پس از بروز اختلال در خدمات چند بانک کشور طی روزهای اخیر، مدیر روابط عمومی شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرد سیستم خدمات کارت بانک ملی ایران تا ساعات آینده امروز فعال خواهد شد و روند بازگشت کامل خدمات در حال انجام است.
به گزارش پلازا به نقل از ایرنا، روز شنبه ۲۳ خرداد ۱۴۰۵ اختلالی در ارائه خدمات چهار بانک شامل بانک ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات گزارش شد. بررسیها نشان داد این اختلال در پی یک حمله سایبری محدود رخ داده است؛ با این حال مسئولان تأکید کردند که هیچگونه دسترسی غیرمجاز به اطلاعات مشتریان یا انتشار دادهها اتفاق نیفتاده است.
رفع اختلال دو بانک
صبح روز ۲۴ خرداد شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرد که اختلال در خدمات بانک تجارت و بانک صادرات برطرف شده و خدمات این دو بانک به حالت عادی بازگشته است.
اسماعیل آریانی، مدیر روابط عمومی شرکت خدمات انفورماتیک، درباره آخرین وضعیت خدمات بانکی گفت مشتریان این دو بانک اکنون میتوانند از کارتهای خود برای خرید و انتقال وجه استفاده کنند.
به گفته او، سقف انتقال روزانه کارت به کارت از مبدا این بانکها یک میلیارد و ۵۰۰ میلیون ریال تعیین شده است که امکان انجام آن در ۱۰ تراکنش ۱۵۰ میلیون ریالی در روز وجود دارد.
آخرین وضعیت بانک ملی و توسعه صادرات
آریانی همچنین اعلام کرد برخی خدمات بانک ملی به تدریج در حال بازگشت است و در حال حاضر ارائه خدمات حضوری در شعب این بانک آغاز شده است. به گفته وی، سیستم کارت بانک ملی نیز طی ساعات آینده امروز فعال خواهد شد.
در مورد بانک توسعه صادرات نیز اعلام شده است که خدمات ضروری فعلاً به صورت حضوری در شعب ارائه میشود.
آمار تراکنشهای انجامشده
مدیر روابط عمومی شرکت خدمات انفورماتیک با ارائه آماری از عملکرد سامانهها اعلام کرد:
در بانک صادرات تا ساعت ۱۳ روز ۲۴ خرداد، حدود ۷ میلیون و ۶۰۷ هزار و ۵۵۴ تراکنش ثبت شده که بیش از ۹۹ درصد آنها موفق بوده است.
در بانک تجارت نیز تا همین ساعت ۳ میلیون و ۴۴۰ هزار و ۳۰۷ تراکنش انجام شده که ۹۸ درصد آنها موفق بودهاند.
به گفته آریانی، این میزان موفقیت در تراکنشها مطابق استانداردهای بانکی ارزیابی میشود.
در پایان نیز ابراز امیدواری شد که اختلال ایجادشده در خدمات این چهار بانک در کوتاهترین زمان ممکن به طور کامل برطرف شود و تمامی سامانهها به وضعیت پایدار بازگردند.