جدیدترین نسخه از مجموعه بازی‌های تیراندازی محبوب شرکت اکتیویژن، بازی «ندای وظیفه: عملیات سری ۷» (Call of Duty: Black Ops 7)، در نخستین ماه عرضه خود با بحرانی بی‌سابقه مواجه شده است. طبق آخرین آمارهای منتشر شده در تاریخ ۱ آذر ۱۴۰۴ (۲۲ نوامبر ۲۰۲۵)، این بازی در وب‌سایت مرجع متاکریتیک (Metacritic) نمره میانگین مردمی ۱.۷ از ۱۰ را دریافت کرده است که پایین‌ترین امتیاز در تاریخ بیست‌ساله این مجموعه محسوب می‌شود. این رکورد منفی حتی از بازی «جنگ‌های مدرن ۳» (نسخه ۲۰۲۳) که پیش از این با نمره ۲.۴ قعرنشین بود، پایین‌تر است.
علاوه بر نارضایتی شدید کاربران، منتقدان نیز روی خوشی به این اثر نشان نداده‌اند. امتیاز منتقدان برای این بازی عدد ۶۹ از ۱۰۰ است که آن را در جایگاه دومین بازی ضعیف تاریخ این سری از نظر کارشناسان قرار می‌دهد. گزارش‌ها حاکی از آن است که بخش داستانی (Campaign) بازی به دلیل فاصله گرفتن از ریشه‌های واقع‌گرایانه و رویکردی که منتقدان آن را "بیش از حد مضحک و کارتونی" توصیف کرده‌اند، با انتقادات گسترده‌ای روبرو شده است. همچنین بسیاری از کاربران از فرمول تکراری عرضه سالانه و مشکلات فنی گلایه دارند.
در بعد تجاری، داده‌های فروش نشان می‌دهد که رقیب دیرینه این مجموعه، یعنی بازی «بتلفیلد ۶» (Battlefield 6) محصول شرکت الکترونیک آرتز، توانسته است در بازار فروش از عملیات سری ۷ پیشی بگیرد. یکی از عوامل کلیدی در کاهش فروش مستقیم نسخه جدید ندای وظیفه، عرضه هم‌زمان آن روی سرویس «ایکس‌باکس گیم پس آلتیمیت» (Xbox Game Pass Ultimate) است. این استراتژی مایکروسافت به کاربران اجازه می‌دهد به جای پرداخت هزینه کامل ۶۹.۹۹ دلاری، تنها با پرداخت ۲۹.۹۹ دلار برای اشتراک یک‌ماه، به تجربه کامل بازی بپردازند و سپس اشتراک خود را لغو کنند.
تعداد بازیکنان هم‌زمان این بازی در پلتفرم استیم (Steam) نیز نسبت به نسخه‌های پیشین افتی فاحش داشته است. با این حال، توسعه‌دهندگان بازی با کاهش سیستم بحث‌برانگیز «مهارت‌محوری در matchmaking» (SBMM) و وعده انتشار نقشه‌های جدید برای بخش چندنفره و زامبی، در تلاش برای بازگرداندن اعتماد از دست رفته هستند.
این وضعیت زنگ خطری جدی برای آینده تجاری اکتیویژن در فصل تعطیلات پیش‌رو محسوب می‌شود؛ زمانی که معمولاً ندای وظیفه در صدر جداول فروش سالانه قرار می‌گرفت، اما امسال جایگاهش متزلزل‌تر از همیشه است.
منبع: دالتون کوپر (Dalton Cooper) - گیم‌رنت