بازار چت باتهای هوش مصنوعی وارد مرحله تازهای از رقابت شده است. تازهترین آمارها نشان میدهد اگرچه ChatGPT همچنان پرکاربرترین چت بات جهان است و از مرز ۱.۱ میلیارد کاربر فعال ماهانه عبور کرده، اما برای نخستین بار سهم آن از بازار به زیر ۵۰ درصد کاهش یافته است.
ChatGPT که متعلق به شرکت OpenAI است، در ابتدای موج فراگیر چت باتهای هوش مصنوعی با ورود زودهنگام توانست برتری محسوسی نسبت به رقبا پیدا کند. با این حال، اکنون شرایط تغییر کرده و بازیگران جدید با سرعت قابل توجهی در حال جذب کاربر هستند.
بر اساس آمار منتشرشده تا ماه مه، سهم بازار ChatGPT به ۴۶.۴ درصد کاهش یافته است. در جایگاه بعدی، Gemini با سهم ۲۷.۷ درصدی قرار دارد و Claude نیز ۱۰.۳ درصد از بازار چت باتهای هوش مصنوعی را در اختیار گرفته است. هرچند سهم ۴۶ درصدی همچنان رقم بالایی محسوب میشود، اما باید توجه داشت که ChatGPT در آغاز این رقابت عملا بدون رقیب بود و سهمی نزدیک به ۱۰۰ درصد داشت.
عبور ChatGPT از ۱.۱ میلیارد کاربر فعال
در سوی دیگر، میزان استفاده جهانی از چت باتهای هوش مصنوعی به شکل چشمگیری افزایش یافته است. ChatGPT اخیرا از مرز ۱ میلیارد کاربر فعال ماهانه عبور کرده و در اوایل این ماه به ۱.۱ میلیارد کاربر رسیده است. این سرویس به عنوان سریعترین اپلیکیشن و سرویس آنلاین در حال رشد شناخته میشود.
در همین بازه زمانی، Gemini حدود ۶۶۲ میلیون کاربر فعال ماهانه جذب کرده و Claude نیز به حدود ۲۴۵ میلیون کاربر فعال رسیده است. این آمارها نشان میدهد رقابت در بازار هوش مصنوعی وارد فاز جدیتری شده است.
افزایش هزینه کاربران و رشد تبلیغات
دادهها همچنین نشان میدهد کاربران بیش از گذشته میان چت باتهای مختلف جابجا میشوند و وفاداری مطلق به یک سرویس کاهش یافته است. مجموع هزینه کاربران برای این برنامهها در نیمه نخست سال جاری میلادی به ۴.۲ میلیارد دلار رسیده؛ رقمی که در مدت مشابه سال گذشته ۱.۸۳ میلیارد دلار بود.
در این میان، Claude بالاترین نسبت کاربران پولی به کل کاربران را دارد و حدود ۱۳ درصد از کاربران این سرویس از نسخههای پولی استفاده میکنند.
از سوی دیگر، ChatGPT نیز رویکرد تجاری خود را تقویت کرده است. تا ماه مه، به طور میانگین ۱۷ درصد از کاربران روزانه این پلتفرم تبلیغات دریافت کردهاند. همچنین این چت بات از لینکهای ارجاع به فروشگاههایی مانند Target، Walmart و Costco استفاده میکند؛ اقدامی که نشاندهنده تمرکز بیشتر بر مدلهای درآمدزایی است.
با توجه به رشد سریع رقبا و تغییر رفتار کاربران، به نظر میرسد بازار چت باتهای هوش مصنوعی در ماههای آینده رقابتیتر از همیشه دنبال شود.