کاربران ساعت هوشمند پرچمدار گلکسی واچ اولترا ۲ گزارش داده‌اند که این گجت پوشیدنی هنگام تمرینات «دویدن روی پیست» (Track Running) شاخص VO2 Max را محاسبه نمی‌کند؛ موضوعی که سامسونگ آن را تایید کرده و وعده داده است با یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری آن را برطرف کند.
جزئیات مشکل شاخص VO2 Max در گلکسی واچ اولترا ۲
بر اساس گزارش‌های منتشرشده در انجمن‌های کاربری سامسونگ، ساعت هوشمند گلکسی واچ اولترا ۲ با یک خطای عجیب در محاسبه و نمایش شاخص اکسیژن مصرفی (VO2 Max) روبه‌رو شده است. این مشکل به‌طور مشخص در فعالیت ورزشی «دویدن روی پیست» رخ می‌دهد و در حالی که پوشش GPS، سرعت و زمان فعالیت در وضعیت کاملاً مطلوبی قرار دارند، اپلیکیشن سامسونگ هلث از محاسبه این شاخص خودداری می‌کند.
نکته جالب توجه این است که مشکل مذکور ظاهراً به فعالیت‌های «دویدن در فضای باز» (Outdoor Running) سرایت نکرده و واچ اولترا ۲ برای آن دسته از تمرینات، مقادیر VO2 Max را به‌درستی اندازه‌گیری و ثبت می‌کند. در اسکرین‌شات‌های ارائه‌شده توسط کاربران، اپلیکیشن به اشتباه مدعی می‌شود که کاربر حداقل ۱۰ دقیقه با سرعت بالای ۴ کیلومتر بر ساعت در منطقه‌ای با سیگنال مناسب GPS دویده است؛ حال آنکه داده‌های واقعی نشان می‌دهد شرایط استاندارد رعایت شده است.
واکنش سامسونگ و وعده ارائه آپدیت رفع باگ
پس از گسترش این گزارش‌ها در فضای مجازی و انجمن‌های پشتیبانی، یکی از مدیران انجمن رسمی سامسونگ پاسخ داد و تایید کرد که توسعه‌دهندگان این شرکت از وجود چنین باگی آگاه هستند. سامسونگ رسماً اعلام کرده که تیم نرم‌افزاری روی حل این مشکل کار می‌کند و این نقص فنی با انتشار یک آپدیت نرم‌افزاری در آینده برطرف خواهد شد؛ هرچند تاریخ دقیق و مشخصی برای عرضه این به‌روزرسانی اعلام نشده است.