بود که ویژگی های سیستم عامل iOS، امنیت، حریم خصوصی و راحتی کاربری را به کاربران اندروید نشان می داد. امروز نیز اپل، این رویه خود را پیش گرفت و با انتشار 4 تیزر کوتاه، قصد دارد تا کاربران اندروید را مجاب به تغییر رویه و جذب به سمت آیفون کند. در این چهار ویدئوی کوتاه، که اپل در یوتیوب خود منتشر کرده، به کاربران اندروید می گوید که هنوز فرصت برای خرید آیفون دارند. این ویدئوها در واقع همان مزیت هایی را که همیشه شنیده ایم، به ما یادآور می شوند: رفتن از اندروید به آیفون ساده است، آیفون مزیت هایی به همراه دارد و … . البته در این ویدئوها صراحتا به نام تجاری اندروید اشاره نشده، پس نمی توان با قطعیت گفت که جامعه هدف و مخاطبان این ویدئوها فقط کاربران اندروید هستند.
به عنوان مثال، در ویدئوی زیر، اپل اشاره می کند که سوئیچ کردن به آیفون بسیار ساده است: «برای سوئیچ کردن به آیفون، از برنامه Move to iOS استفاده کنید. این برنامه باعث می شود که راحت تر موسیقی، عکس و سایر فایل های خود را به آیفون انتقال دهید».
در ویدئوی زیر با نام «Apple Support» اپل یادآوری می شود که آیفون، پشتیبانی بهتری از سایر گوشی های هوشمند ارائه می دهد. این ویدئو بسیار کوتاه و جالب ساخته شده و اشاره می کند که : « هر جای دنیا که باشید می توانید از خدمات پشتیبانی آیفون توسط یک شخص واقعی، در اپ استور، به صورت تلفنی یا به صورت آنلاین، بهره مند شوید».
ویدئوی بعدی، نمایی شبیه به فیلم «ماموریت غیر ممکن» دارد، نشان می دهد که آیفون، امنیت بیشتری از اندروید دارد. ویدئو بیان کننده این جمله است: « بروز رسانی های متعدد iOS، کمک می کند تا آیفون شما امنیت بالاتری را بدست آورد. زندگی با آیفون ساده تر است».
و در نهایت، در ویدئوی آخر اپل اشاره می کند که آیفون قابل بازیافت است. در واقع اگر شما آیفون خود را دور بیاندازید هم، به طبیعت ضربه نزده اید.