به گزارش پلازا، حساب کاربری «رگولاتک» در شبکه اجتماعی ایکس، وابسته به روابط عمومی رگولاتوری، در پاسخ به گلایه یکی از کاربران مبنی بر قطعی اینترنت پس از خاموشی برق، توضیح داد که با توجه به زمان روشن ماندن سایتهای مخابراتی تا حدود یک ساعت پس از قطع برق، وضعیت فعلی اینترنت «در حد قابل قبول» است. با این حال، اختلالات مکرر برق مشکلات جدی برای پایداری شبکه و تجهیزات بهوجود میآورد. در بیانیه رگولاتوری آمده است:
با توجه به اینکه سایت حدود یک ساعت پس از قطع برق روشن میماند، میتوان گفت وضعیت فعلی در حد قابل قبول است. با این حال، قطعیهای مکرر برق موجب اختلال در شبکه ارتباطی و حتی وارد شدن خسارت به تجهیزات میشود؛ به ویژه باتریهایی که تازه نصب شدهاند نیز به دلیل فشار ناشی از قطعیهای مداوم، سریعتر دچار خرابی میشوند.
کارشناسان فنی رگولاتوری تأکید کردهاند که همزمان با قطعی برق، سیستمهای خنککننده (کولینگ) سایتهای BTS خاموش میشوند و این امر باعث افزایش دمای داخلی رکها و خارج شدن تجهیزات از مدار میگردد. باتریهای پشتیبان در ابتدا توانایی تحمل بار شبکه را دارند، اما تحت دمای بالا و نوسانات ولتاژ زودفرسوده میشوند. این اختلالات علاوه بر کندی سرعت اینترنت و ناپایداری تماسهای VoLTE، ممکن است موجب قطعی موقت خدمات اضطراری و بانکی مبتنی بر پیامک و USSD نیز شود. با توجه به فراگیر بودن استفاده از خدمات اینترنتی در کسبوکارها و اپلیکیشنهای مالی، رگولاتوری هشدار داده تا زمان پایدارشدن شبکه برق، اختلال در ارائه خدمات امری محتمل است. تا زمانی که مشکل قطعیهای مکرر برق در مناطق مختلف کشور بهصورت اساسی برطرف نشود، انتظار پایداری ۱۰۰٪ شبکهی ارتباطی و اینترنت نخواهد رفت. در این شرایط، هماهنگی بیشتر میان وزارت نیرو و شرکتهای مخابراتی برای تثبیت برق رسانی و تقویت زیرساختهای ذخیره انرژی، مانند باتریهای با ظرفیت و خنککنندگی بهتر، ضروری به نظر میرسد.